애완동물 제품 및 서비스 시장은 99년 2020억 달러 매출로 전자상거래에 화려함을 더할 것입니다.

애완동물과 전자상거래가 자연스러운 결합이고 특히 팬데믹 기간 동안 더욱 그러했기 때문에 애완동물 제품 및 서비스 시장이 전자상거래에 어떻게 관심을 기울이는지 알아보세요.

미국 가구의 2020분의 99 이상이 적어도 한 마리의 애완동물을 소유하고 있습니다. 애완동물 소유자들이 집에서 쇼핑하는 것을 점점 더 선택함에 따라 애완동물 관련 회사들은 XNUMX년 미국에서 약 XNUMX억 달러에 이를 것으로 예상되는 업계 지출의 일부를 확보하기 위해 게임을 강화하고 있습니다.

Ecommerce Times는 온라인 애완동물 제품 판매 및 서비스 분야의 다양한 전문가들과 이야기를 나누며 이 시장의 동향을 파악했습니다.

미국 애완동물 제품 협회(American Pet Products Association)의 회장 겸 CEO인 스티브 킹(Steve King)은 "현재 팬데믹이 한창인 가운데, 그리고 팬데믹 초기 단계에도 많은 애완동물 주인들이 안전 예방 조치를 취하지 않고 온라인 쇼핑을 해왔습니다"라고 말했습니다. 전자상거래 타임즈. "애완동물 소매업체는 필수적인 것으로 간주되어 팬데믹 기간 동안 대부분 영업을 유지했지만, 많은 애완동물 소유자는 안전하게 집에 머물면서 온라인으로 주문하는 것을 선택하고 있습니다."

순수 전자상거래 기업과 실제 매장과 디지털 판매를 결합한 기업 모두 온라인 구매에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

King은 "Amazon 및 Chewy.com과 같은 주요 온라인 전용 소매업체가 이러한 추세에 크게 기여하고 있으며 온라인으로 애완동물 소유자에게 집중적으로 마케팅하고 고객 서비스 및 유지, 경쟁력 있는 가격 및 고품질 제품에 중점을 두고 있습니다."라고 말했습니다. .

“또한 Petco, PetSmart, Walmart와 같은 다른 주요 애완동물 소매업체들도 고객에 대한 접근성을 확대하고 온라인 존재감을 높이기 위해 더 많은 노력을 기울이고 있습니다.”라고 그는 덧붙였습니다.

편의성은 온라인 애완동물 관련 판매를 촉진하는 큰 요인입니다. 특히 정기적으로 필요한 대형 품목과 제품의 경우 애완동물 용품을 온라인으로 쇼핑하는 것이 더 쉬운 경우가 많습니다.

King은 “애완동물 주인의 관점에서 볼 때, 부피가 크고 무거운 물품을 문앞까지 배달해 주는 것은 매우 매력적인 일입니다.”라고 설명했습니다. “예를 들어 사람들이 정기적으로 필요하다는 것을 알고 있는 음식이나 쓰레기와 같은 품목의 경우 자동 배송 구독에 대해 자주 할인된 가격을 제공받는 것은 경쟁하기 어렵습니다.

“애완동물 제품 제조업체는 인플루언서나 광고를 통해 온라인으로 고객을 타겟팅할 수 있으며, 애완동물 소유자는 직접 링크를 클릭하여 리뷰를 읽고, 제품과 성분에 대해 자세히 알아보고, 단 며칠 만에 집으로 배송받을 수 있습니다. .”

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