비즈니스에서 이모티콘을 사용하는 방법은 무엇입니까?

출처: 고객 온도계(비즈니스 연구의 이모티콘) 

1) 미국인은 하루 평균 34.71개의 이모티콘을 사용합니다.

이는 모든 소셜 미디어, 메시징, 이메일 등에 걸쳐 적용됩니다.

2) 남성의 19%는 이모티콘을 사용하지 않는다고 답한 반면, 여성의 경우 12%만이 이모티콘을 사용합니다.

남성보다 여성이 이모티콘을 더 많이 사용하는 것 같습니다.

3) 하지만 실제로 이모티콘을 사용하는 남성은 여성보다 더 많이 보냅니다.

남성은 하루 평균 35.9통을 보내는 반면, 여성은 32.8통만 보낸다.

4) Z세대는 55세 이상보다 XNUMX배 이상 더 많은 이모티콘을 보냅니다.

5) 미국인 22.5명 중 XNUMX명 이상(XNUMX%)은 이미 직장에서 이모티콘을 사용하고 있습니다.

이는 업무 이메일과 Slack 및 Teams와 같은 협업 도구 모두에 적용됩니다.

6) 여성들은 직장 환경에서 이모티콘을 더 친근하게 느끼기 때문에 특히 좋아합니다.

여성의 87.7%가 직장에서 이모티콘을 친근하게 생각하며, 남성의 경우 73%가 넘는 것으로 나타났습니다.

7) 직장에서 이모티콘을 사용하는 또 다른 가장 큰 동인은 미국인의 절반 이상(55%)이 오해를 피한다고 믿고 있다는 것입니다.

'톤'을 전달하는 데 도움이 된다고 믿기 때문이다.

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