감정 분석이란 무엇입니까?

감정 분석이란 무엇입니까?
감정 분석은 자연어 처리, 텍스트 분석, 전산 언어학 및 생체 인식을 사용하여 정서적 상태와 주관적 정보를 체계적으로 식별, 추출, 정량화 및 연구하는 마케팅 용어입니다.

감정 분석은 무엇을 위해 사용되나요?
감정 분석은 자연어 처리와 머신러닝을 활용해 주관적 데이터에 담긴 감정을 해석하고 분류합니다. 감정 분석은 소셜 데이터에서 감정을 감지하고, 브랜드 평판을 측정하고, 고객을 이해하기 위해 비즈니스에서 자주 사용됩니다.