როგორ გავაუმჯობესოთ თქვენი ონლაინ მარკეტინგის კამპანიების წამყვანი თაობა
ვერც ერთი კომპანია ვერ დაიკვეხნის იმით, რომ კმაყოფილია იმ პოტენციური მომხმარებლების რაოდენობით, რომლებიც ინტერესდებიან კომპანიის საქმიანობით და ტოვებენ საკონტაქტო ინფორმაციას, როგორიცაა ელექტრონული ფოსტის მისამართი. ყველას ესმის, რომ ყოველთვის არის რაღაცისკენ სწრაფვა. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ გაზარდოთ პოტენციური მომხმარებლების რაოდენობა, მაგრამ თქვენ უნდა იცოდეთ რა გააუმჯობესოთ. ყველაზე სავალალო სიტუაციაშიც კი, თქვენი სტრატეგიები ყოველთვის შეიძლება უფრო ეფექტური გახდეს.
კომპანიის დაწყება საქმიანობის ნებისმიერ სფეროში, იქნება ეს ა B2B or B2C კომპანია, ონლაინ ტანსაცმლის მაღაზია, ან მანქანის გაქირავების ბიზნესი, სადაც გსურთ შესთავაზოთ Rolls Royce ქირავდება დუბაიში ხალხისთვის თქვენი პრიორიტეტი ყოველთვის იქნება პოტენციური მომხმარებლების მოზიდვა. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ შეგიძლიათ შესთავაზოთ მანქანების დაქირავების ფართო სპექტრი, მოიზიდოთ კლიენტები მანქანის დაქირავების დაბალი ფასებით, ან შესთავაზოთ ადამიანებს უმაღლესი დონის მომსახურება, თქვენს კონკურენტებს შეუძლიათ, თქვენთვის გაუგებარი მიზეზების გამო, მიიღონ მეტი კლიენტი, ვიდრე თქვენ.
შესაძლოა, საქმე იმაშია, რომ თქვენ საკმარის ყურადღებას არ აქცევთ ონლაინ მარკეტინგული კამპანიების ჩატარებას. ამრიგად, თქვენ უბრალოდ ვერ გამოწურავთ მთელ წვენს ამ წვნიანი ვარიანტიდან ბოლო წვეთამდე.
თუ ეს ასეა, მაშინ ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ თქვენი ონლაინ მარკეტინგი, რათა იპოვოთ რაც შეიძლება მეტი პოტენციური კლიენტი.
რატომ არის მნიშვნელოვანი ბრძოლა თითოეული პოტენციური კლიენტისთვის?
როდესაც მარკეტინგის სფეროში მუშაობთ, თქვენი ორი პრიორიტეტია პოტენციური მომხმარებლების პოვნა მრავალი არხით, შემდეგ კი მათთან მუშაობა, რათა მოატყუოთ ან დაარწმუნოთ ისინი შეკვეთონ თქვენი ონლაინ მაღაზიიდან, აირჩიონ თქვენ, როგორც მომსახურების მიმწოდებელი, ან მიიყვანეთ მანქანის დაქირავება.
კომპანიების დიდი ნაწილი მარკეტინგის სფეროში პრიორიტეტებს შორის აღნიშნავს შემდეგს მათი მნიშვნელობის მიხედვით:
- კომპანიის საქმიანობით დაინტერესებული კონტაქტების, ანუ ლიდერების რაოდენობის გაზრდა;
- მომხმარებლების გახარება და კმაყოფილება;
- რაც შეიძლება მეტი ადამიანის მიერ კომპანიის ცნობადობის გაზრდა;
- მეტი გარიგების დადება;
- კლიენტების ლოიალობის გაზრდა.
პრიორიტეტების სიაში პირველი პოზიცია სულაც არ არის გასაკვირი. ბოლოს და ბოლოს, მომხმარებლების გარეშე, თქვენი ბიზნესი დასრულდა. თუ კლიენტები არ არიან, არ არის გაყიდვები. თუ არ არის გაყიდვები, მაშინ არ არის მოგება. თუ მოგება არ არის, მაშინ თქვენი ბიზნესი ბოლოში მიდის.
თქვენს გვერდზე გადასვლით, არ არსებობს გარანტია, რომ ადამიანი შეიძენს ან შეუკვეთავს თქვენგან რაიმეს. თქვენ უნდა გააკეთოთ ყველაფერი, რომ მან დატოვოს კონტაქტი. ამის შემდეგ, თქვენ უბრალოდ უნდა მიმართოთ ყველა ღონეს, რომ ის ნამდვილ მყიდველად აქციოთ.
სტანდარტული სტრატეგიებით ხელმძღვანელობით, როგორიცაა ცივი ზარი, ვერ ნახავთ სასურველ შედეგს. თქვენ უნდა გამოიყენოთ სხვა, უფრო ეფექტური სტრატეგიები, რომლებიც მოკლევადიან პერსპექტივაში გამოგივათ. სწორედ ამიტომ, თქვენს ონლაინ მარკეტინგულ კამპანიებს აქვთ მეტი კონტაქტის მიღების უკეთესი შანსი.
რატომ არიან ისინი უკეთესები თქვენ ჰკითხავთ? პირველ რიგში, თქვენ ყურადღებას გაამახვილებთ გარკვეულ სამიზნე აუდიტორიაზე, რაც უფრო ხარისხიან კონტაქტებს მოუტანს. მეორეც, შეგიძლიათ ამ პროცესის ნაწილობრივი ავტომატიზაცია.
ეფექტური სტრატეგიები
შექმენით ღირსეული სადესანტო გვერდი
ღირს იმის გაგება, თუ რა არის ამ გვერდის მთავარი ფუნქცია. მან უნდა შეაგროვოს კონტაქტები. თუ ეს არ მოხდა, ეს ნიშნავს, რომ მასში რაიმე პრობლემაა. თქვენს გვერდზე გადასვლისას თქვენ და მომხმარებელს შორის უნდა მოხდეს ექვივალენტური გაცვლა. თქვენ სთავაზობთ მას ღირებულ ინფორმაციას და სანაცვლოდ იღებთ იმას, რაც გსურთ. ყოველ შემთხვევაში ის დაიწყებს კონტაქტის დატოვების გზით.
თუ ასეთ გვერდებს ადარებთ ჩვეულებრივ რეკლამებს, ისინი აჩვენებენ საუკეთესო კონვერტაციის კოეფიციენტს. საშუალოდ, ეს თანაფარდობა 2%-ზე ოდნავ მეტია. თუ თქვენ შექმნით ღირსეულ სადესანტო გვერდს, შეგიძლიათ მიიღოთ ეს თანაფარდობა 10% -ზე მეტი.
თქვენ უნდა დაიწყოთ სათაურის მიქცევით. ეს უნდა იყოს ნათელი, ლაკონური და გასაგები ცარიელი საუბრის გარეშე. ეს არის ის, რასაც ყველა მომხმარებელი უპირველეს ყოვლისა აქცევს ყურადღებას. სათაურის წაკითხვის შემდეგ მომხმარებელს უკვე შეუძლია გადაწყვიტოს გააგრძელოს თუ არა კითხვა.
შემდეგი, გადადით ტექსტზე თქვენი პროდუქტის შესახებ. ყველაზე მოკლე ფორმით წარმოიდგინეთ როგორია თქვენი პროდუქტი ან მომსახურება. ბევრი იწყებს ფუნქციებზე ფოკუსირებით დაუყოვნებლივ, მაგრამ ეს შეიძლება მოგვიანებით დარჩეს. თქვენ უნდა ისაუბროთ მის უპირატესობებზე და რა მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება შეუძლია მას.
აღქმის გასაუმჯობესებლად, დაამატეთ ვიდეო თქვენი პროდუქტის შესახებ. ახლა Instagram Reels-ისა და TikTok-ის ეპოქაში, მომხმარებლებს ბევრად უფრო კომფორტულად უყურებენ კლიპს, ვიდრე თქვენი შინაარსის კითხვას, თუნდაც ის კარგად იყოს დაწერილი.
ბოლო, რაც უნდა გააკეთოთ, არის დარწმუნდეთ, რომ სხვა არაფერია მომხმარებლების ყურადღების გადატანა. Shopify-ის, Airbnb-ის, Wag!-ის ან Talkspace-ის სადესანტო გვერდები შესანიშნავი მაგალითია. მათი დათვალიერებისას მიხვდებით, რისგან უნდა მოიცილოთ თავი. ეწვია ასეთი სადესანტო გვერდი, თითოეულ ადამიანს აქვს ორი გამოსავალი სიტუაციიდან: ან დახურეთ ჩანართი ან დატოვეთ მისი საკონტაქტო ინფორმაცია.
საჩუქარი True ღირებულება
თუ თქვენ შესთავაზებთ კარგ პროდუქტს, მაშინ მომხმარებლები, რომლებიც ყიდულობენ, გაეცნობიან მის უპირატესობებს. თუმცა, როგორ უნდა დაუმტკიცოთ ეს იმ ადამიანებს, რომლებსაც ეჭვი ეპარებათ მათ გადაწყვეტილებაში? უთხარით მისი სარგებელი დაუყოვნებლივ სადესანტო გვერდზე.
ბევრი კომპანია ცდილობს შესთავაზოს მილიონი სარგებელი, მაშინ როდესაც სინამდვილეში მხოლოდ რამდენიმე მათგანი იქნება ნამდვილად ღირებული მომავალი მყიდველისთვის. მოიშორეთ ზედმეტი ინფორმაცია და დატოვეთ მხოლოდ არსი.
უთხარით მათ რამდენიმე სიტყვა იმის შესახებ, რომ თქვენ სთავაზობთ უფასო მიწოდებას ან თქვენს კონკურენტებზე ბევრად ნაკლებ ფასად. მიუთითეთ რამდენი ადამიანია თქვენი კლიენტები. ეს, რა თქმა უნდა, შთაბეჭდილებას მოახდენს, რადგან თუ ამდენი ხალხი გენდობი, მაშინ საიმედო კომპანია ხარ. შეხედეთ სარგებელს მყიდველის თვალსაზრისით.
თქვენ სულაც არ გჭირდებათ ასეთი ინფორმაციის ტექსტის სახით წარმოდგენა. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი ვიზუალური ინსტრუმენტი, როგორიცაა ვიდეო, ინფოგრაფიკა, სურათები და ა.შ.
ავტომატიზირება თქვენი Email საინფორმაციო ბიულეტენი
დიდი რაოდენობით კონტაქტების შეგროვების შემდეგ, დროა დავიწყოთ მათთან კომუნიკაციის დამყარება. ბევრი პროფესიონალი ადვილად კარგავს მყიდველის მოზიდვის მოტივაციას, როდესაც ისინი ვერ არწმუნებენ მას მიზანმიმართული ქმედებების განხორციელებაში პირველივე კონტაქტის შემდეგ. იმედს ნუ დაკარგავ.
თქვენ შეგიძლიათ ამ პროცესის ავტომატიზაცია, რათა აღზარდოთ თქვენი მომხმარებლები პოტენციურიდან რეალურამდე. ამის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ ავტომატურად დაამატოთ სადესანტო გვერდზე შეგროვებული ყველა კონტაქტი იმ სიაში, რომელიც გაქვთ ელექტრონული ფოსტისთვის.
შეგიძლიათ დაიწყოთ ელ.ფოსტის გაგზავნა და მომხმარებლების თქვენი პროდუქტების გაცნობა. ეს ასევე შეიძლება იყოს ავტომატიზირებული. თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ ისინი გაგზავნილი გარკვეული ინტერვალებით. თქვენ უბრალოდ უნდა გაარკვიოთ, როგორი იქნება თქვენი ბიულეტენი, რათა დაარწმუნოთ მომხმარებლები შესყიდვაში.
არ დაგავიწყდეთ პერსონალიზაციის შეხების დამატება. თითოეული ადამიანი კმაყოფილია, როდესაც კომპანია არა ფართო მასებს, არამედ კონკრეტულად მას მიმართავს. დაგზავნის სიის შესაქმნელად ხელმისაწვდომი ინსტრუმენტები საშუალებას გაძლევთ დარწმუნდეთ, რომ მიმღების სახელი მითითებულია წერილში. ეს პატარა რამ არის, მაგრამ ამანაც კი შეიძლება მნიშვნელოვნად გაზარდოს თქვენი ტყვიების რაოდენობა.
გამოიყენეთ AI Chatbots
არ არის უარყოფილი, რამდენად ეფექტურია ეს ბოტები. მათ შეუძლიათ მაქსიმალურად გაზარდონ თქვენი კონსულტანტების სამუშაოს მოცულობა პირველ რიგში. ჩეთების უმეტესობა, რომლებსაც კომპანიები იყენებენ, მუშაობს მაშინ, როდესაც კონსულტანტი მუშაობს. ეს ნიშნავს, რომ თუ კონსულტანტები სამუშაო დღეს დაასრულებენ საღამოს 7 საათზე, მაშინ მომხმარებლები, რომლებიც მოითხოვენ ამ დროის შემდეგ, პასუხს მხოლოდ მომდევნო დღეს მიიღებენ.
არაერთი კვლევა ადასტურებს, რომ თუ პოტენციურ კლიენტთან ურთიერთობას დაიწყებთ 5 წუთზე ნაკლებ დროში, მაშინ ეს გაზრდის თქვენს შანსებს გადააქციოთ ის ხარისხიან ლიდერად.
ასეთი ჩეთბოტები ხელს უწყობენ სამუშაოს შემცირებას გაყიდვების დეპარტამენტის სპეციალისტებისთვისაც კი. მათ შეუძლიათ დაუსვან დეტალური და დამაზუსტებელი კითხვები, შემდეგ კი აანალიზებენ პასუხებს, რათა დაადგინონ, შეიძლება თუ არა კონკრეტული კონტაქტის გაგზავნა პირდაპირ გაყიდვების მენეჯერებთან, თუ უბრალოდ უნდა იყოს ჩართული მარკეტინგის აღმზრდელ ძაბრში.
Ნდობა მრავალჯერადი დისტრიბუცია არხი
თუ გავითვალისწინებთ იმ ფაქტს, რომ მყიდველების მხოლოდ ძალიან მცირე რაოდენობა ახორციელებს მიზანმიმართულ მოქმედებას ვებსაიტის მონახულების შემდეგ, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი შეტყობინება ნაჩვენებია მრავალ პლატფორმაზე.
Google-ის მიერ ჩატარებული კვლევა ადასტურებს ამ სტრატეგიას. კომპანიის სპეციალისტები თვალყურს ადევნებდნენ, თუ რამდენი საკონტაქტო წერტილი სჭირდება მომხმარებელს შესყიდვისთვის. ინდიკატორები განსხვავდება საქონლის ან მომსახურების მიხედვით. თუმცა, გაირკვა, რომ საშუალოდ ოციდან ხუთასამდე საკონტაქტო წერტილია საჭირო.
ლოგიკა მარტივია: რაც უფრო ხშირად ნახავს ადამიანი თქვენს სარეკლამო შეთავაზებას, მით უფრო ნებაყოფლობით განახორციელებს შესყიდვას. სხვადასხვა არხის გამოყენებით, თქვენ უბრალოდ გაზრდით შენიშვნის შანსს.
გაზრდა ხმების ხარისხი იწვევს
საბოლოო ჯამში, შეგიძლიათ უსასრულოდ სცადოთ თქვენი კონტაქტების დარწმუნება, რომ იყიდონ თქვენი პროდუქტი, მაგრამ ეს არ მოხდება. შეიძლება იმედი გქონდეთ, რომ ოდესმე რაღაც გამოგივა, მაგრამ შეიძლება ამაო იყოს.
სწორედ ამიტომ, თქვენ უნდა ისწავლოთ როგორ მოძებნოთ ადამიანების თითქმის მთლიანად მომგებიანი საკონტაქტო ინფორმაცია. თქვენი სამიზნე აუდიტორიის ცოდნა ამაში დაგეხმარებათ. თუ თქვენ გაქვთ ყოვლისმომცველი მონაცემები იმის შესახებ, თუ ვის მიმართავთ, მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი.
თქვენ უნდა შეაგროვოთ ყველა ინფორმაცია, რაც შეგიძლიათ მათ შესახებ. ასეთი მონაცემები დაგეხმარებათ შექმნათ ეფექტური სარეკლამო კამპანია, რომელიც შედეგს მოგიტანთ.
ყურადღებით შეისწავლეთ სად შეიძლება მოიძებნოს თქვენი აუდიტორია. რა თქმა უნდა, ეს იქნება ერთგვარი სოციალური ქსელი რომელშიც მთელი ძალის ინვესტიცია შეგიძლია.
Facebook გთავაზობთ ერთ-ერთ ყველაზე გასაოცარ ფუნქციას. იქ რეკლამის შექმნით, შეგიძლიათ მიუთითოთ უმცირესი დეტალები მდებარეობიდან ინტერესებამდე. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ ყველაფერი, რათა თქვენი ძალისხმევა მიმართოთ კონკრეტულ აუდიტორიას. უფრო მეტიც, იქ შეგიძლიათ დაიწყოთ ახალი აუდიტორიის გამიზნება.
დასკვნა
არასდროს არის ძალიან ბევრი ლიდერი. პირიქით, კომპანიები დგანან იმ ფაქტის წინაშე, რომ მათ არ იციან სხვანაირად როგორ მოიზიდონ პოტენციური მყიდველები. ერთი გამოსავალი იქნება ონლაინ მარკეტინგის მეტი ფოკუსირება. მაშინაც კი, თუ თქვენ უკვე იყენებთ რამდენიმე სტრატეგიას, მაგრამ ისინი არ არის ძალიან ეფექტური, თქვენ უნდა გააუმჯობესოთ ისინი. ზემოთ მოყვანილი სტრატეგიები დაგეხმარებათ გაიგოთ, რისი გაუმჯობესება გჭირდებათ თქვენი კონტაქტის მოცულობის გასაზრდელად.
როგორ შევქმნათ საუკეთესო ონლაინ პროდუქტების კატალოგი?
როგორ მოვაგვარეთ Facebook-ის აკრძალვის პრობლემა გამოსავლის მეთოდის სტრატეგიის შექმნით
როგორ აკრიფოთ მხრების აწევა Emoji ¯\_(ツ)_/¯ 2 წამში
როგორ მოვძებნოთ სრულყოფილი GIF და მემები? ტოპ საიტები
რა არის View Through?