რა არის ზეიგარნიკის ეფექტი?

ზეიგარნიკის ეფექტი, რომელიც საბჭოთა ფსიქოლოგის ბლუმა ზეიგარნიკის სახელს ატარებს, ეფუძნება კონცეფციას, რომ ადამიანის ბუნება ყოველთვის უნდა დაასრულოს ის, რაც დაიწყეს და თუ დავალებას არ დავასრულებთ, ისინი განიცდიან დისონანსს, რაც იწვევს არასასიამოვნო განცდას, როდესაც ადამიანებს ახსოვს დაუმთავრებელი ან. შეწყვეტილი ამოცანები უკეთესია, ვიდრე დასრულებული.

რაღაცის დაუსრულებლობა გვაყენებს დაძაბულობის მდგომარეობაში, რაც გვაიძულებს მეტი ყურადღება მივაქციოთ იმას, რისი დასრულებაც გვინდა. შედეგი არის ის, რომ ჩვენ უფრო მეტად გვახსოვს დაუსრულებელი დავალებები, ვიდრე უკვე დასრულებული და ხშირად ამ ეფექტით ვართ ამოძრავებული რაღაცის შესასრულებლად. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ჩვენ გვაქვს მცირე მოტივაცია, გავიხსენოთ ის, რაც დავასრულეთ, მაშინ როდესაც ჩვენ გვაქვს დიდი ინტერესი დაუმთავრებელ საქმეებში და ეს მათ გონების წინა პლანზე ინარჩუნებს.

ზეიგარნიკის ეფექტი ციფრულ მარკეტინგში
ზეიგარნიკის ეფექტს აქვს კომერციულ სამყაროში გამოყენების მრავალი შესაძლებლობა. მაგალითად, მას ხშირად იყენებენ სატელევიზიო შოუები ან ვიდეო თამაშები, რომლებიც ახდენენ „კლიფჰანჯერის ეფექტს“, რათა დამკვირვებლები და მომხმარებლები ჩაერთონ თავიანთ პროდუქტთან. მას ასევე შეუძლია გამოიყენოს ონლაინ, რათა მომხმარებლებმა არ იგრძნონ ამ ეფექტთან დაკავშირებული დისონანსის გრძნობა. პროგრესის მკაფიო და პოზიტიური განცდის უზრუნველყოფა და საბოლოო დახურვა ისეთი ნივთების ჩვენებით, როგორიცაა პროგრესის ზოლები, დაგეხმარებათ გააცნობიეროთ თქვენს მომხმარებელს რამდენად შორს მიაღწიეს მათ გადახდის ან რეგისტრაციის პროცესს და წაახალისოთ გააგრძელონ დასრულებამდე.