სმიტი AI

იტაი პაზი

დეკემბერი 26, 2023

 
მომხმარებელთა მომსახურებისა და ჩართულობის სფეროში Smith AI წარმოიშვა, როგორც ყოვლისმომცველი გადაწყვეტა, რომელიც აერთიანებს ხელოვნური ინტელექტის ძალას ადამიანის გამოცდილებასთან. ეს AI Call Center Suite პროგრამული უზრუნველყოფა გთავაზობთ უამრავ სერვისს, მათ შორის 24/7 ზარზე პასუხის გაცემას, პირდაპირი პერსონალის ჩატს, წამყვანის კვალიფიკაციას და სხვა. ის შექმნილია ოპერაციების გასამარტივებლად, მომხმარებელთა ჩართულობის გასაძლიერებლად და ბიზნესს მიაწოდოს მასშტაბური და ხელმისაწვდომი გზა, რათა დარჩეს პერსონალი მთელი საათის განმავლობაში. Smith AI-ის სერვისები არ შემოიფარგლება მხოლოდ ზარებზე პასუხის გაცემით და გადაცემით, არამედ ვრცელდება მომხმარებელთა კომპლექსური შეკითხვებზე, შეხვედრების დაჯავშნაზე და კვალიფიკაციის ამაღლებაზეც კი.

 

სმიტის AI ფაქტები

საწყისი ფასი: უფასო
ფასების მოდელი: თითო მომხმარებელი თვეში
სცადე უფასოდ: დიახ
უფასო გეგმა: ხელმისაწვდომია

Smith AI მიმოხილვა [ძირითადი მახასიათებლები და ფასები]

 

რა არის სმიტი AI?

Smith AI არის ყოვლისმომცველი AI Call Center Suite პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც გვთავაზობს ადამიანის ექსპერტიზისა და ხელოვნური ინტელექტის ეფექტურობის ნაზავს, რათა გაზარდოს მომხმარებელთა ჩართულობა და გაამარტივოს ბიზნეს ოპერაციები. ის უზრუნველყოფს 24/7 ზარზე პასუხის გაცემას, ცოცხალი პერსონალის ჩატს, წამყვანის კვალიფიკაციას და სხვა. Smith AI-ის სერვისები შექმნილია კლიენტების კომპლექსური შეკითხვებისთვის, შეხვედრების დასაჯავშნად და ლიდერების კვალიფიკაციისთვისაც კი. პროგრამას ასევე შეუძლია ინტეგრირდეს სისტემების ფართო სპექტრთან, მათ შორის CRM, გადახდის კარიბჭეები და ელექტრონული კომერციის პლატფორმები, რაც უზრუნველყოფს ოპერაციების უწყვეტ ნაკადს. თუმცა, როგორც ნებისმიერ სხვა სერვისს, Smith AI-ს აქვს საკუთარი გამოწვევები. ეს მოიცავს მონაცემთა კონფიდენციალურობის პოტენციურ საკითხებს, მცირე ბიზნესის ხარჯებთან დაკავშირებულ შეზღუდვებს და პერსონალიზაციისა და კულტურული ნიუანსების შეზღუდვებს.

 

როგორ მუშაობს Smith AI?

Smith AI მუშაობს ხელოვნური ინტელექტის და ადამიანის ექსპერტიზის კომბინაციით, რათა უზრუნველყოს მთელი რიგი სერვისები. ეს მოიცავს ზარებზე პასუხის გაცემას და გადაცემას, მომხმარებელთა კომპლექსურ შეკითხვებს, შეხვედრების დაჯავშნას და კვალიფიციურ რეკვიზიტებს. პროგრამული უზრუნველყოფა იყენებს AI-ს, რათა დაეხმაროს ცოცხალი პერსონალის ბუნებრივ საუბრებში, რაც გამორიცხავს სკრიპტების საჭიროებას. ის ასევე გთავაზობთ უამრავ ფუნქციას, როგორიცაა სპამის დაბლოკვა, ზარის სერვისები, რეალურ დროში ინფორმაციის მიწოდება ყოველდღიური შეჯამებების საშუალებით და ზარის ჩაწერა და ტრანსკრიფცია. Smith AI-ის სერვისები შეიძლება მორგებული იყოს უნიკალურ ბიზნეს მოთხოვნებზე, ბრენდის თანმიმდევრულობის შენარჩუნებისას ყველა ურთიერთქმედებისას.

 

 

სმიტის AI მახასიათებლები

24/7 ზარზე პასუხის გაცემა: Smith AI გთავაზობთ ზარებზე პასუხის გაცემის სერვისებს მთელი საათის განმავლობაში, რაც უზრუნველყოფს, რომ მომხმარებლის არც ერთი შეკითხვა უპასუხოდ არ დარჩეს, მიუხედავად დღის დროისა.

ცოცხალი დაკომპლექტებული ჩატი: ეს ფუნქცია საშუალებას აძლევს ბიზნესს ჩაერთონ მომხმარებლებთან რეალურ დროში, უზრუნველყონ დაუყოვნებელი პასუხები შეკითხვებზე და გაზარდოს მომხმარებელთა კმაყოფილება.

ტყვიის კვალიფიკაცია: Smith AI-ს პროგრამულ უზრუნველყოფას შეუძლია მოიპოვოს პოტენციური მომხმარებლების კვალიფიკაცია, რაც ეხმარება ბიზნესებს პოტენციური მომხმარებლების იდენტიფიცირებაში და მათი ძალისხმევის ფოკუსირებაში მაღალი ღირებულების პერსპექტივაზე.

შეხვედრის დაჯავშნა: პროგრამას შეუძლია შეხვედრის დაგეგმვა, პერსონალის დროის გათავისუფლება და ორმაგი ჯავშნის ან გამოტოვებული შეხვედრების რისკის შემცირება.

ინტეგრაციის შესაძლებლობებისმიტ AI-ს შეუძლია ინტეგრირდეს სხვადასხვა სისტემებთან, მათ შორის CRM-ებთან, გადახდის კარიბჭეებთან და ელექტრონული კომერციის პლატფორმებთან, რაც უზრუნველყოფს უწყვეტ ოპერაციებს.

რეალურ დროში Insights: Smith AI გთავაზობთ ყოველდღიურ შეჯამებებს, სთავაზობს ბიზნესს ღირებულ შეხედულებებს მომხმარებელთან ურთიერთქმედებისა და სერვისის მუშაობის შესახებ.

 

Smith AI დადებითი და უარყოფითი მხარეები

ახლა მოდით ჩავუღრმავდეთ Smith AI-ს, როგორც თქვენი AI Call Center Suite პროგრამული უზრუნველყოფის უპირატესობებსა და ნაკლოვანებებს.

 

სმიტის AI დადებითი

მრგვალი საათის სერვისი: Smith AI-ის 24/7 ზარზე პასუხის გაცემა და პირდაპირი ჩეთის სერვისები უზრუნველყოფს მომხმარებელთა მუდმივ ჩართულობას, აუმჯობესებს მომხმარებელთა კმაყოფილებას და ლოიალობას.

ლიდერის ეფექტური მენეჯმენტი: წამყვანის კვალიფიკაციის ფუნქცია ეხმარება ბიზნესს იდენტიფიცირება და ფოკუსირება მოახდინოს მაღალი ღირებულების პერსპექტივებზე, გააუმჯობესოს კონვერტაციის მაჩვენებლები.

ოპერაციული ეფექტურობა: შეხვედრების დაჯავშნის და სხვადასხვა სისტემებთან ინტეგრაციის შესაძლებლობა აძლიერებს ოპერაციულ ეფექტურობას და ამცირებს ხელით მუშაობას.

 

სმიტის AI უარყოფითი მხარეები

მონაცემთა კონფიდენციალურობის შეშფოთება: როგორც ნებისმიერი ხელოვნური ინტელექტის სისტემა, შეიძლება არსებობდეს შეშფოთება მონაცემთა კონფიდენციალურობასა და უსაფრთხოებასთან დაკავშირებით, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ამუშავებთ მგრძნობიარე მომხმარებელთა ინფორმაციას.

ხარჯების შეშფოთება მცირე ბიზნესისთვის: მიუხედავად იმისა, რომ Smith AI გთავაზობთ უფასო გეგმას, დამატებითი ფუნქციებისა და სერვისების ღირებულება შეიძლება შეშფოთდეს მცირე ბიზნესისთვის.

შეზღუდული პერსონალიზაცია: მიუხედავად იმისა, რომ Smith AI გთავაზობთ უამრავ მახასიათებელს, შეიძლება არსებობდეს შეზღუდვები პერსონალიზაციაში, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს ბიზნესის სპეციფიკურ საჭიროებებზე.

 

 

სმიტის AI ფასების გეგმა

Smith AI გთავაზობთ 3 ძირითად საფასო კატეგორიას: ვირტუალური მიმღებები, გარე კამპანიები და ვებ ჩატი.

ვირტუალური მიმღებები:

  • საწყისი გეგმა: 40 ზარი 255 დოლარად თვეში.
  • ძირითადი გეგმა: 90 ზარი 675 დოლარად თვეში.
  • პრო გეგმა: 180 ზარი 1,170 დოლარად თვეში.
  • საწარმოს გეგმა: დაუკავშირდით გაყიდვების გუნდს მორგებული გეგმისთვის.

აუთრიჩ კამპანიები:

  • თბილი ჩართულობის გეგმა: თვეში $600-დან იწყება.
  • ცივი ძიების გეგმა: იწყება $10,000 თვეში.

ვებ-ჩეთი:

  • A la carte გეგმა: $10 თითო ჩატში.
  • საწყისი გეგმა: $140 თვეში 20 პირდაპირი ჩატისთვის.
  • ძირითადი გეგმა: $300 თვეში 50 პირდაპირი ჩატისთვის.
  • პრო გეგმა: $600 თვეში 120 პირდაპირი ჩატისთვის.

Smith AI იღებს საკრედიტო ბარათებს, PayPal-ს და საბანკო გადარიცხვებს გადახდისთვის.

 

ვინ უნდა გამოიყენოს Smith AI?

ყველა ზომის და ინდუსტრიის ბიზნესს შეუძლია ისარგებლოს Smith AI-ს გამოყენებით, განსაკუთრებით მათ, ვინც ცდილობს გააძლიეროს მომხმარებელთა ჩართულობა, გაამარტიოს ოპერაციები და გააუმჯობესოს ლიდერობის მენეჯმენტი. Smith AI იდეალურია კომპანიებისთვის, რომლებსაც ესაჭიროებათ 24/7 ზარზე პასუხის გაცემა, პირდაპირი პერსონალის ჩატი, წამყვანის კვალიფიკაცია და შეხვედრის დაჯავშნის სერვისები. Smith AI-ის AI-ზე მომუშავე ფუნქციების და ადამიანური გამოცდილების გამოყენებით, ბიზნესებს შეუძლიათ უზრუნველყონ მომხმარებლის უწყვეტი და ეფექტური გამოცდილება, ხოლო შეამცირონ ხელით სამუშაო და საოპერაციო ხარჯები.

 

 

სმიტის AI ხშირად დასმული კითხვები

რა სერვისებს გვთავაზობს Smith AI?

Smith AI გთავაზობთ უამრავ სერვისს, მათ შორის 24/7 ზარზე პასუხის გაცემას, პირდაპირი პერსონალის ჩატს, წამყვანის კვალიფიკაციას და შეხვედრის დაჯავშნას. ის ასევე უზრუნველყოფს ინტეგრაციის შესაძლებლობებს სხვადასხვა სისტემებთან, როგორიცაა CRM, გადახდის კარიბჭეები და ელექტრონული კომერციის პლატფორმები, და გთავაზობთ რეალურ დროში ცნობებს ყოველდღიური შეჯამებების საშუალებით.

სმიტი AI გთავაზობთ უფასო საცდელს?

დიახ, Smith AI გთავაზობთ უფასო საცდელს. ეს საშუალებას აძლევს პოტენციურ მომხმარებლებს შეამოწმონ სერვისები და ნახონ, აკმაყოფილებენ თუ არა ისინი თავიანთ ბიზნეს მოთხოვნებს ფასიან გეგმის შესრულებამდე.

როგორია ფასების გეგმები Smith AI-სთვის?

Smith AI გთავაზობთ სხვადასხვა ფასების გეგმას სამი ძირითადი კატეგორიის მიხედვით: ვირტუალური მიმღებები, გაცნობითი კამპანიები და ვებ ჩატი. ფასი მერყეობს ზარების ან ჩეთის რაოდენობის მიხედვით, კონკრეტული გეგმებით სხვადასხვა ბიზნეს საჭიროებებისთვის.

გადახდის რა მეთოდებს იღებს Smith AI?

Smith AI იღებს გადახდის სხვადასხვა მეთოდს, მათ შორის საკრედიტო ბარათებს, PayPal-ს და საბანკო გადარიცხვებს. ეს უზრუნველყოფს ბიზნესის მოქნილობას მათი გადახდების მართვაში.

ვინ უნდა გამოიყენოს Smith AI?

ყველა ზომის და ინდუსტრიის ბიზნესს შეუძლია ისარგებლოს Smith AI-ს გამოყენებით, განსაკუთრებით მათ, ვინც ცდილობს გააძლიეროს მომხმარებელთა ჩართულობა, გაამარტიოს ოპერაციები და გააუმჯობესოს ლიდერობის მენეჯმენტი. ეს იდეალურია კომპანიებისთვის, რომლებსაც ესაჭიროებათ 24/7 ზარზე პასუხის გაცემა, პირდაპირი პერსონალის ჩატი, წამყვანის კვალიფიკაცია და შეხვედრის დაჯავშნის სერვისები.

რა დადებითი და უარყოფითი მხარეები აქვს Smith AI-ს გამოყენებას?

Smith AI-ის გამოყენების დადებითი მხარეები მოიცავს მრგვალი საათის სერვისს, ტყვიის ეფექტურ მართვას და ოპერაციულ ეფექტურობას. თუმცა, შეიძლება არსებობდეს შეშფოთება მონაცემთა კონფიდენციალურობის, მცირე ბიზნესის ღირებულებისა და პერსონალიზაციის შეზღუდვების შესახებ.

შეუძლია სმიტ AI-ს სხვა სისტემებთან ინტეგრირება?

დიახ, Smith AI-ს შეუძლია ინტეგრირება სხვადასხვა სისტემებთან, მათ შორის CRM-ებთან, გადახდის კარიბჭეებთან და ელექტრონული კომერციის პლატფორმებთან. ეს უზრუნველყოფს უწყვეტ ოპერაციებს და ზრდის ბიზნეს პროცესების ეფექტურობას.

გთავაზობთ სმიტი AI რეალურ დროში ცნობებს?

დიახ, სმიტი AI უზრუნველყოფს რეალურ დროში შეხედულებებს ყოველდღიური შეჯამებების საშუალებით. ეს შეხედულებები ბიზნესს სთავაზობს ღირებულ ინფორმაციას მათი მომხმარებელთან ურთიერთობისა და სერვისის მუშაობის შესახებ.

 

დასკვნა

დასასრულს, Smith AI არის ყოვლისმომცველი AI Call Center Suite პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც გთავაზობთ ადამიანის ექსპერტიზისა და AI ეფექტურობის ნაზავს. ის გთავაზობთ უამრავ სერვისს, რომელიც შექმნილია მომხმარებელთა ჩართულობის გასაძლიერებლად და ბიზნეს ოპერაციების გასაუმჯობესებლად. მიუხედავად იმისა, რომ მას აქვს თავისი გამოწვევები, მის მიერ შეთავაზებული სარგებელი მას ღირებულ ინსტრუმენტად აქცევს ყველა ზომისა და ინდუსტრიის ბიზნესისთვის. მიუხედავად იმისა, თქვენ ცდილობთ გააუმჯობესოთ მომხმარებელთა მომსახურება, უფრო ეფექტურად მართოთ პოტენციური კლიენტები ან გაამარტივოთ შეხვედრების დაჯავშნა, Smith AI-ს აქვს ფუნქციები და შესაძლებლობები თქვენი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.

ეწვიეთ Smith AI ვებსაიტს