アウトソーシング
バーチャルアシスタントを雇うにはどうすればいいですか?
ビジネスを始めるときは、注文の処理、顧客やパートナーへの対応、ソーシャル メディアの管理など、すべてを行うことになります。
しかし、私たちが起業家精神を追求する理由はたくさんありますが、人生の時間が減ることはその理由の一つではありません。
多くの起業家が最初に雇う「従業員」が仮想アシスタントであるのはそのためです。つまり、ビジネスを運営するために重要であるが、必ずしもビジネスの成長に焦点を当てているわけではない、日常のタスクやプロセスを引き受けることができる人です。
バーチャル アシスタントは、実際の従業員を雇わずに、余分な手を持っているようなものです。成功に伴うストレスやその他の「良い問題」を経験している場合は、自分専用のバーチャル アシスタントを雇用して、1 日の時間を取り戻すことを検討する時期が来ているかもしれません。
仮想アシスタントに何をアウトソーシングできますか?
仮想アシスタントは多くの管理タスクを行うことが多いですが、(明確なガイドラインと指示を与えれば) 営業からソーシャル メディア管理に至るまでの役割を担わせることもできます。
繰り返しのルーチンである場合は、おそらく退役軍人庁に引き渡すことができます。面倒なプロセスを紙に書き留めることができれば、おそらくその方法をVAに教えることができます。
タスクやプロセスが、明確な指示を与えられたときにある程度の知性と機知に富んだ人が達成できるものである限り、仮想アシスタントにそれを引き受けてもらうことができるでしょう。
仮想アシスタントを雇って代わりにやってもらうことができることのほんの一部を次に示します。
カスタマーサービス:お客様からのメールや電話に応対する業務です。
ソーシャルメディア管理: コンテンツのキュレーション、コメントへの返信、その他のコミュニティ管理タスク。
調査: 連絡を取るブロガー/インフルエンサーのリストを探したり、コンテンツで使用できる統計や例を厳選したりします。
店舗管理: 注文の処理、在庫管理、販売の実行 (具体的には Shopify の経験を持つ VA を見つけることができます)。
データ入力: 帳簿を作成すること、またはさまざまなソースからスプレッドシートにデータを入力すること。
コールド コール: コールド コール (通常は台本と、よくある質問に対する定型応答が提供されます) を行い、あなたと見込み顧客との間の会議をスケジュールします。
個人的な用事: 母の日に花を買って母親に届ける。
上記の使用例から、VA を 1 日に組み込んだ場合に、VA がどれだけの時間を節約できる可能性があるかがすでにわかります。
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