デジタルマーケティング
OKR とは何ですか?
OKR は「Objectives」と「Key Results」の頭文字で、Google のような大企業が営業チームのプロセスを合理化し、結果ベースの成功を実現するために使用している目標設定方法です。
OKR を使用して成功する販売目標を設定したいと考えていますが、その方法がわかりませんか? 20 人の営業担当者が、営業 OKR を効果的に使用するための実証済みのヒントを共有します。
あなたの営業チームは正しい目標を設定し、それを追跡していますか?
組織が効率的かつ成功裏に成長するには、大きな目標を設定し、それを継続的に測定する必要があります。
しかし、目標設定は言うは易く行うは難しです。成功する結果を得るには、適切な戦略と確実なプロセスが必要です。
そこでOKRが登場します。
OKR を導入する場合、営業チームは次の 2 つの質問に答える必要があります。
目的：どこに行きたいですか？
主な結果: 目標に到達しているかどうかはどうすればわかりますか?
したがって、目標には期限があり (進捗状況を追跡できるように)、実行可能である必要がありますが、重要な結果は測定可能で定量化できる必要があります。
さて、誰が OKR を使用すべきなのか疑問に思っているかもしれません。マネージャーやディレクターは？それとも経営陣のリーダーシップでしょうか？そうですね、答えは驚くべきことに、皆さんです。この回答は、企業がビジネス (および売上) 目標を達成するために OKR を設定することの重要性を明らかに強調しています。
OKRはどのように設定しますか?
マッキンゼーによると、目標設定は従業員のエンゲージメントを向上させ、パフォーマンスを向上させ、組織全体に利益をもたらすことができます。最近の調査でも同様の結果が見られました。
OKR の設定とチームの売上目標の達成に相関があるかどうかを専門家に尋ねたところ、回答者の 91.3% が「はい」と回答しました。
OKR の設定は、チームの売上目標の達成と相関関係がありますか?
では、OKR はどのように設定するのでしょうか?
以下の 4 つの基本的な手順に従ってください。作業を進めながらさらにステップを追加できます。
1) ステップ 1 – 目標を定義します。
どのような期限付きの実行可能な目標を達成したいと考えていますか?
毎月 100 万ドルの経常収益を獲得したいですか?解約率を 25% 削減しますか? 1000 月に新規登録者が 10 人に到達しますか?見込み顧客のコンバージョン率を 20% から XNUMX% に高めますか?
2) ステップ 2 – 各目標の主要な結果を選択します。
これらの目標/目的をどのように達成しますか?それらの目標を達成するためにどのような行動をとりますか?
目標ごとに、測定可能な主要な結果を 3 ～ 5 つ選択します。
オブジェクトと主要な結果
出典: Betterworks.com
3) ステップ 3 – 営業チームに目標を伝えます。
次に、チームの最新情報を常に把握し、目標と主要な結果について話し合います。より良い成功を得るために、チームメンバーがこれらの目標に主体的に取り組むよう奨励します。
4) ステップ 4 – 進捗状況を追跡します。
これが、目標に期限を設ける必要がある理由です。そうすることで、目標の進捗状況を簡単に追跡し、OKR を達成しているかどうかを判断できます。
したがって、常に自分の進捗状況を監視してください。
編集者注: 営業チームの活動の追跡を開始する方法がわかりませんか? HubSpot Sales Activity ダッシュボード テンプレートは、セールスファネルのあらゆる段階を追跡し、漏洩を監視します。各担当者の目標到達プロセスの上部のアクティビティを確認できます。
OKR を使用して四半期目標を設定、追跡し、達成するにはどうすればよいですか?
OKR の設定は、始めたばかりの場合には複雑なプロセスのように思えるかもしれません。私たちは 20 人の営業担当者に、OKR を使用して優れた販売目標を設定するためのヒントを尋ねました。彼らの答えは次のとおりです。
OKR を使用して成功する販売目標を設定するための 11 のヒントを次に示します。
1) シンプルにしてください。
2) しかし、具体的で測定可能でもあります。
3) 戦術ではなくターゲットに焦点を当てます。
4) 急ぐ必要はありません。
5) カスケードゴール。
6) 難しい目標に向かって進みましょう。
7) 小さな目標を作成します。
8) システム化しておいてください。
9) 目標を達成するために時間をかけてください。
10) 全体像を見てください。
11) チームメンバー全員を参加させます。
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