従業員トレーニング ソフトウェアを購入する際の考慮事項
企業が従業員トレーニングツールへの投資を決定する際には、考慮すべき要素がたくさんあります。会社の予算、要件、期待を理解することが重要です。これは情報に基づいた決定を下すのに役立ち、将来の後悔を避けることができます。
購入前に考慮すべき6つの考慮事項は次のとおりです。 従業員向けトレーニングソフトウェア.
1) 従業員トレーニング ソフトウェアの費用はいくらですか?
価格はビジネス上の意思決定において重要な役割を果たしますが、企業が依存すべき唯一の要素ではありません。
ソフトウェアの価格が高くても、それがビジネス目標と一致するとは限りません。豊富な機能が搭載されているからといって、より高価なソフトウェアを購入しても意味がありません。あなたのビジネスには当てはまらない機能が含まれている可能性もあります。
したがって、基本的な予算から始めて、妥協できない重要な機能をリストアップします。これは、従業員トレーニング ソフトウェアに必要な価値をより深く理解するのに役立ちます。
また、将来の出費を軽減でき、長期的に使用できるため、購入する前に将来の課題を検討してください。
2) どのような実装支援が提供されますか?
非常に複雑なソフトウェアを選択すると、従業員にとって使いこなすのが面倒になる可能性があります。これは、従業員がトレーニング プログラムに参加することに抵抗する可能性があるため、組織に悪影響を与える可能性があります。
従業員が簡単かつ迅速に適応できるソフトウェアを選択する必要があります。目的は、トレーニングを効率的で、あなたと従業員の両方にとって有益なものにするソフトウェアを選択することです。
使用が複雑なソフトウェアを選択する場合は、ソフトウェア ベンダーが提供する実装支援の種類を確認してください。ソフトウェアを迅速に稼働させて従業員のトレーニングを提供できることが確実なツールのみを選択してください。
3) 企業のニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズできますか?
自分のニーズにぴったりフィットするソフトウェアを好まない人はいないでしょうか。ただし、高度にカスタマイズ可能なソフトウェアは少し複雑で、従業員はもちろんのこと、組織自体に導入するのが難しい場合があります。
さらに、カスタマイズするたびに価格が上昇する場合もあります。
逆に、簡素化されたツールでは十分ではない可能性があります。ソフトウェアのカスタマイズ性が低いほど、修正して会社のニーズを満たすことが難しくなります。
それで、解決策は何でしょうか?最終的に、企業は、トレーニングのニーズを満たすためにツールを使用するチームの洗練度に基づいてソフトウェアを選択する必要があります。
4) ソフトウェア会社はどのようなサポートを提供しますか?
購入前後にベンダーが提供するサポートは、ソフトウェアが企業にとって資産となるか負債となるかを判断する上で重要な役割を果たします。
IT チームが小規模で、非常に複雑なソフトウェアに行き詰まっている場合は、これを特に考慮する必要があります。このような状況では、ベンダーのチームからの追加サポートが必要になる可能性があります。
したがって、検討しているすべての従業員トレーニング ソフトウェア プロバイダーのサポート時間を考慮してください。これは、ソフトウェアプロバイダーが使用するサポート媒体を特定することを意味します。電話によるサポートは提供されていますか? それとも電子メールでのみ連絡可能ですか?発券システムはありますか? 「はい」の場合、応答時間はどれくらいですか?
本当に必要なときにサポート チームが対応できるかどうかは、重要な考慮事項です。
5) トレーニング ソフトウェアはどのようなセキュリティを提供しますか?
データを安全に保管できるベンダーと提携することをお勧めします。機密性が高く、公開すべきではないデータをアップロードする可能性があるため、データを保護、保存、収集する方法は非常に重要です。
ソフトウェアが会社に提供しているコンプライアンス規制を必ず考慮してください。
ベンダーのセキュリティ ページとプライバシー ポリシーも確認する必要があります。これは、データがどのように扱われるかを理解するのに役立ちます。
6) アップデートはどのくらいの頻度で提供されますか?
LMS ベンダーはトレーニング モデルを定期的に更新します。したがって、ソフトウェアプロバイダーにアップデートをプッシュする頻度を尋ねることが重要です。また、彼らが同じことについてどのようにコミュニケーションしているのかも理解してください。
ベンダーに製品のステータス ページを提供するよう要求することもできます。このページを使用して、問題や更新に関して過去にベンダーと行ったコミュニケーションを確認できます。これはすべてを効率化するのに役立ちます。
まとめ
従業員トレーニング ソフトウェアを評価する前に、会社の前提条件となる目標を考慮する必要があります。
ソフトウェアは、従業員が使用するには複雑すぎるものではなく、便利で使いやすいものである必要があります。
上記のヒントを念頭に置くことで、企業はソフトウェアのオプションを評価し、ビジネスにとって正しい選択を行うための明確なビジョンを得ることができます。