Google Analytics で誤ったコンバージョンを回避するにはどうすればよいですか?

Google Analytics の誤ったコンバージョンとは何か、その回避方法、ユーザーがどのように誤ってコンバージョンを起こしているのか、目的地ベースの目標を誤ったコンバージョンから保護する方法などを説明します。

Google Analytics での誤ったコンバージョンを回避する

1) 序文

この投稿の前半では、コンバージョンが失敗する可能性がある標準的な原因のいくつかを簡単に説明します。

この投稿の後半、「タグ マネージャーでコンバージョンをフィルタリングする方法」以降は、タグ マネージャーと Cookie を使用してコンバージョンをインテリジェントにフィルタリングする高度な方法です。

基本的な内容はすでに理解していると確信できる場合は、高度なセクションに進んでください。より複雑なソリューションに入る前に、基本的な事項をいくつか確認することが重要だと思います。

2) 誤った変換を避ける

重要なデータを記録し損なうことは別として、分析を台無しにする最良の方法の 1 つは、間違ったことを記録し、それを正しいことを記録したすべての回数と一括りにすることです。

たとえば、コンバージョン数をカウントすべきでないときにカウントしていると、自動広告入札、個々のチャネルをどれだけ評価しているか、または自分のビジネスがどれだけうまくいっていると思っているかさえ台無しになる可能性があります。この投稿では、この問題を「誤った変換」と呼びます。

Google Analytics でコンバージョンを追跡する方法は数多くありますが、それを台無しにする方法も数多くあります。この投稿では、ユーザーがフォームに記入してサンキューページにアクセスすることに基づいてコンバージョンを台無しにする主な原因のいくつかに焦点を当てます。

この記事では次のことについて説明します。

* いくつかの便利なツール

* 確認すべき事項 — ユーザーが誤ってコンバージョンに至る可能性はどのようなものですか?

* 目的地ベースの目標を誤ったコンバージョンから保護する方法

* 理想的なイベントベースの目標アプローチ

* イベントベースの目標を誤ったコンバージョンから保護する方法

便利なツール

以下のツールは、この投稿のいくつかのチェックに役立ちます。

Chrome DevTools

F12 キーを押すと Chrome DevTools が開きます (キーボードによっては、「ファンクション」キーを押す必要がある場合があります)。 「コンソール」で JavaScript をテストし、「アプリケーション」でアクティブな Cookie を表示できます。

Google タグマネージャーのプレビュー

Google タグ マネージャーには、時間の経過とともに一連のページで何が起こるかを示す新しいプレビューが追加されました。

Adswerve dataLayer インスペクター

このプラグインは、Chrome コンソールの dataLayer 情報を要約します。

分析追跡モニタープラグイン

このプラグインは、GA に送信されている情報を確認するのに非常に便利であることがわかりました。優れた機能の 1 つは、送信される内容を記録しながら、ヒットが実際に GA に送信されるのをブロックできることです。

タグのアシスタント

Chrome Tag Assistant プラグインは、ページ上にどのタグ マネージャー タグが存在するかを表示します。クリックしてセッションを記録すると、各ページで起こったことすべての内訳も表示されます。そうは言っても、タグ マネージャーにアクセスできる場合は、録画にあまり依存しません。これは、多くの有用な情報が新しい GTM プレビューとトラッキング モニター プラグインの間でカバーされているためです。

タグマッパー

タグ マネージャーの変更がどのような影響を与えるかを簡単に確認できるように、無料のタグ マッパー ツールを作成しました。 GTM アカウントの何かを変更する予定がある場合は、他に影響を受ける可能性のあるものを確認できます。同様に、何かが壊れていることに気付いた場合は、根本原因を見つけるのに役立ちます。

確認事項

すぐに包括的なソリューションに飛びつきたくなるかもしれませんが、記録すべきでないときにコンバージョンを記録している場合、それは Web サイト訪問者がすべきではないことを行っている可能性があります。

まずは、サイトの問題を無視するだけで数値が正しく表示されていないことを確認するために行うべきチェックの概要から始めましょう。

1. サンクスページでのみコンバージョンを記録していますか?
2. フォーム入力以外の方法でコンバージョン ページにリンクしていますか?
3. ユーザーはサンキューページに直接アクセスしていますか?

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