ベスト AI チャットボット 15 選

 
企業がどのようにして 24 時間体制の顧客サービスを提供できるか考えたことはありますか?あるいは、ウェブサイト上のクエリに対して、変な時間でも即座に応答するにはどうすればよいでしょうか?その答えは AI チャットボットの力にあります。これらのインテリジェントなデジタル アシスタントは、人間のエージェントと同じように即時のサポート、パーソナライズされた推奨事項、および継続的な支援を提供し、企業が顧客と対話する方法に革命をもたらしています。しかし、何が最高の AI チャットボットを際立たせるのでしょうか? AI チャットボットの世界を詳しく調べて、その重要性、最適なものを選択する方法、よくある質問に答えてみましょう。

 

最高の AI チャットボットの必要性

今日のペースの速いデジタル世界では、企業は顧客エクスペリエンスを向上させ、業務を合理化する方法を常に模索しています。ここでAIチャットボットが活躍します。これらは、顧客の質問への回答からパーソナライズされた推奨事項の提供まで、多数のタスクをすべてリアルタイムで処理できる強力なツールとして機能します。彼らは眠らない仮想アシスタントのようなもので、世界中の顧客に年中無休のサポートと支援を提供します。

さらに、AI チャットボットは顧客サービスだけを目的としたものではありません。また、ビジネスの成長を促進する上でも重要な役割を果たします。反復的なタスクを自動化することで、人間のエージェントがより複雑な問題に集中できるようになり、効率と生産性が向上します。また、顧客の行動に関する貴重な洞察も提供し、企業が情報に基づいた意思決定や戦略を立てるのに役立ちます。本質的に、最高の AI チャットボットとは、ビジネスの運営にシームレスに統合でき、顧客満足度を向上させながら収益にも貢献できるものです。

 

最高の AI チャットボット

1. チャットベース
2. ペロナルAI
3. ダンテAI
4. インフィード
5. ボツニック
6. ジャスパーチャット
7. ダイアログフロー
8. コー​​ディ
9. ワティ
10. 私のAskAI
11. 顧客AI
12. チャットボット.com
13. 市長
14. チャットスポット AI
15. パラドックスAI

 

最適な AI チャットボットを選択する方法

最適な AI チャットボットを選択することは、画一的なプロセスではありません。それはあなたの特定のニーズと目的に大きく依存します。ただし、考慮すべきパラメータがいくつかあります。何よりもまず、チャットボットは人間の言語を正確に理解して解釈できなければなりません。ここで、自然言語処理 (NLP) や機械学習 (ML) などのテクノロジーが登場します。

注目すべきもう 1 つの重要な機能は、過去のやり取りから学習して改善するチャットボットの機能です。最高の AI チャットボットとは、応答をさまざまなパターンや新しい状況に適応させることができるものであり、それによって、時間の経過とともにより正確で関連性の高い応答を提供できるようになります。

さらに、チャットボットの多用途性も考慮してください。 FAQ への回答からパーソナライズされた推奨事項の提供まで、幅広いタスクを処理できる必要があります。また、チャットボットの統合機能も考慮してください。スムーズで効率的な運用のために、既存のシステムやプラットフォームとシームレスに統合できる必要があります。

 

ベスト AI チャットボット (無料および有料)

 

1. チャットベース

Chatbase は、企業が特定のニーズに合わせたカスタム チャットボットを作成できるようにする強力な AI チャットボットです。 Generative Pretrained Transformer (GPT) モデルの機能を活用して、ユーザーとの正確で魅力的なインタラクションを提供します。このプラットフォームは、顧客サポート、見込み顧客発掘、ユーザーエンゲージメントなどのさまざまなタスクを処理できるように設計されており、あらゆる規模の企業にとって多用途のツールとなっています。

Chatbase は、複数のソースからのデータを使用して AI をトレーニングし、正確で状況に応じた応答を提供できるという点で、最高の AI チャットボットの中で際立っています。また、高度な分析も提供し、企業はチャットボットと顧客のやり取りについての洞察を得ることができ、これを使用して時間の経過とともにパフォーマンスを向上させることができます。このプラットフォームは 80 以上の言語をサポートしているため、世界中の顧客ベースを持つ企業に最適です。

 

チャットベースの主な機能

カスタムChatGPT: Chatbase を使用すると、企業はカスタム GPT を構築できます。これを Web サイトに埋め込んで、カスタマー サポートやリード生成などのさまざまなタスクを処理できます。

高度な分析: このプラットフォームは、チャットボットと顧客のやり取りに関する洞察を提供し、チャットボットのパフォーマンスと有効性を向上させるために使用できます。

複数のデータソース: Chatbase は、チャットボットをトレーニングするための複数のソースからのデータのインポートをサポートしており、正確で状況に応じた適切な応答を提供できるようにします。

セミオーダーメイドサービス: 企業は、ブランドのスタイルや Web サイトのデザインに合わせてチャットボットの外観と操作性をカスタマイズできます。

自動再訓練: この機能により、チャットボットが自動的に再トレーニングされ、常に最新のデータと同期されるようになります。

強力な AI モデル: Chatbase は、GPT-3.5-turbo や GPT-4 などのさまざまな AI モデルを提供しており、企業はニーズに最適なモデルを柔軟に選択できます。

 

チャットベースの長所と短所

 

チャットベースのプロ

使いやすさ: Chatbase は、迅速なセットアップと堅牢な分析を可能にするユーザーフレンドリーなインターフェイスで高く評価されています。

応答速度: このプラットフォームは応答時間が速いことで知られており、ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。

セミオーダーサービス: ブランドのスタイルや Web サイトのデザインに合わせてチャットボットをカスタマイズできることは、大きな利点です。

高度な分析: プラットフォームの高度な分析は、チャットボットの対話を最適化するための重要な洞察を提供します。

自然言語処理: Chatbase の自然言語処理により、会話がより人間らしく感じられ、ユーザー エクスペリエンスが向上します。

 

チャットベースの短所

カスタマイズの欠如: 一部のユーザーは、フォントの変更やチャット ディスカッションのダウンロード機能などのカスタマイズ オプションが欠如していると指摘しています。

AI の不正確さ: AI が文書や Web サイトで提供される情報に固執せず、独自の事実をでっち上げる例があります。

 

チャットベースの料金プラン

Chatbase は 4 つの主要な料金プランといくつかのアドオンを提供します。

無料プラン: このプランの料金は月額 0 ドルで、毎月 20 メッセージ クレジット、1 つのチャットボット、および 400,000 文字/チャットボットを提供します。

ホビープラン: 価格は月額 19 ドル (毎年請求の場合は年間 190 ドル)、このプランは始めたばかりの人や小規模なニーズ向けに設計されており、月額 2,000 メッセージ クレジット、チャットボット 2 つ、チャットボットあたり 11,000,000 文字が含まれます。

標準計画: このプランの料金は月額 99 ドル (年間請求の場合は年間 990 ドル) で、より重要な要件を持つユーザーに適しており、月額 10,000 メッセージ クレジット、5 チャットボット、および 11,000,000 文字/チャットボットが含まれます。

無制限プラン: このプランは、月額 399 ドル (年間請求の場合は年間 3,990 ドル) で無制限に使用できるため、大企業や大量のニーズがある企業に最適で、月間 40,000 メッセージ クレジット、チャットボット 10 件、チャットボットあたり 11,000,000 文字が含まれます。

これらのプランに加えて、Chatbase はいくつかのアドオンも提供しています。これらには、月額 7 メッセージ クレジットあたり 1000 ドルの追加メッセージ クレジット、チャットボット 7 台あたり月額 39 ドルの追加チャットボット、月額 59 ドルの「Powered by Chatbase」ブランドを削除するオプション、月額 XNUMX ドルのカスタム ドメインの使用が含まれます。

Chatbase では、クレジット カード、PayPal、銀行電信送金での支払いを受け付けています。

 

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2. ペロナルAI

Peronal AI は、ユーザーが自分自身のデジタル バージョンを作成できる画期的な AI チャットボットです。この AI モデルは各個人に固有であり、個人の知識、経験、スタイルを反映しています。大企業が所有し、公開データや汎用データに基づいて構築される多くの AI モデルとは異なり、Peronal AI はユーザーによって所有および制御され、真に個人的なツールになります。ユーザーの日常的なやり取りから学習し、ユーザーの声、スタイル、ユーザーに関するすべてを反映する独自のデータセットを作成するように設計されています。この AI モデルは単なるツールではなく、世間の偏見にとらわれず、ユーザーの個人的な反映です。

Peronal AI は単なる AI チャットボットではありません。これは人間のコミュニケーション方法を再考し、まったく新しい人間対人間のメッセージング エクスペリエンスを提供するツールです。個人の AI を常に最新の状態に保ち、トレーニングとドラフトを継続的に行うことで、現在そして永遠に長続きする関係を維持できます。これは、毎日の AI メッセージングとの接続を維持し、AI Copilot で会話に返信して返信を自動作成する時間を節約し、いつでも AI Autopilot が応答して継続的に接続を維持できるツールです。

 

Peronal AI の主な機能

カスタム言語モデル: Peronal AI は、1 人の個人またはブランドのデータを使用して構築されたカスタム言語モデルに基づいて構築されています。これにより、AI モデルが確実にユニークでパーソナライズされ、ユーザーの個人的な知識、経験、スタイルが反映されます。

パーソナライゼーション: Peronal AI は高度なパーソナライゼーションを提供し、各個人またはブランドごとに独自のエクスペリエンスを生成します。これは、AI モデルがユーザーのスタイルや好みに適応し、真にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できることを意味します。

レスポンシブAI: Peronal AI は応答性が高く、ユーザーに応じて応答を変えるように設計されています。これにより、AI モデルがさまざまな状況に適応し、適切な応答を提供できるようになります。

インタラクティブな体験: Peronal AI は音声やその他のテクノロジーを利用してインタラクティブなエクスペリエンスを作成します。これは、ユーザーがさまざまな方法で AI モデルと対話できることを意味し、全体的なユーザー エクスペリエンスが向上します。

サードパーティ統合: Peronal AI は複数のメッセージング アプリと連携し、ユーザーが AI モデルを既存のコミュニケーション ツールに統合できるようにします。これにより、ユーザーは Peronal AI を日常業務に簡単に組み込むことができます。

AIの指示: Peronal AI は AI 命令を提供し、ユーザーが AI モデルをガイドし、ニーズに応じて形づくることができます。これにより、AI モデルがユーザーの知識、個性、スタイルを正確に反映できるようになります。

 

Peronal AI の長所と短所

 

ペロナル AI プロ

パーソナライゼーション: Peronal AI の重要な利点の 1 つは、その高度なパーソナライゼーションです。 AI モデルはユーザーの個人データに基づいて構築されており、ユーザーの知識、経験、スタイルが正確に反映されています。

ユーザーコントロール: Peronal AI を使用すると、ユーザーは AI モデルを完全に制御できます。これは、ユーザーが AI モデルをガイドし、ニーズに応じて形作り、正確に表現できることを意味します。

統合: Peronal AI は複数のメッセージング アプリと統合できるため、ユーザーは AI モデルを既存のコミュニケーション ツールに簡単に組み込むことができます。

 

個人的な AI の短所

学習曲線: Peronal AI の潜在的な欠点の 1 つは、特に AI テクノロジーを初めて使用するユーザーにとって、学習曲線が必要になる可能性があることです。 AI モデルをトレーニングして最大限に活用するには、ある程度の時間と忍耐が必要になる場合があります。

ユーザー入力への依存：Peronal AI の有効性はユーザーの入力に大きく依存します。 AI モデルが学習するのに十分な情報や経験をユーザーが提供しない場合、ユーザーの知識、性格、スタイルが正確に反映されない可能性があります。

人間味の欠如：Peronal AI はユーザーのスタイルや好みを模倣することはできますが、人間のやりとりの微妙な違いや複雑さを再現することはできません。これは、特定の状況では人間のインタラクションを完全に置き換えることができない可能性があることを意味します。

 

Peronal AI の料金プラン

Personal AI は、さまざまなユーザーのニーズに合わせたいくつかの料金プランを提供しています。

無料プラン: 価格は $0 (個人使用)、このプランには合計 100 の思い出、5 つの AI ペルソナが含まれ、生成された個人 AI ドメイン、無制限の私の AI 会話、AI フレンド、アップロード ファイル (5k ワード/ファイル)、アップロード リンク (XNUMXk ワード/ファイル) が含まれます。リンク)、パブリック コミュニティ ラウンジへのアクセス、デスクトップのクリップボードからの思い出の同期などが可能です。

スタータープラン: 価格は 15 ドル (年間請求の場合は年間 150 ドル)、このプランには合計 5,000 のメモリ、20 つの AI ペルソナが含まれ、生成されたパーソナル AI ドメイン、無制限の AI 会話、AI フレンド、アップロード ファイル (20 ワード/ファイル)、アップロード リンク ( XNUMXk ワード/リンク)、パブリック コミュニティ ラウンジへのアクセス、デスクトップのクリップボードからの思い出の同期。

プレミアムプラン: 価格は 40 ドル (年間請求の場合は年間 400 ドル)、このプランには合計 50,000 のメモリ、40 つの AI ペルソナが含まれ、ペルソナあたり月額 50 ドルで追加ペルソナを追加、API アクセス、Google ドライブと Zapier からのメモリの同期、ファイルのアップロード ( 50k ワード/ファイル)、アップロード リンク (XNUMXk ワード/リンク)、プレミアム コミュニティ ラウンジへのアクセス。

Peronal AI は、クレジット カードとデビット カード、および PayPal による支払いを受け入れます。

 

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3. ダンテAI

Dante AI は、ユーザーがデータに基づいてトレーニングされたパーソナライズされたチャットボットを作成できる最先端の AI チャットボット ビルダーです。このプラットフォームは、技術者以外のユーザーでも使いやすく、アクセスしやすいように設計されています。 AI へのシームレスで楽しい入門を提供し、テクノロジーに伴う障壁を打ち破ります。 Dante AI のチャットボットは、コンテンツに関連する深い洞察を提供し、境界や業界を超えた多用途のツールとなります。プロセスの合理化、生産性の向上、またはエンターテイメントの提供を目的とする場合でも、Dante AI は、AI の変革力をアクセスしやすく直感的な方法で示します。

Dante AI はデータのセキュリティを優先し、安全で暗号化された AWS サーバーにコンテンツを保存します。また、高度なカスタマイズも可能で、ユーザーはチャットボットに名前を付けたり、性格特性を追加したり、楽しく創造的な方法で質問に答えるための指示を設定したりできます。 Dante AI のチャットボットは Web サイトで簡単に共有できるため、顧客サービスとエンゲージメントの向上を目指す企業にとって強力なツールになります。

 

Dante AI の主な機能

パーソナライズされた AI チャットボット: Dante AI を使用すると、ユーザーはビジネスまたは個人で使用するためにパーソナライズされた AI チャットボットを作成できます。これらのチャットボットはユーザーのデータに基づいてトレーニングされており、コンテンツに関連する深い洞察を提供します。

チャットボットのカスタマイズ: ユーザーは、ブランドの声や個性に合わせて、カスタム ロゴ、色、フォント、スタイルを使用してチャットボットをカスタマイズできます。

データ入力の柔軟性: Dante AI は、複数のファイル タイプをアップロードしたり、テキストを貼り付けたり、URL を挿入したり、ビデオや画像を使用して独自のチャットボットを作成したりする柔軟性を提供します。

多言語サポート: Dante AI は 100 以上の言語をサポートしており、グローバルな会話ツールとなっています。

統合に優しい: Dante AI は Zapier 経由で 5,000 以上のアプリケーションと接続できるため、効率的なデータ共有とワークフローの合理化が可能になります。

最新のLLMを搭載: Dante AI は、Open AI の GPT-4、Bard、LLaMA 2、Falcon などの高度な言語モデルを利用して、正確で文脈に応じた応答を提供します。

 

Dante AI の長所と短所

 

Dante AI プロ

ユーザーフレンドリーなインターフェース: Dante AI は、技術ユーザーと非技術ユーザーの両方がアクセスできる、ユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供します。

セミオーダーサービス: Dante AI を使用すると、ユーザーはブランドの声や個性に合わせて、カスタム ロゴ、色、フォント、スタイルを使用してチャットボットをカスタマイズできます。

データセキュリティ: Dante AI はデータのプライバシーとセキュリティを優先します。堅牢な AWS 暗号化を採用し、厳格なプライバシー基準に準拠しています。

 

Dante AIの短所

カスタマイズの制限事項: Dante AI は、チャットボットと迅速な応答を作成するための事前定義されたテンプレートを提供しますが、企業の高度なカスタマイズ ニーズを満たさない可能性があります。

テクノロジーに詳しくないユーザー向けではありません: Dante AI を効果的に使用するには、多少の技術的な理解が必要です。この特性は、テクノロジーに詳しくないユーザーにとっては最適なオプションではない可能性があることを示唆しています。

限られた統合: 一部の競合他社と比較して、Dante AI が提供するサードパーティ統合の数は限られています。

 

Dante AIの料金プラン

Dante AI は、さまざまなユーザーのニーズに合わせたいくつかの料金プランを提供しています。

無料プラン: 無料プランの価格は $0 で、GPT-3.5-Turbo モデルへのアクセスが提供されます。毎月 30 メッセージ クレジットが含まれており、1 つのナレッジ ベースを作成できます。ユーザーは、複数のファイルや Web サイトをアップロードし、ナレッジ ベースを編集し、会話を共有し、無制限の Web サイトに AI を埋め込むことができます。無料プランには、音声からテキストへの変換機能、ビデオや画像をアップロードする機能、会話を保存するオプションも含まれています。ユーザーはサポートのために Discord にアクセスすることもできます。

エントリープラン: エントリー プランの価格は月額 10 ドル (年払いの場合は月額 9 ドル)、無料プランよりも多くの機能を提供します。これには、無料プランのすべての機能に加えて、ソースの表示、AI の性格と動作のカスタマイズ、API へのアクセスなどの追加機能が含まれています。 Zapier、Slack、Microsoft Teams、Discord との統合も含まれています。エントリー プランでは、分析ダッシュボードと、Calendly および Google Drive との統合機能も提供します。ユーザーは、リード生成フォームを作成し、画像を出力することもできます。

プレミアムプラン: プレミアム プランの料金は月額 60 ドル (年間請求の場合は月額 50 ドル) で、エントリー プランのすべてに加えて、カスタム ブランディング、プレミアム サポート、Dropbox 統合の今後の機能などの追加機能が含まれます。また、チャットボットのセキュリティ、レート制限、カスタム CSS も強化されています。プレミアム プランでは、API のセットアップと未回答の質問を認識する機能のサポートも提供されます。 WhatsApp の統合と優先サポートも含まれます。

プロフェッショナルプラン: プロフェッショナル プランの価格は月額 149 ドル (年間請求の場合は月額 125 ドル)、プレミアム プランのすべてに加えて、チャット ログへのアクセス、自動更新トレーニング、「Powered by Dante」の削除などの追加機能が含まれています。 AIのブランディング。また、99.9% の稼働時間 SLA 保証も含まれており、再販業者にお勧めします。 Professional プランには、組織管理の今後の機能も含まれています。

事業計画: Business プランの価格は月額 394 ドル (年払いの場合は月額 291 ドル)、Professional プランのすべてに加え、専用のサポート エージェントと Llama 2 および Falcon LLM へのアクセスが含まれます。カスタム統合を作成する機能も含まれています。

エンタープライズプラン: Enterprise プランは、大企業や組織のニーズに合わせた機能を提供するカスタム プランです。興味のある方は、詳細について Dante AI にお問い合わせください。

Dante AI は、支払いにクレジット カード、PayPal、銀行電信送金を受け入れます。

 

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4. インフィード

Infeedo は、高度な AI を活用して人事プロセスを自動化および合理化する、会話型の従業員エクスペリエンス プラットフォームです。このプラットフォームは、従業員のエンゲージメント、離職の予測、パフォーマンスの向上を目的として設計されており、人事専門家やビジネス リーダーにとって貴重なツールとなっています。 Infeedo の主な機能は、従業員を会話に参加させ、その反応を分析することで、不満を抱いている従業員、意欲を失っている従業員、または退職する可能性のある従業員を特定することです。このプラットフォームは強力な AI アルゴリズムを使用して、従業員の発言の背後にある意図を理解し、適切な応答を提供します。

Infeedo は単なる AI チャットボットではなく、さまざまな機能を提供する包括的なソリューションです。これには、組織が従業員の感情を理解し向上させるのに役立つエンゲージメント プラットフォーム、従業員サポートを自動化する AI ヘルプデスク、深い洞察と実用的なデータを提供する人物分析ソフトウェアが含まれています。同社はまた、人々の科学に関するアドバイザリー サービスも提供しており、実際の問題に対する専門家によるコンサルティングと、研究に裏付けられた従業員エクスペリエンスのフレームワークを提供しています。

 

インフィードの主な特長

GPT 対応の会話型 AI：Infeedo の AI は従業員とインテリジェントな会話を行い、従業員の意図を理解し、適切な応答を提供できます。この機能は、不満を抱いている従業員、意欲を失っている従業員、または退職する可能性のある従業員を特定するのに役立ちます。

高度な自動化: このプラットフォームは高度な AI を使用してさまざまな人事プロセスを自動化し、人事専門家やビジネス リーダーの時間とリソースを節約します。

95% 正確な感情分析: Infeedo の AI は、従業員の発言の背後にある感情を 95% の精度で分析することができ、従業員の気分やエンゲージメントに関する貴重な洞察を提供します。

独自の ML/NLP エンジン: Infeedo は、独自の機械学習および自然言語処理エンジンを使用して、従業員のフィードバックと反応を分析および理解します。

世界クラスのセキュリティ: Infeedo は、GDPR および ISO への準拠を確保してデータとプライバシーを保護し、従業員のエンゲージメントとフィードバックのための安全なプラットフォームを提供します。

実用的な AI 機能: Infeedo の AI アクション スイートを使用すると、マネージャーは受け取ったフィードバックにすぐに対処できるようになり、状況に応じて適切なアクション ステップの推奨事項が提供され、アクション プランの作成が容易になります。

 

インフィードの長所と短所

 

インフィードプロ

ユーザーフレンドリーなインターフェース: Infeedo は、従業員が意見やフィードバックを共有できる安全なスペースを提供する、優れたユーザーフレンドリーなインターフェイスで知られています。

効果的なエンゲージメント: このプラットフォームは従業員を効果的に関与させ、従業員が対話しやすい対話型 AI で FAQ に回答します。

予測機能：Infeedo の AI は離職を予測できるため、組織が従業員を維持し、離職率を削減するための積極的な措置を講じることができます。

堅牢なレポート作成: このプラットフォームは堅牢なレポート機能を提供し、従業員のフィードバックを効果的に評価するための詳細な分析を提供します。

 

インフィードの短所

限られた柔軟性: 一部のユーザーは、プラットフォームがすべての組織のニーズを満たすためにより柔軟になる可能性があると指摘しています。

従業員の参加への依存: Infeedo の機能の有効性は、従業員がフィードバックを提供し、プラットフォームに積極的に参加するかどうかに大きく依存します。

 

インフィードの料金プラン

Infeedo では 3 つの料金プランを提供しています。

スタータープラン: スターター プランは、従業員エンゲージメントの取り組みを開始している組織向けに設計されています。これには、ドキュメント、四半期レビュー、テンプレートのアップグレードへのアクセスなどの基本機能が含まれています。ユーザーは、製品トレーニングと月に 2 回のパーソナライズされたウェビナーからも恩恵を受けることができます。サポートは電子メールとチャットを通じて提供されます。ただし、このプランには、専用のカスタマー サクセス マネージャー (CSM)、高度なレポート機能、アンケートの変更機能は含まれていません。追加料金を支払うことで追加機能を追加できます。

プロプラン: Pro プランはステップアップであり、より深い洞察とサポートを必要とする成長企業向けに、より高度な機能を提供します。これには、スターター プランのすべてに加え、専用の CSM、毎月レビューを実施する機能、および月に 4 回のパーソナライズされたウェビナーが含まれています。 Pro プランでは、6 か月に 1 回アンケートを変更することもでき、追加料金で高度なレポートが含まれます。ユーザーは、Post Survey Question Bank にアクセスして、より頻繁にテンプレートをアップグレードすることもできます。

高度な計画: Advanced プランは、広範なサポートと分析を必要とする大規模な組織向けに調整された、最も包括的なサービスです。これには、Pro プランのすべての機能が含まれており、いくつかの重要な機能強化が加えられています。クライアントは専任のシニア CSM からサポートを受け、3 か月に 1 回アンケートを変更できます。 Advanced プランでは、Heat Maps、TextSens、Executive Dashboards などの高度な分析ツールや、従業員のウォッチリストを監視する機能も提供されます。カスタム データ リクエストと追加の高度な機能が利用できるため、組織は従業員のエンゲージメントと感情を徹底的に分析するために必要なすべてのツールを確実に利用できます。

料金プランを入手するには、デモを予約する必要があります。

Infeedo では、クレジット カードと銀行電信送金による支払いを受け付けています。

 

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5. ボツニック

Botsonic は、Writesonic によって開発された最先端の AI チャットボット ビルダーです。カスタムのインテリジェントな会話型 AI エクスペリエンスを作成するためのプラットフォームを提供することで、企業が顧客と対話する方法に革命を起こすように設計されています。 Botsonic は、GPT-4 などの高度な AI および機械学習アルゴリズムを活用しており、人間のような方法でユーザーのクエリを理解し、応答することができます。この AI チャットボット ビルダーはノーコード プラットフォームであり、技術的な背景がなくてもユーザーがアクセスできることを意味します。ユーザーフレンドリーになるように設計されており、企業は数分でチャットボットを作成、トレーニング、展開できるようになります。

Botsonic は単なる AI チャットボットではありません。これは、データや知識ベースから学習する顧客対応マシンです。人間と同じように顧客とのやり取りを処理できるように設計されており、正確かつ正確な応答を提供します。多言語対応で 25 以上の言語をサポートしており、WhatsApp、Messenger、Slack、Telegram などの複数のチャネルに展開できます。 Botsonic は何千ものチームから信頼されており、数多くの 5 つ星の評価を受けています。

 

Botsonic の主な機能

Custom ChatGPT を利用した AI チャットボット: Botsonic を使用すると、企業は独自のデータでトレーニングされたカスタム AI チャットボットを作成できます。これにより、チャットボットがブランドの声を理解して反映し、顧客とのやり取りにパーソナライズされたタッチを提供できるようになります。

多言語サポート: Botsonic は 25 以上の言語をサポートしており、さまざまな地域で活動し、多様な顧客ベースに対応する企業にとって多用途のツールとなっています。

ノーコードプラットフォーム: Botsonic は「ノーコード」の理念を堅持しており、ユーザーは技術的背景やコーディングスキルがなくても AI チャットボットを設計および導入できます。

マルチチャンネルのプレゼンス: Botsonic は、WhatsApp、Messenger、Slack、Telegram などの複数のチャネルにわたって導入でき、プラットフォーム間で中断のない会話を保証します。

多様な情報源からの即座の回答：Botsonic は、ファイル、Zendesk ヘルプセンター、パブリック URL などのさまざまなソースからコンテンツをシームレスに取り込み、顧客のクエリに対する包括的な応答を提供します。

信頼性と安全性: 組み込みの保護機能により、Botsonic はサポート コンテンツを厳密に使用して質問に回答し、本題から外れた会話や誤解を招く応答を排除します。

 

ボツニックの長所と短所

 

ボツニックのプロ

ユーザーフレンドリーなインターフェース: Botsonic の直感的なインターフェイスにより、ユーザーは技術的な専門知識がなくても、AI チャットボットを簡単に作成、トレーニング、展開できます。

24 / 7カスタマーサービス: Botsonic は 24 時間体制のカスタマー サービスを提供し、顧客の質問や問題に即座に対応します。

パーソナライズされた会話: Botsonic を使用すると、企業は自社のブランド ボイスを理解して反映し、顧客とのやり取りにパーソナライズされたタッチを提供する AI チャットボットを作成できます。

 

ボットソニックの短所

トレーニングデータが必要です: Botsonic が効果的に機能するには、大量のトレーニング データが必要ですが、これは一部の企業にとっては課題となる可能性があります。

インターネット接続に依存: オンライン プラットフォームとして、Botsonic のパフォーマンスはインターネット接続に依存するため、インターネット サービスが不十分な地域では制限となる可能性があります。

 

Botsonic の料金プラン

Botsonic は、ユーザーの多様なニーズに応えるために、Free プランと Starter プランという 2 つの主要な料金プランを提供しています。

無料プラン: このプランは無料で利用でき、月あたり 100 メッセージ、1 チャットボット、1 チーム管理者、1 万キャラクターのアップロード、無制限の Web サイトにチャットボットを埋め込む機能が含まれます。また、アップロードできるファイル数は 3 つまでという制限、Chatbot Inbox による履歴分析、リード獲得フォーム、組み込みの高度な分析も含まれています。

スタータープラン: スターター プランには月額 49 ドル (年間請求の場合は月額 40.83 ドル) から始まり、無料プランのすべてに加えて、月額 2,000 件のメッセージ、3 人のチーム管理者、100 億のアップロード キャラクター、無制限のファイル アップロードが含まれます。また、チームのコラボレーション、人間のエージェントの引き継ぎ (Zendesk および Freshdesk 経由)、WhatsApp、Facebook Messenger、Calendly、Telegram、Zapier、WordPress、Slack、GDPR 同意契約、および Notion との統合も提供します。 API アクセスと Botsonic ブランドを非表示にするオプションはアドオンとして利用できます。

Botsonic では、支払いにクレジット カードとデビット カード、および銀行電信送金を受け入れます。

 

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6. ジャスパーチャット

Jasper Chat は、OpenAI の GPT-3 モデルの力を活用して人間のような応答を提供する会話型 AI チャットボットです。コンテンツの作成と編集を効率化するように設計されており、AI システムによるリアルな会話体験を提供します。 Jasper Chat は単なるチャットボットではありません。アイデアを生み出し、コンテンツを修正し、やり取りにユーモアを加えることもできるフレンドリーなアシスタントです。世界中の 100,000 を超えるチームから信頼されているこのツールは、AI との対話方法を変革しています。

Jasper Chat は単に回答を提供するだけではありません。ユーザーの意図を理解し、適切な応答を生成することが重要です。これは、人間のアシスタントと会話するのと同じくらい簡単に AI と対話できるように設計されたツールです。これは、生成型 AI と対話するための新しい、より会話的な方法であり、人間と AI の間の障壁を取り除き、テクノロジーを誰もがより利用しやすくします。

 

Jasper チャットの主な機能

自然言語処理: Jasper Chat は、高度な自然言語処理 (NLP) テクノロジーを使用して、ユーザー プロンプトを理解し、応答します。これにより、正確で状況に応じた適切な応答が提供され、対話が機械とのチャットというよりも人間との会話のように感じられるようになります。

コンテンツ生成: Jasper Chat は、ユーザーのプロンプトに基づいて新鮮なアイデアやコンテンツを生成できます。これは、常に新しいアイデアやコンテンツを考え出す必要があるコンテンツ作成者やマーケティング担当者にとって特に役立ちます。

内容の改訂: Jasper Chat は、コンテンツの生成に加えて、既存のコンテンツを改訂することもできます。これにより、コンテンツの品質が向上し、コンテンツが洗練されて公開できるようになります。

スケーラビリティ: Jasper Chat を使用すると、ユーザーは高品質を維持しながらコンテンツ作成をスケールアップできます。これは、大量のコンテンツを作成する必要がある企業やチームにとって特に有益です。

ユーザーフレンドリーなインターフェース: Jasper Chat は、AI テクノロジーに関する技術的な知識や経験に関係なく、誰でも簡単に使用できるユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供します。

Jasper AI プラットフォームとの統合: Jasper Chat は Jasper AI プラットフォームと統合されており、ユーザーはプラットフォームが提供するあらゆる機能を活用できます。

 

Jasper チャットの長所と短所

 

ジャスパーチャットプロ

使いやすさ: Jasper Chat のユーザーフレンドリーなインターフェイスと自然言語処理機能により、AI テクノロジーに関する技術的な知識や経験に関係なく、誰でも簡単に使用できます。

コンテンツの作成と修正: Jasper Chat のコンテンツの生成および改訂機能は、コンテンツの品質を向上させ、コンテンツ作成プロセスを合理化するのに役立ちます。

スケーラビリティ: Jasper Chat のスケーラビリティにより、ユーザーは高品質のコンテンツを大量に作成でき、企業やチームにとって貴重なツールになります。

 

ジャスパーチャットの短所

価格（英語）: Jasper Chat は、月額 39 ドルから始まる Jasper AI プラットフォームのサブスクリプション プランに含まれています。これは一部のユーザー、特にチャットボット機能のみを必要とするユーザーにとっては高価であると考えられる場合があります。

トライアルにはクレジット カードが必要です: Jasper Chat を試すには、ユーザーはクレジット カード情報を入力する必要があります。これは、クレジット カード情報の提供を躊躇する一部のユーザーにとって障壁になる可能性があります。

 

Jasper チャットの料金プラン

Jasper Chat は、さまざまなユーザーのニーズに応えるために 3 つの主要な料金プランを提供しています。

クリエイタープラン: クリエイター プランの料金は月額 49 ドル、または年間請求の場合は月額 39 ドルで、個人、フリーランサー、中小企業に最適です。無制限の単語生成、50 つのブランド ボイス、XNUMX を超える AI コピー ジェネレーターへのアクセスが提供され、広告や製品説明などの短い形式のコンテンツを生成するための優れたツールになります。

プロプラン: Teams プランは小規模チーム向けに設計されており、価格は月額 69 ドル、または年払いの場合は月額 59 ドルです。クリエイター プランのすべての機能が提供されますが、最大 XNUMX 人のユーザーに対応できるという追加の利点もあります。このプランは、共同でコンテンツを作成したい少人数のグループに最適です。

事業計画: ビジネス プランは、大規模な組織向けに設計されたカスタム プランです。無制限の単語生成、無制限のブランドボイス、10 シート以上を提供します。このプランの価格はカスタムであり、組織の特定のニーズによって異なります。このプランは、堅牢でスケーラブルな AI コンテンツ生成ソリューションを必要とする大規模なチームや代理店に最適です。

 

Jasper Chat では、主要なクレジット カードとデビット カードをすべて支払いに利用できます。 3D セキュア認証により支払い方法を保護し、プライバシーと保護を実現します。ただし、PayPal、プリペイド カード、その他のキャッシュ アプリは受け付けません。

 

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7. ダイアログフロー

Google Cloud の製品である Dialogflow は、チャットボットやボイスボットを作成するための包括的な開発プラットフォームです。 Google の業界をリードする AI テクノロジーを活用して、顧客とのリアルで直感的な会話を促進します。 Dialogflow CX (アドバンスト) と Dialogflow ES (スタンダード) の 2 つのバージョンがあり、幅広いビジネス ニーズに対応します。 Dialogflow は Google の Contact Center AI ソリューションの一部であり、顧客満足度を大幅に向上させます。これにより、開発者は Vertex AI App Builder を使用して数回クリックするだけでエージェントをセットアップできます。

Dialogflow は、フォローアップ クエリを含む、複数のトピックにわたる自然な会話を可能にするように設計されています。 Google アシスタントと同じディープラーニング テクノロジーに基づいて構築されています。ビジュアル ビルダーと事前定義されたエージェントを使用すると、開発時間を数日から数分に短縮できます。これらの仮想カスタマー サービス エージェントは、セットアップが完了すると、コールセンターや、Web サイト、アプリ、メッセージング サービスなどのさまざまなデジタル チャネルに簡単に導入できます。

 

Dialogflow の主な機能

自然言語理解: Dialogflow は人間の言語のニュアンスの理解に優れています。会話中のエンドユーザーのテキストや音声を、アプリやサービスが理解できる構造化データに変換します。

会話エージェント: Dialogflow を使用すると、人間のコールセンター エージェントと同様に、エンドユーザーとの同時会話を処理できる仮想エージェントを作成できます。

ディープラーニング技術: Dialogflow は、Google アシスタントと同じ深層学習テクノロジーに基づいて構築されており、自然な会話を促進します。

ビジュアルビルダーと事前定義されたエージェント: Dialogflow は、ビジュアル ビルダーと事前定義されたエージェントを使用して、開発時間を数日から数分に短縮します。

さまざまなデジタルチャネルとの統合: 仮想カスタマー サービス エージェントは、セットアップが完了すると、コールセンターや、Web サイト、アプリ、メッセージング サービスなどのさまざまなデジタル チャネルに簡単に導入できます。

バージョン管理と継続的評価: Dialogflow は、バージョン管理と継続的評価を通じて、エンドツーエンドの CI/CD を使用して仮想カスタマー サービス エージェントを簡単に管理できます。

 

Dialogflow の長所と短所

 

ダイアログフローの長所

統合の容易さ: Dialogflow はバックエンドと統合するための多くの方法を提供し、開発者にとって柔軟なソリューションになります。

包括的なドキュメント: Dialogflow は完全でわかりやすいドキュメントを提供し、開発者がプラットフォームを効果的に使用できるように支援します。

複数言語のサポート: Dialogflow はさまざまな言語をサポートしているため、グローバル ビジネスにとって多用途のツールとなっています。

 

ダイアログフローの短所

複雑: Dialogflow は複雑な場合があり、効果的に使用するには高度なプログラミング知識が必要になる場合があります。

企業向けの価格設定: Dialogflow は個人使用には無料ですが、企業向けの価格は使用量に基づいているため、一部の企業にとっては潜在的な欠点となる可能性があります。

非開発者にとっての有用性は限定的: Dialogflow は主に開発者向けに構築されており、開発者以外や日常のビジネスにとって実際の有用性は疑問です。

 

Dialogflow の料金プラン

Dialogflow は、使用量に基づいた柔軟な価格モデルを提供します。料金は、選択したエディションと、その月に行われたリクエストの数によって決まります。

ダイアログフロー ES: これは Dialogflow の標準版で、無料です。標準 ES エージェント タイプのほとんどの機能が提供されますが、制限されたクォータとコミュニティおよび電子メールによるサポートが提供されます。

ダイアログフローCX: これは Dialogflow の上級版です。新規顧客には、いつでもキャンセルできる Dialogflow CX の無料トライアル用の 600 ドルのクレジットが与えられます。このクレジットは、Dialogflow CX を初めて使用するときに自動的に有効になり、12 か月後に期限切れになります。 Dialogflow CX の料金は、セッションとリクエストの数に基づいています。たとえば、コストはリクエストあたり 0.007 ドルです。

Dialogflow メガ エージェント: これは、インテントとエンティティ タイプの標準制限の最大 10 倍のエージェントを作成できる特別な機能です。この機能の料金は、リクエストあたり 0.002 ドルから 0.006 ドルの範囲です。

Dialogflow では、支払いにクレジット カードとデビット カード、および GPay を受け入れます。

 

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8. コー​​ディ

Cody は、AI チャットボットの分野で傑出したインテリジェントな AI アシスタントです。これは単なる AI チャットボットではなく、ビジネス上の問い合わせに迅速に応答する、適応力のあるチーム メンバーです。 Cody は、独自のナレッジ ベースを使用して、ビジネス、チーム、プロセス、クライアントについてトレーニングできるように設計されています。忠実なパートナーとして機能し、チームを解放して重要なタスクに集中させ、結果を向上させます。 Cody は、チームをサポートしたり、質問に答えたり、クリエイティブな作業を手伝ったり、問題のトラブルシューティングを行ったり、アイデアをブレインストーミングしたりするために従業員として使用できます。それは、さまざまなタスクや課題をいつでも支援できる、パーソナライズされた AI 専門家が手元に居るようなものです。

Cody は、独自の知識ベースを利用して、ビジネス、内部ダイナミクス、クライアントとのやり取り、運用プロトコルの本質を吸収するように設計されています。蓄積されたすべてのドキュメントを分析し、会社のすべてのプロセスの専門家として機能し、必要な答えを数秒で提供します。データを安全にアップロードしたり、Web サイトをクロールしてナレッジ ベースを構築したりできます。ナレッジ ベースは、Cody がインテリジェントな応答を提供するために使用します。また、すべての回答のソースも提供します。 Cody は、高度な AWS 暗号化と SOC II ベクター データベース プライバシー標準、カスタマイズ可能なアクセス制御、およびセキュリティに対する揺るぎない取り組みにより、堅牢なデータ セキュリティを保証します。

 

コーディの主な特徴

カスタマイズ可能なAIアシスタント: Cody は、ビジネスの特定の知識ベース、チーム、プロセス、クライアントに基づいてトレーニングできるインテリジェントな AI アシスタントです。チームのサポート、質問への回答、創造的なタスクの支援、問題のトラブルシューティング、アイデアのブレインストーミングに使用できます。

インスタントアンサー: Cody は、企業プロセスの専門家として、蓄積された文書を分析することでビジネス上の質問に即座に答えます。手動で追跡したり、無限にある文書をふるいにかけたりする必要はありません。

データのアップロードとナレッジベースの構築: データを安全にアップロードしたり、Web サイトをクロールしてナレッジ ベースを構築したりできます。ナレッジ ベースは、Cody がインテリジェントな応答を提供するために使用します。また、すべての回答のソースも提供します。

従業員の効率向上: Cody は、即時の回答、アイデア、既成の作業を提供することで従業員の効率を向上させ、従業員がより重要なタスクに集中できるようにします。

堅牢なデータ セキュリティ: Cody は、高度な AWS 暗号化と SOC II ベクター データベース プライバシー標準、カスタマイズ可能なアクセス制御、およびセキュリティに対する揺るぎない取り組みにより、堅牢なデータ セキュリティを保証します。

幅広いビジネス対応: Cody は 50,000 を超える企業から信頼されており、ビジネスの世界で信頼性が高く広く受け入れられている AI アシスタントです。

 

コーディの長所と短所

 

コーディのプロ

カスタマイズ可能：Cody は、ビジネス固有の知識ベース、チーム、プロセス、クライアントに基づいてトレーニングできるため、高度にカスタマイズ可能な AI アシスタントになります。

効率ブースター: Cody は、即時の回答、アイデア、既成の作業を提供することで従業員の効率を向上させ、従業員がより重要なタスクに集中できるようにします。

セキュアー: Cody は、高度な AWS 暗号化と SOC II ベクター データベース プライバシー標準、カスタマイズ可能なアクセス制御、およびセキュリティに対する揺るぎない取り組みにより、堅牢なデータ セキュリティを保証します。

 

コディの短所

限定的なデータ形式のサポート: 現在、Cody はテキストベースのドキュメントのみをサポートしています。将来的には、Excel および表形式のデータ形式のサポートが予定されています。

無料プランなし: 有料プランに加入する前にユーザーが Cody AI チャットボットを体験できる無料プランはありません。

 

コーディの料金プラン

Cody は 3 つの料金プランを提供しています。

基本計画: 月額 29 ドルのベーシック プランでは、ユーザーに月額 2,500 のクエリ、3 つのボット、および 1,000 のドキュメントをアップロードする機能が提供されます。このプランは、Cody のサービスをより頻繁に使用する必要がある中小企業に適しています。

プレミアムプラン: プレミアム プランでは、より高度な機能が提供されますが、具体的な詳細や価格は Web サイトに記載されていません。

高度な計画: 大企業またはより広範なニーズがある企業の場合は、月額 249 ドルでアドバンスト プランをご利用いただけます。 2,500 か月あたり 4 個の GPT25,000 クエリまたは 3.5 個の GPTXNUMX クエリが含まれており、大量の使用を必要とするビジネスに対応します。

Cody では、支払いにクレジット カード、PayPal、銀行電信送金を受け付けています。

 

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9. ワティ

Wati は、企業が顧客とやり取りする方法に革命を起こすように設計された強力な AI チャットボットです。 WhatsApp のユビキタス性を活用して、シームレスで魅力的かつ効率的なコミュニケーション チャネルを提供します。 Wati はエンゲージメントの障壁を打ち破るように設計されており、電子メール、SMS、アプリ内メッセージングなどの従来の通信方法よりも応答率が向上します。これは、顧客エクスペリエンスを向上させるだけでなく、ビジネス運営を合理化するツールです。

Wati KnowBot として知られる Wati の AI を活用したチャットボットは、顧客の質問に対して即座に正確な応答を提供するように設計されています。 AI の力を利用して顧客の問い合わせを管理し、プロセスをより簡単かつ効率的にします。 Wati KnowBot は、事前定義された知識ベースを参照して機能し、人間のような会話ベースの支援を提供します。この機能により、企業は一般的な反復的なクエリへの応答を自動化できるため、カスタマー サポート チームはより複雑な問題に集中できるようになります。

 

ワティの主な機能

WhatsAppオートメーション: Wati は WhatsApp で自動化機能を提供しており、企業は WhatsApp マーケティング チャネル用のチャットボット自動化を管理および作成できます。

チャットボットビルダー: Wati は、チャットボットを構築するためのユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供し、企業が特定のニーズに合わせてカスタマイズされたチャットボットを作成できるようにします。

カスタマイズ可能なテンプレート: Wati はカスタマイズ可能なテンプレートを提供しており、企業はブランド イメージやコミュニケーション スタイルに合わせた方法でチャットボットを設計できます。

多言語サポート: Wati は複数の言語をサポートしているため、世界中のさまざまな地域で事業を展開している企業にとって多用途のツールとなっています。

CRMシステムとの統合: Wati はさまざまな CRM システムと統合できるため、企業は顧客関係をより効果的に管理できます。

AI /機械学習: Wati は AI と機械学習を活用して、人間のような方法で顧客の質問を理解し、対応します。

 

ワティのプロ

ユーザーフレンドリーなインターフェース: Wati は、そのユーザーフレンドリーなインターフェイスが高く評価されており、企業が WhatsApp マーケティング チャネル向けにチャットボット自動化を管理および作成することが容易になります。

効率的なカスタマー サポート: Wati KnowBot はカスタマー サポート業務を効率化し、ユーザーのクエリに対して即時かつ正確な応答を提供します。

24 / 7の可用性: Wati は 24 時間体制のカスタマー サポートを提供し、時間に関係なく顧客の問い合わせに迅速に対応します。

パーソナライズされた会話: Wati を使用すると、企業はパーソナライズされた会話を行うことができ、顧客エンゲージメントと満足度が向上します。

 

ワティ・コンス

限定的なカスタマイズ：一部のユーザーは、Wati が企業が特定のニーズに合わせてチャットボットを調整できるようにするために、より多くのカスタマイズ オプションを提供できる可能性があると指摘しています。

WhatsApp への依存: Wati の機能は WhatsApp に関連付けられているため、他の通信プラットフォームを使用する企業にとっては制限となる可能性があります。

学習曲線: Wati は一般にユーザーフレンドリーですが、一部のユーザーは、その機能を最大限に活用する方法を理解するのに時間がかかると報告しています。

 

ワティの料金プラン

Wati では 3 つの料金プランを提供しています。

成長計画: 料金は月額 49 ドル、または年間請求の場合は月額 39 ドルで、Growth Plan には月間 1000 のチャットボット セッションが含まれており、最大 5 ユーザーが許可されます。ユーザーを追加するには、ユーザーあたり月額 12 ドルの料金がかかります。

プロプラン: プロ プランの料金は月額 99 ドル、または年間請求の場合は月額 79 ドルです。これには、月間 2000 のチャットボット セッションが含まれており、最大 5 人のユーザーが利用でき、追加ユーザーの料金はユーザーあたり月額 24 ドルです。

事業計画: 最も包括的なプランであるビジネス プランの料金は、月額 299 ドル、または年間請求の場合は月額 229 ドルです。毎月 5000 のチャットボット セッションが含まれており、最大 5 人のユーザーが利用できます。ユーザーを追加するには、ユーザーあたり月額 69 ドルの料金がかかります。

Wati では、クレジット カードとデビット カード、および PayPal による支払いを受け付けています。

 

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10. 私のAskAI

My AskAI は、ユーザーが独自のパーソナライズされた AI アシスタントを作成できる強力な AI チャットボットです。このツールは、ユーザーのクエリに対して迅速かつ正確かつ適切な回答を提供するように設計されており、企業、学校、組織にとって理想的なソリューションとなります。 AI アシスタントは Web サイトに埋め込むことも、API 経由で共有することもでき、シームレスなユーザー エクスペリエンスを提供します。 My AskAI は使いやすいように設計されており、ユーザーは AI アシスタントを迅速かつ簡単にセットアップできます。

この AI チャットボットは、多用途性と適応性を備え、さまざまな目的に使用できるように設計されています。ビジネス、研究、学習、顧客サービスなど、My AskAI はユーザーの特定のニーズに合わせてカスタマイズできます。これは、ユーザーの時間とお金を節約すると同時に、日々の作業の単調さを取り除くことを目的としたツールです。

 

私のAskAIの主な機能

使いやすさ: My AskAI は使いやすいように設計されており、ユーザーは AI アシスタントを迅速かつ簡単にセットアップできます。このツールはシームレスなセットアップ プロセスを提供し、ユーザーは関連するドキュメント、コンテンツ、データを数分以内に追加できます。

セミオーダーサービス：ユーザーは、AI アシスタントの応答と外観をカスタマイズして、特定のニーズに合わせて調整できます。これには、PDF、CSV、Word、txt ファイルなどのさまざまなファイル形式や URL をアップロードする機能が含まれます。

統合: My AskAI は Web サイトに統合したり、API、Slack、Zapier 経由で共有したりできます。これにより、ユーザーは AI アシスタントを他のユーザーと共有できるようになり、シームレスなユーザー エクスペリエンスが提供されます。

言語サポート: My AskAI は幅広い言語をサポートしているため、海外のユーザーにとって多用途なツールとなっています。

迅速かつ正確な応答: My AskAI は、ユーザーのクエリに対して迅速、正確、関連性の高い回答を提供するように設計されています。これにより、顧客サービス、研究、および迅速かつ正確な情報が必要なその他のアプリケーションにとって理想的なソリューションとなります。

高い費用対効果: My AskAI は、月額 19.99 ドルからの料金プランでユーザーに費用対効果の高いソリューションを提供します。

 

私のAskAIの長所と短所

 

私のAskAIプロ

使いやすい: My AskAI は、シームレスなセットアップ プロセスとユーザー フレンドリーなインターフェイスを備え、使いやすいように設計されています。

用途の広い：My AskAIは接客からリサーチまで様々な用途に利用できるため、ユーザーにとって多用途なツールとなっています。

カスタマイズ可能：ユーザーは、AI アシスタントの応答と外観をカスタマイズして、特定のニーズに合わせて調整できます。

 

私のAskAIの短所

限られた応答：一部のユーザーは、My AskAI がリストの特定を求められた場合に限定的な応答しか返せないと報告しています。

複雑なクエリのトレーニングが必要: My AskAI は幅広いクエリに答えることができますが、複雑な質問や高度に技術的な質問をよりよく理解するには、ある程度のトレーニングが必要な場合があります。

価格（英語）：一部のユーザーは、特に中小企業や個人にとって、My AskAI の価格設定が抑止力になる可能性があると指摘しています。

 

私のAskAIの料金プラン

My AskAI には 3 つの料金プランがあります。

無料プラン: My AskAI は、ユーザーに基本機能へのアクセスを提供する無料プランを提供します。このプランは、My AskAI の機能を試してみたい個人や中小企業に最適です。

ホビープラン: 料金は月額 19.99 ドル (年間請求の場合は月額 13.30 ドル)、Hobby プランは無料プランよりも多くの機能を提供します。このプランは、AI アシスタントにより高度な機能を必要とするユーザー向けに設計されています。

プロプラン: Pro プランの価格は月額 99.00 ドル (年間請求の場合は月額 66 ドル) で、堅牢で強力な AI アシスタントを必要とするユーザーに包括的な機能セットを提供します。このプランは、AI アシスタントに高度な機能を必要とする企業や組織に最適です。

エンタープライズプラン: Enterprise プランは、大企業、代理店、プラットフォーム所有者向けに設計されています。価格については営業チームにお問い合わせください。

My AskAI はクレジット カードと銀行電信送金での支払いを受け付けています。

 

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11. 顧客AI

Customers AI は、人工知能を活用して企業がターゲット ユーザーを特定し、エンゲージメントを高めるのに役立つ、最先端のセールス オートメーション チャットボットおよび見込み客データ プラットフォームです。このプラットフォームは、対象を絞ったアウトバウンド マーケティング ソリューションとデータ駆動型の自動化を B2C 業界向けに提供することで、販売活動を合理化し、マーケティング パフォーマンスを向上させるように設計されています。

 

顧客 AI の主な機能

自動化された電子メール アウトリーチ: Customers AI は自動化された電子メール アウトリーチ機能を提供し、企業がパーソナライズされた対象を絞った電子メール キャンペーンを作成してエンゲージメント率とコンバージョン率を向上できるようにします。

データの探査: このプラットフォームは貴重な見込み客データへのアクセスを提供し、企業が潜在的な顧客を特定し、より効果的にターゲットを絞るのに役立ちます。

オーディエンスセグメンテーション: Customers AI を使用すると、企業はさまざまな基準に基づいて対象ユーザーをセグメント化し、よりターゲットを絞った関連性の高いマーケティング キャンペーンを実行できるようになります。

CRMおよび電子メールマーケティングプラットフォームとの統合: このプラットフォームは、一般的な CRM システムや電子メール マーケティング プラットフォームとシームレスに統合されているため、リードの管理とワークフローの合理化が容易になります。

セールスアウトリーチ自動化テンプレート: Customers AI は、事前に構築された販売アウトリーチの自動化テンプレートを提供し、ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンの作成と開始のプロセスを簡素化します。

匿名の Web サイト訪問者の識別: このプラットフォームは匿名の Web サイト訪問者を電子メール アドレスで識別できるため、企業は堅牢な連絡先リストを構築し、潜在的な顧客と関わることができます。

 

顧客 AI の長所と短所

 

顧客 AI プロ

効率的な販売促進: Customers AI は販売促進プロセスを合理化し、時間とリソースを節約しながら、全体的なマーケティング パフォーマンスを向上させます。

データドリブンのターゲティング: プラットフォームのデータ主導型アプローチにより、企業は理想的な顧客をより効果的にターゲットにでき、コンバージョン率の向上につながります。

シームレスな統合: Customers AI は、一般的な CRM システムや電子メール マーケティング プラットフォームと統合されており、企業は既存のワークフロー内でリードとキャンペーンを管理できるようになります。

 

顧客 AI の短所

限られたビジュアル電子メールのカスタマイズ: プラットフォームの電子メールカスタマイズオプションは限られているため、視覚的に魅力的な電子メールを作成するのは困難です。

モバイルアプリの制限: モバイル アプリはデスクトップ バージョンと同じレベルの機能を提供していない可能性があり、一部のユーザーにとっては有用性が制限される可能性があります。

 

顧客 AI 料金プラン

Customers AI は 4 つの料金プランを提供しています。

無料プラン: Customers.ai の無料プランは、ユーザーがプラットフォームの基本機能を無料で体験できるエントリーレベルのオプションです。これは、始めたばかりの個人や企業、または有料プランに加入する前にプラットフォームをテストしたい人向けに設計されています。通常、このプランには限られた機能セットが含まれており、送信できる連絡先や電子メールの数などの使用に制限がある場合があります。

スタータープラン: スターター プランは、無料プランからステップアップしたもので、月額 249 ドルでより多くの機能を提供し、毎年請求されます。無料プランで提供される機能よりも多くの機能を必要とする中小企業や新興企業に適しています。通常、このプランには追加のサポート、さらなる統合、および大量の連絡先や電子メールを処理する機能が含まれています。

プロプラン: Pro プランは、高度な機能とより高い制限を必要とする企業向けに設計されています。このプランの価格は月額 499 ドルで、毎年請求され、多くの場合、スターター プランのすべての機能に加えて、高度な分析、自動化、他のソフトウェアとの統合などの追加ツールが含まれています。

高度な計画: エンタープライズ プランとも呼ばれるアドバンスト プランは、最も包括的なサービスで、月額 899 ドルで、プロ プランのすべての機能をさらに高い制限付きで提供し、多くの場合プレミアム サポートが含まれています。このプランは、広範な顧客とのやり取りやデータを管理するための堅牢なツール セットを必要とする大企業や企業を対象としています。

Customers AI は、支払いにクレジット カードと銀行電信送金を受け入れます。

 

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12. チャットボット.com

Chatbot.com は、企業が顧客と関わるための効率的かつ効果的な方法を提供するように設計された強力な AI チャットボット プラットフォームです。このプラットフォームは、高度な AI テクノロジーを活用して企業の Web サイト、ヘルプ センター、その他のリソースをスキャンし、顧客の問い合わせに迅速かつ正確に回答します。ユーザーフレンドリーになるように設計されており、企業はコーディング経験がなくてもチャットボットを作成して起動できます。このプラットフォームは高度にカスタマイズ可能であるため、企業はチャットボットを特定のニーズや好みに合わせて調整できます。

Chatbot.com は、自動応答を提供するだけではありません。それは、人工知能と人間味の間のバランスを作り出すことです。このプラットフォームは人間のような会話を促進するように設計されており、よりパーソナライズされた魅力的なエクスペリエンスを顧客に提供します。また、高速に設計されており、顧客の問い合わせに即座に応答できるため、顧客の満足度とエンゲージメントが大幅に向上します。

 

Chatbot.com の主な機能

ノーコードチャットボットビルダー: Chatbot.com は、企業がチャットボットを簡単に作成およびカスタマイズできる直感的なノーコード ビルダーを備えています。この機能によりコーディング スキルが不要になり、幅広いユーザーがプラットフォームにアクセスできるようになります。

ウェブサイトのスキャン: このプラットフォームは、企業の Web サイトまたはヘルプ センターをスキャンして、一般的なユーザーの質問に対する正確な回答を生成できます。この機能により、チャットボットは常に関連性のある役立つ情報を提供します。

カスタマイズ可能な応答: 企業はボットの応答を完全に制御できます。独自のデータ ソースを使用してチャットボットをトレーニングできるため、高度なカスタマイズと関連性が可能になります。

リアルタイム分析: Chatbot.com は、企業がチャットボットのパフォーマンスを測定できるリアルタイム分析を提供します。この機能は、企業がチャットボットのどのストーリーが最も人気があり、効果的であるかを特定するのに役立ちます。

カスタマーサポート: このプラットフォームは 24 時間体制の顧客サポートを提供し、企業が必要なときに必要なサポートをいつでも受けられるようにします。

さまざまなプラットフォームとの統合: Chatbot.com は、Facebook Messenger、Shopify、Slack などのさまざまなプラットフォームと簡単に統合できます。この機能により、顧客は好みのチャネルを通じて接続できるようになります。

 

Chatbot.com の長所と短所

 

Chatbot.com の長所

ユーザーフレンドリーなインターフェース: プラットフォームのユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、企業はコーディングの経験がなくても、チャットボットを簡単に作成およびカスタマイズできます。

迅速かつ正確な応答: Chatbot.com は顧客の問い合わせに迅速かつ正確に回答し、顧客満足度とエンゲージメントを向上させます。

高度なカスタマイズ: このプラットフォームを使用すると、企業は独自のデータ ソースを使用してチャットボットをトレーニングでき、高度なカスタマイズが可能になります。

カスタマーサポート: 24 時間体制のカスタマー サポートにより、企業は必要なときにいつでも必要なサポートを受けることができます。

さまざまなプラットフォームとの統合: さまざまなプラットフォームと統合できるため、顧客は好みのチャネルを通じて接続できます。

 

Chatbot.comの短所

複雑: プラットフォームはユーザーフレンドリーになるように設計されていますが、一部の企業は、特に AI テクノロジーに慣れていない場合、使用が複雑に感じる可能性があります。

費用: ビジネスの特定のニーズや好みによっては、Chatbot.com の使用コストが潜在的な欠点になる可能性があります。

 

Chatbot.comの料金プラン

Chatbot.com では 4 つの料金プランを提供しています。

スタータープラン: スターター プランの価格は、年間請求の場合は月額 52 ドル、月ごとの場合は 65 ドルです。スターター プランには、アクティブなチャットボット 1 台、毎月 1,000 件の有効なチャット、無制限のストーリー、7 日間のトレーニング履歴、すべての統合、および基本レポートが含まれます。 。

チーム計画: チーム プランの価格は、毎年請求される場合、月額 142 ドルです。これにはスターター プランのすべての機能が含まれていますが、よりアクティブなチャットボットと、XNUMX か月あたりの有効なチャット数を増やすことができます。

事業計画: ビジネス プランの価格は、毎年請求される場合、月額 424 ドルです。これにはチーム プランのすべての機能が含まれていますが、さらにアクティブなチャットボットと、XNUMX か月あたりの有効なチャット数を増やすことができます。

エンタープライズプラン: Enterprise プランは、ビジネスの特定のニーズに基づいて個別の価格設定を提供します。ビジネス プランのすべての機能が含まれていますが、アクティブなチャットボットと月あたりの有効なチャットの数をカスタマイズできます。

Chatbot.com では、Visa、Mastercard、American Express、Discover などの主要なクレジット カードを支払いに利用できます。

 

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13. 市長

Meya は、企業がインタラクティブで効率的なチャットボットを作成および導入できるように設計された高度な AI チャットボット プラットフォームです。このプラットフォームはその柔軟性で知られており、ユーザーはあらゆるロジック フロー、統合、コンポーネントを構築できます。 Meya のプラットフォームは多用途であるだけでなく、ユーザーフレンドリーでもあり、設計から開発、展開までシームレスなエクスペリエンスを提供します。このプラットフォームはサポート サービスで高く評価されており、これが顧客が Meya を好む最大の理由の 1 つであると考えられています。

Meya のチャットボット プラットフォームは、あらゆるシステムに接続し、あらゆるフローをスクリプト化し、あらゆるコンポーネントをコーディングできるように設計されています。 Android、iOS、Web プラットフォームにわたる高度なウィジェット、モード、カスタマイズをサポートします。このプラットフォームは、ワンクリックでアプリを導入できることと無制限の拡張性でも知られており、継続的な改善に簡単にアクセスできます。 Meya のプラットフォームは、チャットボットの構築と起動を成功させるために必要なすべてのツールとサポートを提供するように設計されています。

 

Meya の主な機能

柔軟性: Meya のプラットフォームは柔軟性が高く、ユーザーはあらゆるロジック フロー、統合、コンポーネントを構築できます。この柔軟性により、企業は特定のニーズや要件に合わせたチャットボットを作成できます。

ハイブリッドのサポート: Meya は、自動ボットと人間支援ボットを組み合わせたハイブリッド サポートを提供します。この機能により、企業は効率的で個別化された顧客サポートを提供できるようになります。

高度なUI: Meya は、Android、iOS、Web プラットフォーム間で完全にカスタマイズ可能な高度なユーザー インターフェイスをサポートしています。この機能により、ユーザー エクスペリエンスが向上し、さまざまなプラットフォームでチャットボットにアクセスできるようになります。

ワンクリックでアプリを導入: Meya のプラットフォームはワンクリック アプリの導入をサポートしているため、企業はチャットボットを簡単に起動できます。この機能は無制限の拡張性もサポートしているため、継続的な改善が可能です。

統合機能: Meya は多くのアプリケーションと統合できるため、使いやすさが拡張され、企業は関連する顧客データを収集できるようになります。

サポートサービス: Meya は、設計から開発、展開まで企業が必要とするすべてのツールとサポートを提供する優れたサポート サービスで知られています。

 

メイヤの長所と短所

 

メイヤのプロ

使いやすい: Meya のプラットフォームはユーザーフレンドリーなので、企業はチャットボットを簡単に設計、開発、展開できます。

用途の広い: Meya のプラットフォームは多用途で、幅広い機能とカスタマイズをサポートしています。この多用途性により、企業は特定のニーズや要件を満たすチャットボットを作成できます。

優れたサポートサービス: Meya は、設計から開発、展開まで企業が必要とするすべてのツールとサポートを提供する優れたサポート サービスで知られています。

 

メイヤの短所

技術的な知識が必要: Meya のプラットフォームはユーザーフレンドリーですが、その機能とカスタマイズを最大限に活用するには、ある程度の技術的知識が必要です。これは、技術的な専門知識が限られている企業にとって潜在的に障壁となる可能性があります。

無料プランなし: Meya では、有料プランに加入する前にユーザーが AI チャットボットを体験できる無料プランは提供していません。

 

Meya の料金プラン

Meya は 3 つの主要な料金プランを提供しており、それぞれがさまざまなビジネス ニーズや規模に対応できるように設計されています。

開発計画: このプランの価格は月額 99 ドルで、月額 500 MAU が含まれ、すべての機能が含まれます。規模を拡大し始めたばかりのビジネスに最も人気があります。

プロプラン: このプランの価格は月額 999 ドルで、月額 5,000 MAU が含まれ、すべての機能が含まれます。また、ボリューム ディスカウントと 50% の事前購入 MAU 割引オプションも提供します。

パートナープラン: このプランの価格は月額 3,000 ドルで、月額 15,000 MAU が含まれ、すべての機能が含まれます。また、ボリューム ディスカウント、50% の購入前 MAU 割引オプションも提供しており、再販業者向けに設計されています。

Meya はクレジット カードとデビット カード、および PayPal での支払いを受け入れます。

 

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14. チャットスポット AI

Chatspot AI は、企業の販売およびマーケティング目標の達成を支援するために設計された強力な会話型 AI チャットボットです。 OpenAI の ChatGPT と Dall-E を活用した Chatspot AI は、ユーザーが企業を見込み、コンテンツを生成し、Web サイトの SEO を分析し、HubSpot CRM 内でさまざまなタスクを実行するのに役立ちます。 Chatspot AI は、チャットベースのユーザー エクスペリエンスを提供することで、反復的なタスクに費やす時間を削減し、ユーザーが顧客との関係構築や戦略的な作業に集中できるようにすることを目指しています。

 

Chatspot AI の主な機能

販売見込みの加速: Chatspot AI は、ユーザーがアウトリーチの主要な機会を迅速に特定し、時間と労力を節約するのに役立つ見込み客テンプレートを提供します。

統合されたコンテンツ生成: このプラットフォームは、ブログ投稿、ツイート、AI 生成画像の下書きを支援し、コンテンツ作成をより効率的かつ合理化します。

深い洞察: Chatspot AI は、資金調達ラウンド、所在地、使用されているテクノロジーなどの企業データに関する詳細な情報を提供します。

SEOの専門知識: このツールは、ユーザーがキーワードを発見し、フレーズを分析し、Web サイトの可視性を高めるための競合他社の戦略を理解するのに役立ちます。

HubSpot CRM 統合: Chatspot AI を使用すると、ユーザーは自然言語コマンドを使用して連絡先の追加、タスク、メモなどを作成できます。

CRMアナリスト: このプラットフォームは、CRM データを即座に要約してレポートを生成し、企業パフォーマンスの包括的な概要を提供します。

 

Chatspot AI の長所と短所

 

チャットスポット AI プロ

使いやすさ: Chatspot AI は、ユーザーが自然言語コマンドを使用してタスクを実行できるようにすることで、HubSpot CRM の使用を簡素化します。

時間節約: このツールは、反復的なタスクを自動化し、コンテンツを迅速に生成することでユーザーの時間を節約します。

カスタマイズ可能: Chatspot AI は、ビジネスの特定のニーズに合わせてカスタマイズできるため、さまざまな業界にとって汎用性の高いソリューションになります。

 

チャットスポット AI の短所

制限された機能: Chatspot AI はさまざまな機能を提供しますが、すべてのビジネスのすべてのタスクと要件をカバーできるわけではありません。

学習曲線: ユーザーは、Chatspot AI を効果的に使用し、その可能性を最大限に高める方法を学ぶために時間を投資する必要があるかもしれません。

 

Chatspot AI の料金プラン

Chatspot AI は、AI を活用した無料のチャットボットです。

 

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15. パラドックスAI

Paradox AI は、チームの時間がない作業を自動化し、候補者を挨拶から採用までこれまでより迅速に導く、会話型の採用 AI チャットボット ソフトウェアです。これは、大量の採用担当マネージャーや候補者にとって、これまでよりも簡単かつ迅速に作業を行える、摩擦のない会話型 ATS です。 Paradox AI を使用すると、現実的な求人プレビュー、雇用主のブランド コンテンツ、求人の推奨事項などが候補者にすぐに表示され、検索する必要がなくなります。この会話型採用プラットフォームを使用すると、少ない労力でより多くの成果を上げ、全員にとってより良いエクスペリエンスを生み出すことができます。

Paradox AI の会話アシスタント、Olivia は、採用プロセスを合理化するように設計されています。 Olivia は 24 時間 7 日対応しており、応募者のスクリーニング、面接のスケジュール設定、面接のフォローアップなどの面倒なタスクを自動化し、チームが最も重要なこと、つまり質の高い候補者とのつながりに集中できるようにします。 Paradox AI のプラットフォームは、大量の採用や専門的な採用のニーズがある組織、複雑な面接スケジュールのニーズ、または候補者のエクスペリエンスとエンゲージメントを向上させたいと考えている企業に最適です。

 

Paradox AI の主な機能

会話体験: Paradox AI を使用すると、候補者はテキスト メッセージを通じて自然言語を使用してリアルタイムの対話を行うことができ、採用プロセス全体を通じて優れた会話体験が促進されます。

自動スケジューリング：Paradox AI は、採用担当者や採用マネージャーのカレンダーと同期することで面接のスケジュールを自動化し、候補者が SMS、チャット、または電子メールで空き面接時間を受け取ることができるようにします。

複数人による面接の管理: Paradox AI は、パネル面接やグループ面接などの複雑な面接シナリオのスケジュール設定を簡素化します。カレンダーの同期、営業時間の共有、面接準備資料の送信なども行えます。

候補者のスクリーニング: Paradox AI は、AI を活用してスクリーニング用の質問をし、事前定義された基準に基づいて候補者の回答を評価することで、候補者のスクリーニングを支援します。

スクリーニング基準のカスタマイズ: Paradox AI が候補の回答を評価するために使用する基準を定義します。これには、特定のキーワード、資格、または経験レベルが含まれる場合があります。

採用プロセスの自動化: Paradox AI は、面接のスケジュール設定や再スケジュールなど、採用プロセスを可能な限り自動化できます。インタビューごとにフィードバックを収集する。オファーを送信する。オンボーディング書類の共有。

 

Paradox AI の長所と短所

 

Paradox AI のプロ

効率化：Paradox AI は、スクリーニングやスケジュール設定など、採用プロセスにおける時間のかかるタスクの多くを自動化し、採用担当者がより戦略的なタスクに集中できるようにします。

候補者の経験: このプラットフォームは会話型のエクスペリエンスを提供し、候補者が仕事に応募したり、会社とやり取りしたりすることをより簡単かつ魅力的にします。

24 / 7の可用性: AI アシスタントの Olivia は 24 時間対応しているため、候補者はいつでも質問に対する回答を得ることができます。

 

パラドックス AI の短所

限定的なカスタマイズ: 一部のユーザーは、面接後に CRM で候補者にラベルを付けて、採用プロセスのどの段階にいるかを示すオプションが限られていると報告しています。

学習曲線: AI ベースのプラットフォームと同様に、ユーザーがソフトウェアのすべての機能を完全に理解し、活用するには学習曲線が必要になる場合があります。

 

Paradox AI の料金プラン

Paradox AI は、サブスクリプションベースの価格モデルを提供します。ただし、具体的な価格の詳細を取得するには、営業チームに連絡してデモをスケジュールする必要があります。

 

ベスト AI チャットボットに関するよくある質問

 

まとめ

AI チャットボットは、企業が顧客とやり取りする方法に革命をもたらす強力なツールです。これらは、顧客エクスペリエンスの向上からビジネスの成長の促進まで、数多くのメリットをもたらします。ただし、最適な AI チャットボットを選択するには、チャットボットの言語理解能力、学習能力、汎用性、統合能力など、さまざまな要素を慎重に検討する必要があります。制限はあるものの、AI チャットボットは間違いなく今日のデジタル世界の資産であり、企業と顧客の両方に有望な未来をもたらします。