PERDAGANGAN ELEKTRONIK
Bagaimana Mencegah Tagihan Balik di PayPal?
Temukan cara mencegah tagihan balik PayPal, berapa biaya tolak bayar PayPal, bagaimana cara melawan tolak bayar PayPal, dan cara menangani tolak bayar apa pun yang Anda terima.
Bagaimana Mencegah Tagihan Balik di PayPal?
Ribuan bisnis menggunakan PayPal untuk transaksi online—nama ini familiar dan tepercaya di kalangan pedagang e-niaga, dan hampir tidak ada hambatan untuk masuk. PayPal menawarkan kenyamanan dan keamanan bagi pedagang yang ingin memfasilitasi transaksi kartu namun mungkin tidak ingin memikul tanggung jawab untuk memproses pembayaran sendiri.
Apa itu Biaya Tagihan Balik PayPal?
Penjual tidak dikenakan biaya tagihan balik dari PayPal atas transaksi yang dilindungi Program Perlindungan Penjual PayPal atau didanai dengan kartu kredit atau debit. Transaksi yang tidak memenuhi kriteria ini akan dikenakan biaya apapun hasil kasusnya.
Jika pembelian tidak tercakup dalam perlindungan Penjual PayPal, ada biaya tagihan balik sebesar $20 dari PayPal. Terdapat juga sejumlah biaya lain jika bank konsumen terlibat atau jika konsumen memilih untuk menghindari Pusat Resolusi
Bagaimana Anda Melawan Tagihan Balik PayPal?
Penjual disarankan untuk menyesuaikan strategi perlawanan tolak bayar mereka dengan mempertimbangkan aspek unik dari proses tolak bayar PayPal. Pendekatan optimal untuk melawan tolak bayar PayPal bergantung pada jenis produk atau layanan yang dijual.
1) Tagihan Balik yang Baik Secara Fisik
* Deskripsi barang asli atau lelang, termasuk foto.
* Kwitansi transaksi dengan informasi pengiriman dan penagihan.
* Informasi terverifikasi Perlindungan Penjual (jika transaksi memenuhi syarat).
* Nomor pelacakan pengiriman, dengan cap waktu.
*Resi pengiriman dengan alamat pengiriman yang sesuai dengan alamat pengiriman yang diberikan pembeli.
* Salinan korespondensi antara pembeli dan penjual.
* Bukti pengembalian dana yang dikeluarkan sebelum pengajuan tagihan balik.
* Bukti adanya produk pengganti yang dikirimkan.
* Surat lamaran satu halaman yang menjelaskan alasan penjual menolak tolak bayar.
2) Tagihan Balik Digital yang Baik
* Deskripsi barang asli atau lelang, termasuk foto.
* Tanda terima transaksi dengan informasi penagihan.
* Salinan kebijakan pengembalian penjual serta syarat & ketentuan.
* Laporan yang membuktikan bahwa produk diunduh atau digunakan oleh pembeli (ini perlu menyertakan informasi identitas seperti nama pembeli, email, atau alamat IP).
*Untuk barang digital yang dikirim secara fisik, resi pengiriman dengan alamat pengiriman sesuai dengan alamat pengiriman yang diberikan pembeli.
* Salinan korespondensi antara pembeli dan penjual.
* Salinan transaksi yang diselesaikan sebelumnya dan tidak disengketakan (jika tagihan balik ditujukan untuk transaksi penagihan berulang).
* Bukti pengembalian dana yang dikeluarkan sebelum pengajuan tagihan balik.
* Surat lamaran satu halaman yang menjelaskan alasan penjual menolak tolak bayar.
3) Tagihan Balik Layanan Digital
* Salinan perjanjian layanan yang ditandatangani oleh pembeli dan penjual, menguraikan semua hasil dan jangka waktu layanan yang akan diberikan.
* Tanda terima transaksi dengan informasi penagihan.
* Salinan kebijakan pembatalan layanan dan ketentuan layanan.
* Salinan korespondensi antara pembeli dan penjual.
* Pengakuan pengiriman layanan ditandatangani oleh pembeli.
* Salinan transaksi yang diselesaikan sebelumnya dan tidak disengketakan (jika tagihan balik ditujukan untuk transaksi penagihan berulang).
* Bukti layanan yang diberikan kepada pembeli (untuk layanan pemasaran digital dan bisnis serupa).
* Bukti pengembalian dana yang dikeluarkan sebelum pengajuan tagihan balik.
* Surat lamaran satu halaman yang menjelaskan alasan penjual menolak tolak bayar.
4) Tagihan Balik Penyedia Layanan
* Salinan perjanjian layanan yang ditandatangani oleh pembeli dan penjual, menguraikan semua hasil dan jangka waktu layanan yang akan diberikan.
* Tanda terima transaksi dengan informasi penagihan.
* Salinan korespondensi antara pembeli dan penjual.
* Pengakuan pengiriman layanan ditandatangani oleh pembeli.
* Salinan transaksi yang diselesaikan sebelumnya dan tidak disengketakan (jika tagihan balik ditujukan untuk transaksi penagihan berulang).
* Bukti pengembalian dana yang dikeluarkan sebelum pengajuan tagihan balik.
* Bukti adanya layanan atau produk pengganti yang diberikan kepada pembeli.
* Surat lamaran satu halaman yang menjelaskan alasan penjual menolak tolak bayar.
Baca lebih lanjut di sini.
Tautan Tambahan:
Bagaimana Menerapkan Kebijakan Pengembalian?
Personalisasi Disempurnakan: Peran AI dalam E-commerce Modern
SEO Produk – Mengoptimalkan Halaman Ritel untuk Hasil Pencarian Produk
Amazon vs Google: Manakah Juara Iklan E-niaga?
Transformasi E-commerce: Kekuatan Kecerdasan Buatan
Menavigasi Gelombang E-niaga Berikutnya: Tren Utama yang Membentuk Masa Depan Ritel