PERDAGANGAN ELEKTRONIK
Daftar Lengkap Statistik Pengabaian Keranjang: 2006-2020
Pada tahun 2020, toko e-Commerce terus berjuang melawan pengabaian keranjang belanjaan. Pengabaian keranjang adalah saat pelanggan keluar tanpa membeli, setelah menambahkan item ke keranjang mereka.
Faktanya adalah… sebagai toko e-Commerce Anda kehilangan penjualan karena ditinggalkannya keranjang.
Pertanyaannya adalah
(a) Mengapa pelanggan meninggalkan situs Anda tanpa membeli, dan
(b) Apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.
Rata-rata Tingkat Pengabaian Keranjang Pembaruan 2020
Ada ratusan penelitian seputar statistik pengabaian keranjang.
Beberapa penelitian menempatkan pengabaian keranjang sebesar 80%, sementara penelitian lain menempatkan pengabaian keranjang serendah 55%.
Dalam penelitian kami, kami menemukan rata-rata tingkat pengabaian keranjang untuk tahun 2016 adalah
77.24%. Jumlah ini sedikit meningkat pada tahun 2017 menjadi 78.65%.
Dengan kata lain, lebih dari 3/4 pembeli memilih meninggalkan situs tanpa menyelesaikan pembelian.
Namun – seperti yang kami tunjukkan di bawah – ada lebih banyak hal dalam kisah pengabaian keranjang daripada rata-rata. Kami mengelompokkan statistik agregat ini ke dalam tiga dimensi utama:
Seiring Waktu – Bagaimana pengabaian keranjang berubah seiring waktu?
Lintas Negara – Bagaimana perubahan pengabaian keranjang pelanggan antar wilayah?
Lintas Perangkat – Bagaimana perubahan pengabaian keranjang pelanggan antara seluler dan desktop?
Pemulihan Keranjang – Seberapa efektif kampanye pemulihan keranjang saat ini
Faktanya, kalender pun dapat mengubah tingkat pengabaian keranjang.
Pada tahun 2019, Black Friday melihat tingkat pengabaian kereta global sebesar 73.78%. Hanya beberapa hari kemudian di Cyber Monday, tingkat pengabaian keranjang turun menjadi 68.94%.
Kabar baiknya adalah Anda memiliki peluang besar untuk meningkatkan pendapatan secara signifikan dengan mengubah gerobak yang ditinggalkan ini menjadi gerobak yang dipulihkan.
Baca lebih lanjut di sini.
Tautan Tambahan:
Bagaimana Secara Sistematis Kurangi Tingkat Pengabaian Keranjang Anda (mendorong)
Personalisasi Disempurnakan: Peran AI dalam E-commerce Modern
SEO Produk – Mengoptimalkan Halaman Ritel untuk Hasil Pencarian Produk
Amazon vs Google: Manakah Juara Iklan E-niaga?
Transformasi E-commerce: Kekuatan Kecerdasan Buatan
Menavigasi Gelombang E-niaga Berikutnya: Tren Utama yang Membentuk Masa Depan Ritel