15 Chatbot AI Terbaik

Desember 30, 2023

Pernahkah Anda berpikir bagaimana bisnis bisa menyediakan layanan pelanggan sepanjang waktu? Atau bagaimana Anda bisa mendapatkan tanggapan instan terhadap pertanyaan Anda di situs web bahkan pada jam-jam tertentu? Jawabannya terletak pada kekuatan chatbot AI. Asisten digital cerdas ini merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya, memberikan dukungan instan, rekomendasi yang dipersonalisasi, dan bantuan terus-menerus seperti yang dilakukan agen manusia. Tapi apa yang membuat chatbot AI terbaik menonjol? Mari selami dunia chatbot AI dan jelajahi signifikansinya, cara memilih yang terbaik, dan menjawab beberapa pertanyaan umum.

Kebutuhan Chatbot AI Terbaik

Di dunia digital yang serba cepat saat ini, bisnis terus mencari cara untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan menyederhanakan operasional. Di sinilah chatbot AI berperan. Mereka berfungsi sebagai alat canggih yang dapat menangani banyak tugas, mulai dari menjawab pertanyaan pelanggan hingga memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi, semuanya secara real-time. Mereka seperti asisten virtual yang tidak pernah tidur, menawarkan dukungan dan bantuan 24/7 kepada pelanggan di seluruh dunia.

Selain itu, chatbot AI bukan hanya tentang layanan pelanggan. Mereka juga memainkan peran penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis. Dengan mengotomatiskan tugas yang berulang, mereka membebaskan agen manusia untuk fokus pada permasalahan yang lebih kompleks, sehingga meningkatkan efisiensi dan produktivitas. Mereka juga dapat memberikan wawasan berharga mengenai perilaku pelanggan, membantu bisnis membuat keputusan dan strategi yang tepat. Intinya, chatbot AI terbaik adalah yang dapat berintegrasi dengan mulus ke dalam operasi bisnis, meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus berkontribusi pada keuntungan.

Cara Memilih Chatbot AI Terbaik

Memilih chatbot AI terbaik bukanlah proses yang bisa dilakukan semua orang. Ini sangat bergantung pada kebutuhan dan tujuan spesifik Anda. Namun, ada parameter tertentu yang harus Anda pertimbangkan. Pertama dan terpenting, chatbot harus mampu memahami dan menafsirkan bahasa manusia secara akurat. Di sinilah teknologi seperti Natural Language Processing (NLP) dan Machine Learning (ML) berperan.

Fitur penting lainnya yang harus diperhatikan adalah kemampuan chatbot untuk belajar dan meningkatkan interaksi sebelumnya. Chatbot AI terbaik adalah yang dapat menyesuaikan respons mereka terhadap berbagai pola dan situasi baru, sehingga memberikan respons yang lebih akurat dan relevan dari waktu ke waktu.

Selain itu, pertimbangkan keserbagunaan chatbot. Ini harus mampu menangani berbagai tugas, mulai dari menjawab FAQ hingga memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi. Juga, pertimbangkan kemampuan integrasi chatbot. Ini harus dapat berintegrasi secara mulus dengan sistem dan platform Anda yang ada untuk pengoperasian yang lancar dan efisien.

Chatbot AI Terbaik (Gratis dan Berbayar)

1. Basis obrolan

Chatbase adalah chatbot AI canggih yang memungkinkan bisnis membuat chatbot khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka. Ini memanfaatkan kemampuan model Generative Pretrained Transformer (GPT) untuk memberikan interaksi yang akurat dan menarik dengan pengguna. Platform ini dirancang untuk menangani berbagai tugas, termasuk dukungan pelanggan, perolehan prospek, dan keterlibatan pengguna, menjadikannya alat serbaguna untuk bisnis dari semua ukuran.

Chatbase menonjol di antara chatbot AI terbaik karena kemampuannya melatih AI menggunakan data dari berbagai sumber, memungkinkannya memberikan respons yang akurat dan relevan secara kontekstual. Ia juga menawarkan analitik tingkat lanjut, memberikan wawasan kepada bisnis tentang interaksi chatbot mereka dengan pelanggan, yang dapat digunakan untuk meningkatkan kinerjanya dari waktu ke waktu. Platform ini mendukung lebih dari 80 bahasa, menjadikannya pilihan yang cocok untuk bisnis dengan basis pelanggan global.

Fitur Utama Basis Obrolan

Obrolan KhususGPT: Chatbase memungkinkan bisnis membuat GPT khusus, yang dapat disematkan di situs web mereka untuk menangani berbagai tugas seperti dukungan pelanggan dan perolehan prospek.

canggih Analytics: Platform ini memberikan wawasan tentang interaksi chatbot dengan pelanggan, yang dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja dan efektivitasnya.

Beberapa Sumber Data: Chatbase mendukung impor data dari berbagai sumber untuk melatih chatbot, memastikannya dapat memberikan respons yang akurat dan relevan secara kontekstual.

Penyesuaian: Bisnis dapat menyesuaikan tampilan dan nuansa chatbot mereka agar sesuai dengan gaya merek dan desain situs web mereka.

Pelatihan Ulang Otomatis: Fitur ini memungkinkan chatbot berlatih ulang secara otomatis, memastikannya selalu tersinkronisasi dengan data terbaru.

Model AI yang Kuat: Chatbase menawarkan berbagai model AI, termasuk GPT-3.5-turbo dan GPT-4, memberikan fleksibilitas bagi bisnis untuk memilih model yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Kelebihan dan Kekurangan Chatbase

Kelebihan Basis Obrolan

Kemudahan penggunaan: Chatbase dipuji karena antarmukanya yang ramah pengguna, yang memungkinkan pengaturan cepat dan analisis yang kuat.

Kecepatan Respons: Platform ini terkenal dengan waktu responsnya yang cepat, yang dapat meningkatkan pengalaman pengguna.

Kustomisasi: Kemampuan untuk menyesuaikan chatbot agar sesuai dengan gaya merek dan desain situs web merupakan keuntungan yang signifikan.

canggih Analytics: Analisis canggih platform ini memberikan wawasan penting untuk mengoptimalkan interaksi chatbot.

Pengolahan Bahasa alami: Pemrosesan bahasa alami Chatbase membuat percakapan terasa lebih manusiawi, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna.

Kontra Basis Obrolan

Kurangnya Kustomisasi: Beberapa pengguna mencatat kurangnya opsi penyesuaian, seperti kemampuan untuk mengubah font atau mengunduh diskusi obrolan.

Ketidakakuratan AI: Ada beberapa contoh di mana AI tidak berpegang pada informasi yang diberikan dalam dokumen dan situs web, melainkan menciptakan faktanya sendiri.

Paket Harga Chatbase

Chatbase menawarkan 4 paket harga utama, bersama dengan beberapa tambahan.

Paket Gratis: Dengan harga $0 per bulan, paket ini menawarkan 20 kredit pesan per bulan, 1 chatbot, dan 400,000 karakter/chatbot.

Rencana Hobi: Dengan harga $19 per bulan ($190 per tahun bila ditagih setiap tahun), paket ini dirancang untuk mereka yang baru memulai atau memiliki kebutuhan lebih kecil dan mencakup 2,000 kredit pesan per bulan, 2 chatbot, dan 11,000,000 karakter/chatbot.

Paket Standar: Paket ini berharga $99 per bulan ($990 per tahun bila ditagih setiap tahun) dan cocok untuk mereka yang memiliki persyaratan lebih besar dan mencakup 10,000 kredit pesan per bulan, 5 chatbot, dan 11,000,000 karakter/chatbot.

Paket Tanpa Batas: Dengan harga $399 per bulan ($3,990 per tahun bila ditagih setiap tahun), paket ini menawarkan penggunaan tak terbatas, menjadikannya ideal untuk bisnis besar atau bisnis dengan kebutuhan bervolume tinggi dan mencakup 40,000 kredit pesan per bulan, 10 chatbot, dan 11,000,000 karakter/chatbot.

Selain paket tersebut, Chatbase juga menawarkan beberapa add-on. Ini termasuk kredit pesan tambahan sebesar $7 per 1000 kredit pesan per bulan, chatbot tambahan seharga $7 per chatbot per bulan, opsi untuk menghapus merek 'Didukung oleh Chatbase' seharga $39 per bulan, dan penggunaan domain khusus seharga $59 per bulan.

Chatbase menerima kartu kredit, PayPal, dan transfer bank untuk pembayaran.

2. AI pribadi

Peronal AI adalah chatbot AI inovatif yang memungkinkan pengguna membuat versi digital diri mereka sendiri. Model AI ini unik bagi setiap individu, mencerminkan pengetahuan, pengalaman, dan gaya pribadi mereka. Tidak seperti banyak model AI yang dimiliki oleh perusahaan besar dan dibangun berdasarkan data publik dan umum, Peronal AI dimiliki dan dikendalikan oleh pengguna, menjadikannya alat yang benar-benar pribadi. Ini dirancang untuk belajar dari interaksi sehari-hari pengguna, membuat kumpulan data unik yang mencerminkan suara, gaya, dan segala hal tentang pengguna. Model AI ini bukan sekedar alat, namun merupakan cerminan pribadi pengguna, tidak memihak pada dunia.

Personal AI lebih dari sekedar chatbot AI; ini adalah alat yang mengubah cara manusia berkomunikasi, menawarkan pengalaman pengiriman pesan antarmanusia yang benar-benar baru. Dengan terus memantau AI pribadi Anda, melatih dan menyusun draf, Anda dapat mempertahankan hubungan jangka panjang hari ini dan selamanya. Ini adalah alat yang memungkinkan Anda tetap terhubung dengan perpesanan AI sehari-hari, menghemat waktu membalas percakapan dengan AI Copilot untuk menyusun balasan Anda secara otomatis, dan tetap terhubung dengan AI Autopilot yang merespons Anda, kapan saja.

Fitur Utama AI Pribadi

Model Bahasa Khusus: Peronal AI dibangun pada model bahasa khusus yang dibuat menggunakan data satu individu atau merek. Hal ini memastikan bahwa model AI bersifat unik dan dipersonalisasi, yang mencerminkan pengetahuan, pengalaman, dan gaya pribadi pengguna.

Personalisasi: Peronal AI menawarkan personalisasi tingkat tinggi, menghasilkan pengalaman unik untuk setiap individu atau merek. Artinya, model AI dapat beradaptasi dengan gaya dan preferensi pengguna, sehingga memberikan pengalaman yang benar-benar dipersonalisasi.

AI responsif: Personal AI dirancang agar responsif, mengubah responsnya berdasarkan pengguna. Hal ini memastikan bahwa model AI dapat beradaptasi dengan berbagai situasi dan memberikan respons yang tepat.

Pengalaman Interaktif: Personal AI memanfaatkan suara dan teknologi lainnya untuk menciptakan pengalaman interaktif. Artinya, pengguna dapat berinteraksi dengan model AI dalam berbagai cara, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Integrasi Pihak Ketiga: Peronal AI bekerja dengan beberapa aplikasi perpesanan, memungkinkan pengguna untuk mengintegrasikan model AI ke dalam alat komunikasi yang ada. Hal ini memudahkan pengguna untuk memasukkan Peronal AI ke dalam rutinitas sehari-hari mereka.

Instruksi AI: Peronal AI menawarkan instruksi AI, memungkinkan pengguna memandu model AI dan membentuknya sesuai kebutuhan mereka. Hal ini memastikan bahwa model AI dapat secara akurat mencerminkan pengetahuan, kepribadian, dan gaya pengguna.

Pro dan Kontra AI Pribadi

Kelebihan AI Pribadi

Personalisasi: Salah satu keunggulan utama Peronal AI adalah tingkat personalisasinya yang tinggi. Model AI dibangun berdasarkan data pribadi pengguna, memastikan bahwa data tersebut secara akurat mencerminkan pengetahuan, pengalaman, dan gaya pengguna.

Kontrol Pengguna: Dengan Peronal AI, pengguna memiliki kendali penuh atas model AI. Artinya, pengguna dapat memandu model AI dan membentuknya sesuai kebutuhan mereka, memastikan bahwa model tersebut mewakili pengguna secara akurat.

integrasi: Personal AI dapat diintegrasikan dengan beberapa aplikasi perpesanan, sehingga memudahkan pengguna untuk menggabungkan model AI ke dalam alat komunikasi yang ada.

Kontra AI Pribadi

Kurva Belajar: Salah satu potensi kelemahan Peronal AI adalah adanya kurva pembelajaran, terutama bagi pengguna yang baru mengenal teknologi AI. Mungkin diperlukan waktu dan kesabaran untuk melatih model AI dan memanfaatkannya secara maksimal.

Ketergantungan pada Input Pengguna: Efektivitas Personal AI sangat bergantung pada masukan pengguna. Jika pengguna tidak memberikan informasi atau pengalaman yang cukup untuk dipelajari oleh model AI, hal tersebut mungkin tidak mencerminkan pengetahuan, kepribadian, dan gaya pengguna secara akurat.

Kurangnya Sentuhan Manusia: Meskipun Peronal AI dapat meniru gaya dan preferensi pengguna, namun tidak dapat meniru nuansa dan kompleksitas interaksi manusia. Artinya, hal ini mungkin tidak dapat sepenuhnya menggantikan interaksi manusia dalam situasi tertentu.

Paket Harga AI Pribadi

Personal AI menawarkan beberapa paket harga yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna yang berbeda:

Paket Gratis: Harga $0 (untuk penggunaan pribadi), paket ini mencakup total 100 kenangan, Termasuk satu AI Persona, domain AI pribadi yang dihasilkan, percakapan AI saya tanpa batas, teman AI, unggah file (5k kata/File), tautan unggah (5k kata/ Tautan), akses ruang komunitas publik, dan sinkronisasi kenangan dari papan klip desktop.

Rencana Pemula: Harga $15 ($150 per tahun bila ditagih setiap tahun), paket ini mencakup total 5,000 kenangan, Termasuk dua AI Persona, domain AI pribadi yang dihasilkan, percakapan AI saya tanpa batas, teman AI, unggah file (20 ribu kata/File), tautan unggah ( 20 ribu kata/Tautan), akses ruang komunitas publik, dan sinkronisasi kenangan dari papan klip desktop.

Paket Premium: Harga $40 ($400 per tahun bila ditagih setiap tahun), paket ini mencakup total 50,000 kenangan, Termasuk dua AI Persona, Tambahkan persona tambahan seharga $40 per persona per bulan, Akses API, sinkronisasi kenangan dari Google Drive & Zapier, unggah file ( 50k kata/File), tautan unggah (50k kata/Tautan), dan akses ruang tunggu komunitas premium.

Peronal AI menerima kartu kredit & debit, dan PayPal untuk pembayaran.

3. Dante AI

Dante AI adalah pembuat chatbot AI mutakhir yang memungkinkan pengguna membuat chatbot terpersonalisasi yang dilatih berdasarkan data mereka. Platform ini dirancang agar mudah digunakan dan dapat diakses, bahkan oleh pengguna non-teknis. Ini menawarkan pengenalan AI yang lancar dan menyenangkan, mendobrak hambatan yang sering dikaitkan dengan teknologi. Chatbot Dante AI dapat memberikan wawasan mendalam terkait konten Anda, menjadikannya alat serbaguna yang melampaui batasan dan industri. Baik Anda ingin menyederhanakan proses, meningkatkan produktivitas, atau memberikan hiburan, Dante AI menampilkan kekuatan transformatif AI dalam cara yang mudah diakses dan intuitif.

Dante AI memprioritaskan keamanan data Anda, menyimpan konten di server AWS yang aman dan terenkripsi. Ia juga menawarkan penyesuaian tingkat tinggi, memungkinkan pengguna memberi nama pada chatbot mereka, menambahkan ciri kepribadian, dan menetapkan instruksi untuk menjawab pertanyaan dengan cara yang menyenangkan dan kreatif. Chatbot Dante AI dapat dengan mudah dibagikan di situs web Anda, menjadikannya alat yang ampuh bagi bisnis yang ingin meningkatkan layanan dan keterlibatan pelanggan mereka.

Fitur Utama Dante AI

Chatbot AI yang dipersonalisasi: Dante AI memungkinkan pengguna membuat chatbot AI yang dipersonalisasi untuk penggunaan bisnis atau pribadi. Chatbot ini dilatih berdasarkan data pengguna, memberikan wawasan mendalam terkait konten.

Kustomisasi Chatbot: Pengguna dapat menyesuaikan chatbot mereka dengan logo, warna, font, dan gaya khusus agar sesuai dengan suara dan kepribadian merek mereka.

Fleksibilitas Masukan Data: Dante AI menawarkan fleksibilitas untuk mengunggah berbagai jenis file, menempelkan teks, memasukkan URL, atau menggunakan video dan gambar untuk membuat chatbot unik.

Dukungan multibahasa: Dante AI mendukung lebih dari 100 bahasa, menjadikannya alat percakapan global.

Ramah Integrasi: Dante AI dapat terhubung dengan lebih dari 5,000 aplikasi melalui Zapier, memungkinkan berbagi data secara efisien dan menyederhanakan alur kerja.

Didukung oleh LLM Terbaru: Dante AI menggunakan model bahasa tingkat lanjut seperti GPT-4 Open AI, Bard, LLaMA 2, Falcon, dan lainnya untuk memberikan respons yang akurat dan relevan secara kontekstual.

Kelebihan dan Kekurangan Dante AI

Dante AI Pro

Antarmuka yang Ramah Pengguna: Dante AI menawarkan antarmuka ramah pengguna yang dapat diakses oleh pengguna teknis dan non-teknis.

Kustomisasi: Dante AI memungkinkan pengguna menyesuaikan chatbot mereka dengan logo, warna, font, dan gaya khusus agar sesuai dengan suara dan kepribadian merek mereka.

Keamanan Data: Dante AI mengutamakan privasi dan keamanan data Anda. Ini menggunakan enkripsi AWS yang kuat dan mematuhi standar privasi yang ketat.

Kontra Dante AI

Batasan Kustomisasi: Meskipun Dante AI menyediakan templat yang telah ditentukan sebelumnya untuk membuat chatbot dan respons cepat, hal ini mungkin tidak memenuhi kebutuhan penyesuaian tingkat lanjut bisnis.

Bukan untuk Pengguna yang Tidak Melek Teknologi: Dante AI memerlukan sedikit pemahaman teknis untuk menggunakannya secara efektif. Karakteristik ini menyiratkan bahwa ini mungkin bukan pilihan terbaik bagi pengguna yang tidak paham teknologi.

Integrasi Terbatas: Dibandingkan dengan beberapa pesaingnya, Dante AI menawarkan integrasi pihak ketiga dalam jumlah terbatas.

Paket Harga Dante AI

Dante AI menawarkan beberapa paket harga yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna yang berbeda:

Paket Gratis: Paket Gratis dihargai $0 dan menyediakan akses ke model GPT-3.5-Turbo. Ini mencakup 30 kredit pesan per bulan dan memungkinkan pembuatan 1 basis pengetahuan. Pengguna dapat mengunggah banyak file dan situs web, mengedit basis pengetahuan mereka, berbagi percakapan, dan menyematkan AI di situs web tanpa batas. Paket Gratis juga mencakup fungsionalitas suara-ke-teks, kemampuan untuk mengunggah video dan gambar, dan opsi untuk menyimpan percakapan. Pengguna juga memiliki akses ke Discord untuk mendapatkan dukungan.

Rencana Masuk: Paket Masuk, dengan harga $10 per bulan ($9 per bulan bila ditagih setiap tahun), menawarkan lebih banyak fitur daripada paket Gratis. Ini mencakup semua yang ada dalam paket Gratis, ditambah fitur tambahan seperti kemampuan untuk menunjukkan sumber, menyesuaikan kepribadian dan perilaku AI, dan akses ke API. Ini juga mencakup integrasi dengan Zapier, Slack, Microsoft Teams, dan Discord. Paket Entry juga menyediakan dasbor analitik dan kemampuan untuk berintegrasi dengan Calendly dan Google Drive. Pengguna juga dapat membuat formulir pembuatan prospek dan gambar keluaran.

Paket Premium: Paket Premium, dengan harga $60 per bulan ($50 per bulan bila ditagih setiap tahun), mencakup semua yang ada dalam paket Entri, ditambah fitur tambahan seperti pencitraan merek khusus, dukungan premium, dan fitur integrasi Dropbox yang akan datang. Ini juga mencakup peningkatan keamanan chatbot, pembatasan kecepatan, dan CSS khusus. Paket Premium juga menawarkan dukungan untuk menyiapkan API dan kemampuan untuk mengenali pertanyaan yang belum terjawab. Ini juga mencakup integrasi WhatsApp dan dukungan prioritas.

Paket Profesional: Paket Profesional, dengan harga $149 per bulan ($125 per bulan bila ditagih setiap tahun), mencakup semua yang ada dalam paket Premium, ditambah fitur tambahan seperti akses ke log obrolan, pelatihan penyegaran otomatis, dan penghapusan 'Didukung oleh Dante merek AI. Ini juga mencakup jaminan SLA uptime 99.9% dan direkomendasikan untuk reseller. Paket Profesional juga mencakup fitur manajemen organisasi yang akan datang.

Rencana Bisnis: Paket Bisnis, dengan harga $394 per bulan ($291 per bulan bila ditagih setiap tahun), mencakup semua yang ada dalam paket Profesional, ditambah agen dukungan khusus dan akses ke Llama 2 dan Falcon LLM. Ini juga mencakup kemampuan untuk membuat integrasi khusus.

Rencana Perusahaan: Paket Perusahaan adalah paket khusus yang menawarkan fitur yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis dan organisasi besar. Pihak yang berminat dianjurkan untuk menghubungi Dante AI untuk informasi lebih lanjut.

Dante AI menerima kartu kredit, PayPal, dan transfer bank untuk pembayaran.

4. umpan balik

Infeedo adalah platform pengalaman percakapan karyawan yang memanfaatkan AI canggih untuk mengotomatisasi dan menyederhanakan proses SDM. Platform ini dirancang untuk melibatkan karyawan, memprediksi pengurangan karyawan, dan meningkatkan kinerja, menjadikannya alat yang berharga bagi profesional HR dan pemimpin bisnis. Fungsi utama Infeedo adalah untuk mengidentifikasi karyawan yang tidak bahagia, tidak terlibat, atau kemungkinan besar akan keluar dengan melibatkan mereka dalam percakapan dan menganalisis tanggapan mereka. Platform ini menggunakan algoritma AI yang kuat untuk memahami maksud di balik pernyataan karyawan dan memberikan tanggapan yang tepat.

Infeedo bukan sekadar chatbot AI, melainkan solusi komprehensif yang menawarkan beragam fitur dan kemampuan. Ini mencakup platform keterlibatan yang membantu organisasi memahami dan meningkatkan sentimen karyawan, meja bantuan AI yang mengotomatiskan dukungan karyawan, dan perangkat lunak analisis sumber daya manusia yang memberikan wawasan mendalam dan data yang dapat ditindaklanjuti. Perusahaan ini juga menawarkan layanan konsultasi ilmu pengetahuan, memberikan konsultasi ahli untuk masalah nyata dan kerangka pengalaman karyawan yang didukung penelitian.

Fitur Utama Infeedo

AI Percakapan berkemampuan GPT: AI Infeedo dapat melakukan percakapan cerdas dengan karyawan, memahami maksud mereka, dan memberikan respons yang sesuai. Fitur ini membantu mengidentifikasi karyawan yang tidak bahagia, tidak terlibat, atau kemungkinan akan keluar.

Otomatisasi Tingkat Lanjut: Platform ini menggunakan AI canggih untuk mengotomatiskan berbagai proses SDM, menghemat waktu dan sumber daya bagi profesional HR dan pemimpin bisnis.

Analisis Sentimen Akurat 95%.: AI Infeedo mampu menganalisis sentimen di balik pernyataan karyawan dengan akurasi 95%, memberikan wawasan berharga tentang suasana hati dan keterlibatan karyawan.

Mesin ML/NLP Kepemilikan: Infeedo menggunakan pembelajaran mesin eksklusif dan mesin pemrosesan bahasa alami untuk menganalisis dan memahami umpan balik dan tanggapan karyawan.

Keamanan Kelas Dunia: Infeedo memastikan kepatuhan GDPR dan ISO untuk melindungi data dan privasi Anda, menyediakan platform yang aman untuk keterlibatan dan masukan karyawan.

Kemampuan AI yang Dapat Ditindaklanjuti: Rangkaian Tindakan AI Infeedo memberdayakan para manajer untuk menanggapi masukan dengan sangat cepat, memberikan rekomendasi untuk langkah-langkah tindakan yang relevan secara kontekstual dan memfasilitasi pembuatan rencana tindakan.

Pro dan Kontra Infeedo

Kelebihan Infeedo

User-Friendly Interface: Infeedo dikenal dengan antarmukanya yang unggul dan ramah pengguna, menyediakan ruang yang aman bagi karyawan untuk berbagi pemikiran dan masukan.

Keterlibatan yang Efektif: Platform ini secara efektif melibatkan karyawan, menjawab FAQ dengan AI percakapan yang mudah digunakan oleh karyawan.

Kemampuan Prediktif: AI Infeedo dapat memprediksi pengurangan karyawan, membantu organisasi mengambil tindakan proaktif untuk mempertahankan karyawan dan mengurangi pergantian karyawan.

Pelaporan yang Kuat: Platform ini menyediakan kemampuan pelaporan yang kuat, menawarkan analisis mendalam untuk menilai masukan karyawan secara efektif.

Kontra Infeedo

Fleksibilitas Terbatas: Beberapa pengguna menyatakan bahwa platform ini bisa lebih fleksibel untuk memenuhi kebutuhan semua organisasi.

Ketergantungan pada Partisipasi Karyawan: Efektivitas fitur Infeedo sangat bergantung pada partisipasi aktif karyawan dalam memberikan masukan dan keterlibatan dengan platform.

Paket Harga Infeedo

Infeedo menawarkan 3 paket harga:

Rencana Pemula: Paket Pemula dirancang untuk organisasi yang memulai perjalanan keterlibatan karyawannya. Ini mencakup fitur dasar seperti dokumentasi, tinjauan triwulanan, dan akses ke peningkatan templat. Pengguna juga bisa mendapatkan keuntungan dari pelatihan produk dan dua webinar yang dipersonalisasi per bulan. Dukungan diberikan melalui email dan obrolan. Namun, paket ini tidak mencakup Customer Success Manager (CSM) khusus, pelaporan tingkat lanjut, atau kemampuan untuk membuat perubahan kuesioner. Fitur tambahan dapat ditambahkan dengan biaya tambahan.

Rencana Pro: Paket Pro merupakan sebuah langkah maju, menawarkan fitur yang lebih canggih untuk perusahaan berkembang yang membutuhkan wawasan dan dukungan lebih dalam. Ini mencakup semua yang ada dalam paket Pemula ditambah CSM khusus, kemampuan untuk melakukan tinjauan bulanan, dan empat webinar yang dipersonalisasi per bulan. Paket Pro juga memungkinkan perubahan kuesioner setiap enam bulan sekali dan mencakup pelaporan lanjutan dengan biaya tambahan. Pengguna juga dapat mengakses Bank Pertanyaan Pasca Survei dan mendapatkan manfaat dari peningkatan templat yang lebih sering.

Paket Lanjutan: Paket Lanjutan adalah penawaran paling komprehensif, dirancang untuk organisasi besar yang memerlukan dukungan dan analisis ekstensif. Ini mencakup semua fitur paket Pro dengan beberapa peningkatan signifikan. Klien menerima dukungan dari Senior CSM yang berdedikasi dan dapat melakukan perubahan kuesioner setiap tiga bulan sekali. Paket Tingkat Lanjut juga menawarkan alat analitik tingkat lanjut seperti Heat Maps, TextSens, dan Dasbor Eksekutif, serta kemampuan untuk memantau Daftar Pantauan Karyawan. Permintaan Data Khusus dan fitur lanjutan tambahan tersedia, memastikan bahwa organisasi memiliki semua alat yang mereka perlukan untuk analisis menyeluruh mengenai keterlibatan dan sentimen karyawan.

Anda perlu memesan demo untuk mendapatkan paket harga.

Infeedo menerima kartu kredit, dan transfer bank untuk pembayaran.

5. Botsonik

Botsonic adalah pembuat chatbot AI mutakhir yang dikembangkan oleh Writesonic. Ini dirancang untuk merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan menyediakan platform untuk menciptakan pengalaman AI yang dapat disesuaikan, cerdas, dan komunikatif. Botsonic didukung oleh algoritma AI dan pembelajaran mesin yang canggih, termasuk GPT-4, yang memungkinkannya memahami dan merespons pertanyaan pengguna dengan cara yang mirip manusia. Pembuat chatbot AI ini adalah platform tanpa kode, artinya dapat diakses oleh pengguna tanpa latar belakang teknis apa pun. Ini dirancang agar mudah digunakan, memungkinkan bisnis membuat, melatih, dan menerapkan chatbot mereka dalam hitungan menit.

Botsonic bukan hanya chatbot AI; ini adalah mesin yang menarik pelanggan yang belajar dari data atau basis pengetahuan Anda. Ini dirancang untuk menangani interaksi pelanggan seperti manusia, memberikan respons yang tepat dan akurat. Ini multibahasa, mendukung lebih dari 25 bahasa, dan dapat digunakan di berbagai saluran, termasuk WhatsApp, Messenger, Slack, dan Telegram. Botsonic dipercaya oleh ribuan tim dan telah menerima banyak peringkat bintang 5.

Fitur Utama Botsonik

Chatbot AI yang didukung ChatGPT khusus: Botsonic memungkinkan bisnis membuat chatbot AI khusus yang dilatih berdasarkan data mereka sendiri. Hal ini memastikan bahwa chatbot memahami dan mencerminkan suara merek, memberikan sentuhan yang dipersonalisasi pada interaksi pelanggan.

Dukungan multibahasa: Botsonic mendukung lebih dari 25 bahasa, menjadikannya alat serbaguna untuk bisnis yang beroperasi di berbagai wilayah dan melayani basis pelanggan yang beragam.

Platform Tanpa Kode: Botsonic menganut filosofi 'Tanpa Kode', memungkinkan pengguna merancang dan menerapkan chatbot AI tanpa latar belakang teknis atau keterampilan pengkodean apa pun.

Kehadiran Multisaluran: Botsonic dapat diterapkan di berbagai saluran, termasuk WhatsApp, Messenger, Slack, dan Telegram, memastikan percakapan antar platform tidak terganggu.

Jawaban Instan dari Berbagai Sumber: Botsonic dapat menyerap konten dengan lancar dari berbagai sumber, termasuk file, Pusat Bantuan Zendesk, dan URL publik apa pun, sehingga memberikan respons komprehensif terhadap pertanyaan pelanggan.

Terpercaya dan Aman: Dengan perlindungan bawaan, Botsonic secara ketat menggunakan konten dukungan Anda untuk menjawab pertanyaan, menghilangkan percakapan di luar topik dan tanggapan yang menyesatkan.

Pro dan Kontra Botsonik

Kelebihan Botsonik

User-Friendly Interface: Antarmuka Botsonic yang intuitif memudahkan pengguna membuat, melatih, dan menerapkan chatbot AI tanpa keahlian teknis apa pun.

24 / 7 Layanan Pelanggan: Botsonic menyediakan layanan pelanggan 24 jam, memastikan tanggapan segera terhadap pertanyaan dan masalah pelanggan.

Percakapan yang Dipersonalisasi: Botsonic memungkinkan bisnis membuat chatbot AI yang memahami dan mencerminkan suara merek mereka, memberikan sentuhan yang dipersonalisasi pada interaksi pelanggan.

Kontra Botsonik

Membutuhkan Data Pelatihan: Agar berfungsi secara efektif, Botsonic memerlukan data pelatihan dalam jumlah besar, yang mungkin menjadi tantangan bagi beberapa bisnis.

Tergantung pada Konektivitas Internet: Sebagai platform online, kinerja Botsonic bergantung pada konektivitas internet, yang mungkin menjadi keterbatasan di wilayah dengan layanan internet yang buruk.

Paket Harga Botsonik

Botsonic menawarkan dua paket harga utama untuk memenuhi beragam kebutuhan penggunanya: paket Gratis dan paket Pemula.

Paket Gratis: Paket ini tersedia tanpa biaya dan mencakup 100 pesan per bulan, 1 chatbot, 1 admin tim, 1 juta karakter yang diunggah, dan kemampuan untuk menyematkan chatbot di situs web tanpa batas. Ini juga mencakup batas 3 unggahan file, wawasan historis dengan Kotak Masuk Chatbot, formulir pengambilan prospek, dan analisis lanjutan bawaan.

Rencana Pemula: Mulai dari $49 per bulan ($40.83 per bulan bila ditagih setiap tahun), paket Pemula mencakup semua yang ada dalam paket Gratis, ditambah 2,000 pesan per bulan, 3 admin tim, 100 juta karakter yang diunggah, dan unggahan file tanpa batas. Ia juga menawarkan kolaborasi tim, penyerahan agen manusia (melalui Zendesk dan Freshdesk), dan integrasi dengan WhatsApp, Facebook Messenger, Calendly, Telegram, Zapier, WordPress, Slack, Perjanjian Persetujuan GDPR, dan Notion. Akses API dan opsi untuk menyembunyikan branding Botsonic tersedia sebagai add-on.

Botsonic menerima kartu kredit & debit, dan transfer bank untuk pembayaran.

6. Obrolan Jasper

Jasper Chat adalah chatbot AI percakapan yang memanfaatkan kekuatan model GPT-3 OpenAI untuk memberikan respons mirip manusia. Ini dirancang untuk menyederhanakan pembuatan dan pengeditan konten, menawarkan pengalaman percakapan yang realistis dengan sistem AI. Jasper Chat lebih dari sekedar chatbot; ini adalah asisten ramah yang dapat menghasilkan ide, merevisi konten Anda, dan bahkan menambahkan sentuhan humor pada interaksi Anda. Dipercaya oleh lebih dari 100,000 tim di seluruh dunia, ini adalah alat yang mengubah cara kita berinteraksi dengan AI.

Jasper Chat bukan hanya tentang memberikan jawaban; ini tentang memahami maksud pengguna dan menghasilkan respons yang sesuai. Ini adalah alat yang dirancang untuk membuat interaksi dengan AI semudah melakukan percakapan dengan asisten manusia. Ini adalah cara baru yang lebih bersifat percakapan dalam berinteraksi dengan AI generatif, mendobrak hambatan antara manusia dan AI, serta menjadikan teknologi lebih mudah diakses oleh semua orang.

Fitur Utama Obrolan Jasper

Pengolahan Bahasa alami: Jasper Chat menggunakan teknologi Natural Language Processing (NLP) yang canggih untuk memahami dan merespons perintah pengguna. Hal ini memungkinkannya memberikan respons yang akurat dan relevan secara kontekstual, sehingga membuat interaksi lebih terasa seperti percakapan dengan manusia dibandingkan obrolan dengan mesin.

Pembuatan Konten: Jasper Chat dapat menghasilkan ide dan konten segar berdasarkan permintaan pengguna. Hal ini sangat berguna bagi pembuat konten dan pemasar yang perlu terus-menerus memunculkan ide dan konten baru.

Revisi Konten: Selain menghasilkan konten, Jasper Chat juga dapat merevisi konten yang sudah ada. Hal ini dapat membantu meningkatkan kualitas konten dan memastikan konten tersebut dipoles dan siap untuk dipublikasikan.

Skalabilitas: Jasper Chat memungkinkan pengguna meningkatkan pembuatan konten dengan tetap menjaga kualitas tinggi. Hal ini bisa sangat bermanfaat bagi bisnis dan tim yang perlu memproduksi konten dalam jumlah besar.

Antarmuka yang Ramah Pengguna: Jasper Chat menawarkan antarmuka ramah pengguna yang memudahkan siapa saja untuk menggunakannya, terlepas dari pengetahuan teknis atau pengalaman mereka dengan teknologi AI.

Integrasi dengan Platform Jasper AI: Jasper Chat terintegrasi dengan platform Jasper AI, memungkinkan pengguna memanfaatkan seluruh fitur dan kemampuan yang ditawarkan oleh platform.

Pro dan Kontra Obrolan Jasper

Kelebihan Obrolan Jasper

Kemudahan penggunaan: Antarmuka Jasper Chat yang ramah pengguna dan kemampuan pemrosesan bahasa alami memudahkan siapa saja untuk menggunakannya, terlepas dari pengetahuan teknis atau pengalaman mereka dengan teknologi AI.

Pembuatan dan Revisi Konten: Kemampuan Jasper Chat dalam menghasilkan dan merevisi konten dapat membantu meningkatkan kualitas konten dan memperlancar proses pembuatan konten.

Skalabilitas: Skalabilitas Jasper Chat memungkinkan pengguna menghasilkan konten berkualitas tinggi dalam jumlah besar, menjadikannya alat yang berharga untuk bisnis dan tim.

Kontra Obrolan Jasper

Harga: Jasper Chat termasuk dalam paket berlangganan platform Jasper AI, yang dimulai dari $39 per bulan. Hal ini mungkin dianggap mahal oleh sebagian pengguna, terutama mereka yang hanya membutuhkan fungsi chatbot.

Membutuhkan Kartu Kredit untuk Uji Coba: Untuk mencoba Jasper Chat, pengguna perlu memasukkan informasi kartu kreditnya. Hal ini dapat menjadi kendala bagi sebagian pengguna yang ragu untuk memberikan informasi kartu kreditnya.

Paket Harga Obrolan Jasper

Jasper Chat menawarkan tiga paket harga utama untuk memenuhi berbagai kebutuhan pengguna.

Rencana Pembuat: Dengan harga $49 per bulan atau $39 per bulan jika ditagih setiap tahun, Creator Plan sangat ideal untuk individu, pekerja lepas, dan usaha kecil. Ini menawarkan pembuatan kata tanpa batas, satu suara merek, dan akses ke lebih dari 50 pembuat salinan AI, menjadikannya alat yang hebat untuk menghasilkan konten pendek seperti iklan dan deskripsi produk.

Rencana Pro: Paket Teams dirancang untuk tim kecil dan dihargai $69 per bulan atau $59 per bulan jika ditagih setiap tahun. Ia menawarkan semua fitur Creator Plan, tetapi dengan manfaat tambahan yaitu mengakomodasi hingga tiga pengguna. Paket ini cocok untuk kelompok kecil yang ingin berkolaborasi dalam pembuatan konten.

Rencana Bisnis: Rencana Bisnis adalah rencana khusus yang dirancang untuk organisasi yang lebih besar. Ini menawarkan pembuatan kata tanpa batas, suara merek tanpa batas, dan lebih dari 10 kursi. Harga untuk paket ini bersifat khusus dan bergantung pada kebutuhan spesifik organisasi. Rencana ini ideal untuk tim dan agensi besar yang membutuhkan solusi pembuatan konten AI yang kuat dan dapat diskalakan.

Jasper Chat menerima semua kartu kredit dan kartu debit utama untuk pembayaran. Ini mengamankan metode pembayaran Anda dengan otentikasi aman 3D untuk privasi dan perlindungan Anda. Namun, ia tidak menerima PayPal, kartu prabayar, atau aplikasi tunai lainnya.

7. Dialogflow

Dialogflow, produk Google Cloud, adalah platform pengembangan komprehensif untuk membuat chatbot dan voicebot. Ini memanfaatkan teknologi AI Google yang terdepan di industri untuk memfasilitasi percakapan pelanggan yang nyata dan intuitif. Tersedia dalam dua versi, Dialogflow CX (lanjutan) dan Dialogflow ES (standar), ini melayani berbagai kebutuhan bisnis. Dialogflow adalah bagian dari solusi AI Pusat Kontak Google, yang secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan. Hal ini memungkinkan pengembang untuk menyiapkan agen hanya dengan beberapa klik menggunakan Vertex AI App Builder.

Dialogflow dirancang untuk memungkinkan percakapan terdengar alami di berbagai topik, termasuk pertanyaan lanjutan. Itu dibangun di atas teknologi pembelajaran mendalam yang sama dengan Asisten Google. Dengan pembuat visual dan agen yang telah ditentukan sebelumnya, waktu pengembangan dapat dikurangi dari hitungan hari menjadi menit. Setelah diatur, agen layanan pelanggan virtual ini dapat dengan mudah diterapkan di pusat panggilan Anda dan berbagai saluran digital seperti situs web, aplikasi, atau layanan pesan Anda.

Fitur Utama Dialogflow

Pemahaman Bahasa Alamiah: Dialogflow unggul dalam memahami nuansa bahasa manusia. Ini menerjemahkan teks atau audio pengguna akhir selama percakapan menjadi data terstruktur yang dapat dipahami oleh aplikasi dan layanan Anda.

Agen Percakapan: Dialogflow memungkinkan pembuatan agen virtual yang dapat menangani percakapan bersamaan dengan pengguna akhir, mirip dengan agen pusat panggilan manusia.

Teknologi Pembelajaran Mendalam: Dialogflow dibuat dengan teknologi pembelajaran mendalam yang sama dengan Asisten Google, sehingga memungkinkannya memfasilitasi percakapan yang terdengar alami.

Pembuat Visual dan Agen yang Telah Ditentukan Sebelumnya: Dengan pembuat visual dan agen yang telah ditentukan sebelumnya, Dialogflow mengurangi waktu pengembangan dari hitungan hari menjadi menit.

Integrasi dengan Berbagai Channel Digital: Setelah disiapkan, agen layanan pelanggan virtual dapat dengan mudah diterapkan di pusat panggilan Anda dan berbagai saluran digital seperti situs web, aplikasi, atau layanan perpesanan Anda.

Kontrol Versi dan Evaluasi Berkelanjutan: Dialogflow menawarkan pengelolaan agen layanan pelanggan virtual yang mudah dengan CI/CD ujung ke ujung melalui kontrol versi dan evaluasi berkelanjutan.

Kelebihan dan Kekurangan Dialogflow

Kelebihan Dialogflow

Kemudahan Integrasi: Dialogflow menawarkan banyak cara untuk berintegrasi dengan backend, menjadikannya solusi fleksibel bagi pengembang.

Dokumentasi Komprehensif: Dialogflow menyediakan dokumentasi yang lengkap dan mudah dipahami, membantu pengembang dalam menggunakan platform secara efektif.

Dukungan untuk Berbagai Bahasa: Dialogflow mendukung berbagai bahasa, menjadikannya alat serbaguna untuk bisnis global.

Kekurangan Dialogflow

Kompleksitas: Dialogflow bisa jadi rumit dan mungkin memerlukan pengetahuan pemrograman tingkat tinggi agar dapat digunakan secara efektif.

Penetapan Harga untuk Bisnis: Meskipun Dialogflow gratis untuk penggunaan pribadi, harga untuk bisnis didasarkan pada penggunaan, yang mungkin merupakan kelemahan potensial bagi beberapa bisnis.

Kegunaan Terbatas untuk Non-Pengembang: Dialogflow dibuat terutama untuk pengembang, dan kegunaan sebenarnya untuk non-pengembang atau bisnis sehari-hari masih dipertanyakan.

Paket Harga Dialogflow

Dialogflow menawarkan model penetapan harga yang fleksibel berdasarkan penggunaan. Biayanya ditentukan oleh edisi yang Anda pilih, dan jumlah permintaan yang dibuat selama bulan tersebut.

Dialogflow ES: Ini adalah Dialogflow edisi standar dan gratis. Ini menyediakan sebagian besar fitur tipe agen ES standar dengan kuota terbatas dan dukungan melalui komunitas dan email.

Dialogflow CX: Ini adalah Dialogflow edisi lanjutan. Pelanggan baru menerima kredit $600 untuk uji coba Dialogflow CX tanpa biaya yang dapat dibatalkan kapan saja. Kredit ini aktif secara otomatis saat pertama kali menggunakan Dialogflow CX dan habis masa berlakunya setelah 12 bulan. Harga Dialogflow CX didasarkan pada jumlah sesi dan permintaan. Misalnya, biayanya adalah $0.007 per permintaan.

Agen Mega Dialogflow: Ini adalah fitur khusus yang memungkinkan Anda membuat agen dengan batas standar maksud dan tipe entitas hingga 10 kali lipat. Harga untuk fitur ini berkisar antara $0.002 hingga $0.006 per permintaan.

Dialogflow menerima kartu kredit & debit, dan GPay untuk pembayaran.

8. Cody

Cody adalah asisten AI cerdas yang menonjol di bidang chatbot AI. Ini bukan sekadar chatbot AI, melainkan anggota tim yang mudah beradaptasi dan memberikan respons cepat terhadap pertanyaan bisnis. Cody dirancang untuk dilatih tentang bisnis Anda, tim Anda, proses Anda, dan klien Anda menggunakan basis pengetahuan Anda sendiri. Ini berfungsi sebagai mitra setia, membebaskan tim Anda untuk fokus pada tugas-tugas penting, sehingga meningkatkan hasil. Cody dapat digunakan sebagai karyawan untuk mendukung tim Anda, menjawab pertanyaan, membantu pekerjaan kreatif, memecahkan masalah, dan bertukar pikiran tentang ide. Ini seperti memiliki pakar AI yang dipersonalisasi, siap membantu berbagai tugas dan tantangan.

Cody dirancang untuk menyerap esensi bisnis Anda, dinamika internal, interaksi klien, dan protokol operasional, dengan memanfaatkan basis pengetahuan milik Anda. Itu dapat menganalisis semua akumulasi dokumen dan bertindak sebagai ahli di semua proses perusahaan Anda untuk memberikan jawaban yang Anda butuhkan dalam hitungan detik. Anda dapat mengunggah data apa pun dengan aman atau merayapi situs web untuk membangun basis pengetahuan Anda, yang digunakan Cody untuk memberikan respons cerdas. Ia juga menyediakan sumber untuk setiap jawaban yang diberikannya. Cody memastikan keamanan data yang kuat dengan enkripsi AWS tingkat lanjut dan standar privasi basis data vektor SOC II, kontrol akses yang dapat disesuaikan, dan komitmen teguh terhadap keamanan.

Fitur Utama Cody

Asisten AI yang dapat disesuaikan: Cody adalah asisten AI cerdas yang dapat dilatih berdasarkan basis pengetahuan spesifik bisnis Anda, tim, proses, dan klien. Ini dapat digunakan untuk mendukung tim Anda, menjawab pertanyaan, membantu tugas-tugas kreatif, memecahkan masalah, dan bertukar pikiran tentang ide.

Jawaban Instan: Cody dapat memberikan jawaban instan atas pertanyaan bisnis dengan menganalisis akumulasi dokumen, bertindak sebagai ahli dalam proses perusahaan. Tidak perlu pelacakan manual atau memilah-milah dokumen tanpa akhir.

Unggah Data dan Pembangunan Basis Pengetahuan: Anda dapat mengunggah data apa pun dengan aman atau merayapi situs web untuk membangun basis pengetahuan Anda, yang digunakan Cody untuk memberikan respons cerdas. Ia juga menyediakan sumber untuk setiap jawaban yang diberikannya.

Peningkatan Efisiensi Karyawan: Cody dapat meningkatkan efisiensi karyawan dengan menawarkan jawaban instan, ide, dan pekerjaan siap pakai, memungkinkan mereka untuk fokus pada tugas yang lebih penting.

Keamanan Data yang Kuat: Cody memastikan keamanan data yang kuat dengan enkripsi AWS tingkat lanjut dan standar privasi basis data vektor SOC II, kontrol akses yang dapat disesuaikan, dan komitmen teguh terhadap keamanan.

Penerimaan Bisnis yang Luas: Cody dipercaya oleh lebih dari 50,000 bisnis, menjadikannya asisten AI yang andal dan diterima secara luas di dunia bisnis.

Kelebihan dan Kekurangan Cody

Cody Pro

Customizable: Cody dapat dilatih tentang basis pengetahuan spesifik bisnis Anda, tim, proses, dan klien, menjadikannya asisten AI yang sangat dapat disesuaikan.

Penguat Efisiensi: Cody dapat meningkatkan efisiensi karyawan dengan menawarkan jawaban instan, ide, dan pekerjaan siap pakai, memungkinkan mereka untuk fokus pada tugas yang lebih penting.

Aman: Cody memastikan keamanan data yang kuat dengan enkripsi AWS tingkat lanjut dan standar privasi basis data vektor SOC II, kontrol akses yang dapat disesuaikan, dan komitmen teguh terhadap keamanan.

Kontra Cody

Dukungan Format Data Terbatas: Saat ini, Cody hanya mendukung dokumen berbasis teks. Dukungan untuk format data Excel dan tabular diharapkan di masa depan.

Tidak Ada Paket Gratis: Tidak ada paket gratis yang tersedia bagi pengguna untuk merasakan chatbot Cody AI sebelum berlangganan paket berbayar.

Paket Harga Cody

Cody menawarkan 3 paket harga:

Rencana Dasar: Dengan harga $29 per bulan, Paket Dasar memberi pengguna 2,500 kueri per bulan, 3 bot, dan kemampuan untuk mengunggah 1,000 dokumen. Paket ini cocok untuk usaha kecil yang membutuhkan lebih sering menggunakan layanan Cody.

Paket Premium: Paket Premium menawarkan fitur dan kemampuan yang lebih canggih, meskipun detail dan harga spesifik tidak disediakan di situs web.

Paket Lanjutan: Untuk bisnis besar atau bisnis dengan kebutuhan lebih luas, Paket Lanjutan tersedia dengan harga $249 per bulan. Ini mencakup 2,500 kueri GPT4 atau 25,000 kueri GPT3.5 per bulan, yang melayani bisnis yang memerlukan penggunaan volume tinggi.

Cody menerima kartu kredit, PayPal, dan transfer bank untuk pembayaran.

9. menunggu

Wati adalah chatbot AI canggih yang dirancang untuk merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya. Ini memanfaatkan keberadaan WhatsApp di mana-mana untuk menyediakan saluran komunikasi yang lancar, menarik, dan efisien. Wati dirancang untuk mendobrak hambatan interaksi, menawarkan tingkat respons yang lebih baik dibandingkan metode komunikasi tradisional seperti email, SMS, dan perpesanan dalam aplikasi. Ini adalah alat yang tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan namun juga menyederhanakan operasi bisnis.

Chatbot bertenaga AI milik Wati, yang dikenal sebagai Wati KnowBot, dirancang untuk memberikan respons instan dan akurat terhadap pertanyaan pelanggan. Ini memanfaatkan kekuatan AI untuk mengelola pertanyaan pelanggan, membuat prosesnya lebih mudah dan efisien. Wati KnowBot bekerja dengan mengacu pada basis pengetahuan yang telah ditentukan sebelumnya, memberikan bantuan berbasis percakapan yang mirip manusia. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan respons terhadap pertanyaan umum dan berulang, sehingga membebaskan tim dukungan pelanggan mereka untuk fokus pada masalah yang lebih kompleks.

Fitur Utama Wati

Otomatisasi WhatsApp: Wati menawarkan kemampuan otomatisasi di WhatsApp, memungkinkan bisnis mengelola dan membuat otomatisasi chatbot untuk saluran pemasaran WhatsApp mereka.

Pembuat Bot Obrolan: Wati menyediakan antarmuka yang ramah pengguna untuk membuat chatbot, memungkinkan bisnis membuat chatbot khusus yang sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka.

Template yang Dapat Disesuaikan: Wati menawarkan templat yang dapat disesuaikan, memungkinkan bisnis mendesain chatbot mereka sedemikian rupa sehingga selaras dengan citra merek dan gaya komunikasi mereka.

Dukungan multibahasa: Wati mendukung banyak bahasa, menjadikannya alat serbaguna untuk bisnis yang beroperasi di berbagai wilayah di seluruh dunia.

Integrasi dengan Sistem CRM: Wati dapat diintegrasikan dengan berbagai sistem CRM, memungkinkan bisnis mengelola hubungan pelanggan dengan lebih efektif.

AI / Pembelajaran Mesin: Wati memanfaatkan AI dan pembelajaran mesin untuk memahami dan menanggapi pertanyaan pelanggan dengan cara yang mirip manusia.

Wati Pro

User-Friendly Interface: Wati dipuji karena antarmukanya yang ramah pengguna, sehingga memudahkan bisnis untuk mengelola dan membuat otomatisasi chatbot untuk saluran pemasaran WhatsApp mereka.

Dukungan Pelanggan yang Efisien: Wati KnowBot menyederhanakan operasi dukungan pelanggan, memberikan respons instan dan akurat terhadap pertanyaan pengguna.

24 / 7 Ketersediaan: Wati menyediakan dukungan pelanggan 24 jam, memastikan bahwa pertanyaan pelanggan ditangani dengan segera, kapan pun waktunya.

Percakapan yang Dipersonalisasi: Wati memungkinkan bisnis melakukan percakapan yang dipersonalisasi, meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.

Kontra Wati

Kustomisasi Terbatas: Beberapa pengguna telah mencatat bahwa Wati dapat menawarkan lebih banyak opsi penyesuaian untuk memungkinkan bisnis menyesuaikan chatbot dengan kebutuhan spesifik mereka.

Ketergantungan pada WhatsApp: Fungsi Wati terikat dengan WhatsApp, yang mungkin menjadi batasan bagi bisnis yang menggunakan platform komunikasi lain.

Kurva Belajar: Meskipun Wati secara umum mudah digunakan, beberapa pengguna melaporkan adanya pembelajaran dalam memahami cara memaksimalkan fitur-fiturnya.

Paket Harga Wati

Wati menawarkan tiga paket harga:

Rencana Pertumbuhan: Dengan harga $49 per bulan, atau $39 per bulan jika ditagih setiap tahun, Rencana Pertumbuhan mencakup 1000 sesi chatbot bulanan dan memungkinkan hingga 5 pengguna. Pengguna tambahan dapat ditambahkan dengan biaya $12 per pengguna per bulan.

Rencana Pro: Paket Pro berharga $99 per bulan, atau $79 per bulan jika ditagih setiap tahun. Ini mencakup 2000 sesi chatbot bulanan dan memungkinkan hingga 5 pengguna, dengan pengguna tambahan dikenakan biaya $24 per pengguna per bulan.

Rencana Bisnis: Paket paling komprehensif, Paket Bisnis, dihargai $299 per bulan, atau $229 per bulan jika ditagih setiap tahun. Ini mencakup 5000 sesi chatbot bulanan dan memungkinkan hingga 5 pengguna. Pengguna tambahan dapat ditambahkan dengan biaya $69 per pengguna per bulan.

Wati menerima kartu kredit & debit, dan PayPal untuk pembayaran.

10. AskAI saya

My AskAI adalah chatbot AI canggih yang memungkinkan pengguna membuat asisten AI pribadi mereka sendiri. Alat ini dirancang untuk memberikan jawaban yang cepat, akurat, dan relevan terhadap pertanyaan pengguna, menjadikannya solusi ideal untuk bisnis, sekolah, dan organisasi. Asisten AI dapat disematkan di situs web atau dibagikan melalui API, sehingga memberikan pengalaman pengguna yang lancar. AskAI saya dirancang agar ramah pengguna, memungkinkan pengguna mengatur asisten AI mereka dengan cepat dan mudah.

Chatbot AI ini dirancang serbaguna dan mudah beradaptasi, mampu digunakan untuk berbagai tujuan. Baik untuk bisnis, penelitian, studi, atau layanan pelanggan, My AskAI dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik pengguna. Ini adalah alat yang bertujuan untuk menghemat waktu dan uang pengguna, sekaligus menghilangkan pekerjaan sehari-hari yang monoton.

Fitur Utama AskAI Saya

Kemudahan penggunaan: AskAI saya dirancang agar ramah pengguna, memungkinkan pengguna mengatur asisten AI mereka dengan cepat dan mudah. Alat ini menawarkan proses penyiapan yang lancar, sehingga pengguna dapat menambahkan dokumen, konten, atau data yang relevan dalam hitungan menit.

Kustomisasi: Pengguna dapat menyesuaikan respons dan tampilan asisten AI mereka, menyesuaikannya untuk memenuhi kebutuhan spesifik mereka. Ini mencakup kemampuan untuk mengunggah berbagai format file, seperti file PDF, CSV, Word, dan txt, atau URL.

integrasi: AskAI saya dapat diintegrasikan ke dalam situs web atau dibagikan melalui API, Slack, atau Zapier. Hal ini memungkinkan pengguna untuk berbagi asisten AI mereka dengan orang lain, sehingga memberikan pengalaman pengguna yang lancar.

Dukungan Bahasa: AskAI saya mendukung berbagai bahasa, menjadikannya alat serbaguna untuk pengguna internasional.

Respon Cepat dan Akurat: AskAI saya dirancang untuk memberikan jawaban yang cepat, akurat, dan relevan terhadap pertanyaan pengguna. Hal ini menjadikannya solusi ideal untuk layanan pelanggan, penelitian, dan aplikasi lain yang memerlukan informasi cepat dan akurat.

Hemat Biaya: AskAI saya menawarkan solusi hemat biaya bagi pengguna, dengan paket harga mulai dari $19.99/bulan.

Kelebihan dan Kekurangan AskAI Saya

Kelebihan AskAI saya

Mudah digunakan: AskAI saya dirancang agar mudah digunakan, dengan proses pengaturan yang lancar dan antarmuka yang ramah pengguna.

Serba guna: AskAI saya dapat digunakan untuk berbagai tujuan, mulai dari layanan pelanggan hingga penelitian, menjadikannya alat serbaguna bagi pengguna.

Customizable: Pengguna dapat menyesuaikan respons dan tampilan asisten AI mereka, menyesuaikannya untuk memenuhi kebutuhan spesifik mereka.

Kontra AskAI saya

Tanggapan Terbatas: Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa AskAI Saya dapat memberikan tanggapan terbatas ketika diminta untuk mengidentifikasi daftar.

Membutuhkan Pelatihan untuk Pertanyaan Kompleks: Meskipun AskAI Saya mampu menjawab berbagai pertanyaan, mungkin diperlukan beberapa pelatihan untuk lebih memahami pertanyaan yang kompleks atau sangat teknis.

Harga: Beberapa pengguna menyadari bahwa penetapan harga My AskAI dapat menjadi penghalang, terutama bagi usaha kecil atau perorangan.

Paket Harga AskAI Saya

AskAI saya menawarkan 3 paket harga:

Paket Gratis: AskAI saya menawarkan paket gratis yang memberi pengguna akses ke fitur-fitur dasar. Paket ini ideal untuk individu atau usaha kecil yang baru memulai dan ingin mengeksplorasi kemampuan My AskAI.

Rencana Hobi: Dengan harga $19.99 per bulan ($13.30 per bulan bila ditagih setiap tahun), paket Hobby menawarkan lebih banyak fitur dan kemampuan daripada paket gratis. Paket ini dirancang untuk pengguna yang memerlukan fitur lebih canggih untuk asisten AI mereka.

Rencana Pro: Paket Pro dihargai $99.00 per bulan ($66 per bulan bila ditagih setiap tahun) dan menawarkan serangkaian fitur lengkap untuk pengguna yang membutuhkan asisten AI yang tangguh dan bertenaga. Paket ini ideal untuk bisnis dan organisasi yang memerlukan kemampuan tingkat lanjut untuk asisten AI mereka.

Rencana Perusahaan: Paket Perusahaan dirancang untuk perusahaan besar, agensi, dan pemilik platform. Anda perlu menghubungi tim penjualan untuk mengetahui harga.

AskAI saya menerima kartu kredit, dan transfer bank untuk pembayaran.

11. AI Pelanggan

Customers AI adalah chatbot otomatisasi penjualan mutakhir dan platform data pencarian calon pelanggan yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk membantu bisnis mengidentifikasi dan berinteraksi dengan audiens target mereka. Platform ini dirancang untuk menyederhanakan jangkauan penjualan dan meningkatkan kinerja pemasaran dengan menyediakan solusi pemasaran keluar yang ditargetkan dan otomatisasi berbasis data untuk vertikal B2C.

Fitur Utama AI Pelanggan

Penjangkauan Email Otomatis: AI Pelanggan menawarkan kemampuan penjangkauan email otomatis, memungkinkan bisnis membuat kampanye email yang dipersonalisasi dan ditargetkan yang meningkatkan keterlibatan dan tingkat konversi.

Mencari Data: Platform ini menyediakan akses ke data pencarian calon pelanggan yang berharga, membantu bisnis mengidentifikasi pelanggan potensial dan menargetkan mereka dengan lebih efektif.

Segmentasi Audiens: Pelanggan AI memungkinkan bisnis untuk mensegmentasi audiens mereka berdasarkan berbagai kriteria, memungkinkan kampanye pemasaran yang lebih bertarget dan relevan.

Integrasi dengan CRM dan Platform Pemasaran Email: Platform ini terintegrasi secara mulus dengan sistem CRM populer dan platform pemasaran email, sehingga memudahkan pengelolaan prospek dan menyederhanakan alur kerja.

Templat Otomatisasi Penjangkauan Penjualan: AI Pelanggan menawarkan templat otomatisasi penjangkauan penjualan yang telah dibuat sebelumnya, menyederhanakan proses pembuatan dan peluncuran kampanye pemasaran yang ditargetkan.

Identifikasi Pengunjung Situs Web Anonim: Platform ini dapat mengidentifikasi pengunjung situs web anonim berdasarkan alamat email mereka, sehingga memungkinkan bisnis membangun daftar kontak yang kuat dan berinteraksi dengan calon pelanggan.

Kelebihan dan Kekurangan AI Pelanggan

Pelanggan AI Pro

Jangkauan Penjualan yang Efisien: AI Pelanggan menyederhanakan proses penjangkauan penjualan, menghemat waktu dan sumber daya sekaligus meningkatkan kinerja pemasaran secara keseluruhan.

Penargetan Berdasarkan Data: Pendekatan berbasis data pada platform ini memungkinkan bisnis untuk menargetkan pelanggan ideal mereka dengan lebih efektif, sehingga menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Integrasi Mulus: AI Pelanggan terintegrasi dengan sistem CRM populer dan platform pemasaran email, memungkinkan bisnis mengelola prospek dan kampanye dalam alur kerja mereka yang ada.

Pelanggan AI Kontra

Kustomisasi Email Visual Terbatas: Opsi penyesuaian email pada platform mungkin terbatas, sehingga menyulitkan pembuatan email yang menarik secara visual.

Keterbatasan Aplikasi Seluler: Aplikasi seluler mungkin tidak menawarkan tingkat fungsionalitas yang sama dengan versi desktop, sehingga berpotensi membatasi kegunaannya bagi sebagian pengguna.

Paket Harga AI Pelanggan

Pelanggan AI menawarkan 4 paket harga:

Paket Gratis: Paket Gratis dari Customers.ai adalah opsi tingkat pemula yang memungkinkan pengguna merasakan fitur-fitur dasar platform tanpa biaya apa pun. Ini dirancang untuk individu atau bisnis yang baru memulai atau mereka yang ingin menguji platform sebelum menggunakan paket berbayar. Paket ini biasanya mencakup serangkaian fitur terbatas dan mungkin memiliki batasan penggunaan, seperti jumlah kontak atau email yang dapat dikirim.

Rencana Pemula: Paket Pemula merupakan peningkatan dari paket Gratis, menawarkan lebih banyak fitur dan kemampuan dengan biaya bulanan sebesar $249, ditagih setiap tahun. Cocok untuk usaha kecil atau pemula yang membutuhkan fungsionalitas lebih dari yang disediakan paket Gratis. Paket ini biasanya mencakup dukungan tambahan, lebih banyak integrasi, dan kemampuan untuk menangani kontak atau email dalam jumlah yang lebih besar.

Rencana Pro: Paket Pro dirancang untuk bisnis yang memerlukan fitur lanjutan dan batasan lebih tinggi. Paket ini dihargai $499 per bulan, ditagih setiap tahun, dan sering kali mencakup semua fitur paket Pemula, ditambah alat tambahan seperti analitik tingkat lanjut, otomatisasi, dan integrasi dengan perangkat lunak lain.

Paket Lanjutan: Paket Lanjutan, juga disebut sebagai paket Perusahaan, adalah penawaran terlengkap dan dihargai $899 per bulan, menyediakan semua fitur paket Pro dengan batas lebih tinggi dan sering kali menyertakan dukungan premium. Paket ini ditujukan untuk bisnis atau perusahaan besar yang memerlukan seperangkat alat canggih untuk mengelola interaksi dan data pelanggan yang ekstensif.

Pelanggan AI menerima kartu kredit, dan transfer bank untuk pembayaran.

12. chatbot.com

Chatbot.com adalah platform chatbot AI canggih yang dirancang untuk menyediakan cara yang efisien dan efektif bagi bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka. Platform ini memanfaatkan teknologi AI canggih untuk memindai situs web perusahaan, pusat bantuan, atau sumber daya lainnya untuk memberikan respons cepat dan akurat terhadap pertanyaan pelanggan. Ini dirancang agar mudah digunakan, memungkinkan bisnis membuat dan meluncurkan chatbot mereka tanpa memerlukan pengalaman coding. Platform ini juga dapat disesuaikan, memungkinkan bisnis menyesuaikan chatbot mereka dengan kebutuhan dan preferensi spesifik mereka.

Chatbot.com bukan hanya menyediakan tanggapan otomatis. Ini tentang menciptakan keseimbangan antara kecerdasan buatan dan sentuhan manusia. Platform ini dirancang untuk memfasilitasi percakapan seperti manusia, memberikan pelanggan pengalaman yang lebih personal dan menarik. Ini juga dirancang agar cepat, memberikan tanggapan langsung terhadap pertanyaan pelanggan, yang secara signifikan dapat meningkatkan kepuasan dan keterlibatan pelanggan.

Fitur Utama Chatbot.com

Pembuat Chatbot Tanpa Kode: Chatbot.com menghadirkan pembuat tanpa kode intuitif yang memungkinkan bisnis membuat dan menyesuaikan chatbot mereka dengan mudah. Fitur ini menghilangkan kebutuhan akan keterampilan pengkodean, menjadikan platform dapat diakses oleh banyak pengguna.

Pemindaian Situs Web: Platform ini dapat memindai situs web perusahaan atau pusat bantuan untuk menghasilkan respons akurat terhadap pertanyaan umum pengguna. Fitur ini memastikan bahwa chatbot selalu memberikan informasi yang relevan dan bermanfaat.

Respons yang Dapat Disesuaikan: Bisnis memiliki kendali penuh atas respons bot mereka. Mereka dapat melatih chatbot menggunakan sumber data mereka sendiri, sehingga memungkinkan penyesuaian dan relevansi tingkat tinggi.

Analisis Real-Time: Chatbot.com menyediakan analisis waktu nyata yang memungkinkan bisnis mengukur kinerja chatbot mereka. Fitur ini membantu bisnis mengidentifikasi cerita chatbot mana yang paling populer dan efektif.

24 / 7 Dukungan Pelanggan: Platform ini menyediakan dukungan pelanggan sepanjang waktu, memastikan bahwa bisnis selalu mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan saat mereka membutuhkannya.

Integrasi dengan Berbagai Platform: Chatbot.com dapat dengan mudah berintegrasi dengan berbagai platform, termasuk Facebook Messenger, Shopify, dan Slack. Fitur ini memungkinkan pelanggan terhubung melalui saluran pilihannya.

Kelebihan dan Kekurangan Chatbot.com

Kelebihan Chatbot.com

User-Friendly Interface: Antarmuka platform yang ramah pengguna memudahkan bisnis untuk membuat dan menyesuaikan chatbot mereka, bahkan tanpa pengalaman coding.

Respon Cepat dan Akurat: Chatbot.com memberikan respons yang cepat dan akurat terhadap pertanyaan pelanggan, meningkatkan kepuasan dan keterlibatan pelanggan.

Kustomisasi Tingkat Tinggi: Platform ini memungkinkan bisnis untuk melatih chatbot mereka menggunakan sumber data mereka sendiri, sehingga memberikan penyesuaian tingkat tinggi.

24 / 7 Dukungan Pelanggan: Dukungan pelanggan 24 jam memastikan bahwa bisnis selalu mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan saat mereka membutuhkannya.

Integrasi dengan Berbagai Platform: Kemampuan untuk berintegrasi dengan berbagai platform memungkinkan pelanggan terhubung melalui saluran pilihan mereka.

Kekurangan Chatbot.com

Kompleksitas: Meskipun platform ini dirancang agar mudah digunakan, beberapa bisnis mungkin masih menganggapnya rumit untuk digunakan, terutama jika mereka tidak terbiasa dengan teknologi AI.

Biaya: Tergantung pada kebutuhan dan preferensi spesifik suatu bisnis, biaya penggunaan Chatbot.com dapat menjadi kelemahan potensial.

Paket Harga Chatbot.com

Chatbot.com menawarkan 4 paket harga:

Rencana Pemula: Dengan harga $52 per bulan bila ditagih setiap tahun atau $65 bulan ke bulan, Paket Pemula mencakup 1 chatbot aktif, 1,000 obrolan valid per bulan, jumlah cerita tak terbatas, riwayat pelatihan 7 hari, semua integrasi, dan pelaporan dasar .

Rencana Tim: Paket Tim dihargai $142 per bulan bila ditagih setiap tahun. Ini mencakup semua fitur Paket Pemula tetapi memungkinkan chatbot yang lebih aktif dan jumlah obrolan valid yang lebih banyak per bulan.

Rencana Bisnis: Paket Bisnis dihargai $424 per bulan bila ditagih setiap tahun. Ini mencakup semua fitur Paket Tim tetapi memungkinkan chatbot yang lebih aktif dan jumlah obrolan valid yang lebih banyak per bulan.

Rencana Perusahaan: Paket Perusahaan menawarkan harga individual berdasarkan kebutuhan spesifik bisnis. Ini mencakup semua fitur Paket Bisnis tetapi memungkinkan sejumlah chatbot aktif dan obrolan valid per bulan.

Chatbot.com menerima kartu kredit utama termasuk Visa, Mastercard, American Express, dan Discover untuk pembayaran.

13. Mayor

Meya adalah platform chatbot AI canggih yang dirancang untuk memberdayakan bisnis dalam membuat dan menerapkan chatbot yang interaktif dan efisien. Platform ini terkenal dengan fleksibilitasnya, memungkinkan pengguna membangun aliran logika, integrasi, dan komponen apa pun. Platform Meya tidak hanya serbaguna tetapi juga ramah pengguna, memberikan pengalaman yang lancar mulai dari desain, pengembangan, hingga penerapan. Platform ini sangat dihargai atas layanan dukungannya, yang dianggap sebagai salah satu alasan utama pelanggan menyukai Meya.

Platform chatbot Meya dirancang untuk menghubungkan sistem apa pun, membuat skrip aliran apa pun, dan mengkodekan komponen apa pun. Ini mendukung widget, mode, dan penyesuaian tingkat lanjut di seluruh platform Android, iOS, dan web. Platform ini juga dikenal dengan penerapan aplikasi sekali klik dan ekstensibilitas tak terbatas, sehingga perbaikan berkelanjutan dapat diakses dengan mudah. Platform Meya dirancang untuk menyediakan semua alat dan dukungan yang Anda perlukan agar berhasil membangun dan meluncurkan chatbot Anda.

Fitur Utama Meya

keluwesan: Platform Meya sangat fleksibel, memungkinkan pengguna membangun aliran logika, integrasi, dan komponen apa pun. Fleksibilitas ini memungkinkan bisnis membuat chatbot yang disesuaikan dengan kebutuhan dan kebutuhan spesifik mereka.

Dukungan Hibrid: Meya menawarkan dukungan hybrid, menggabungkan bot otomatis dan bot yang dibantu manusia. Fitur ini memastikan bahwa bisnis dapat memberikan dukungan pelanggan yang efisien dan personal.

UI tingkat lanjut: Meya mendukung antarmuka pengguna tingkat lanjut, dapat disesuaikan sepenuhnya di platform Android, iOS, dan web. Fitur ini meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan chatbot dapat diakses di berbagai platform.

Penerapan Aplikasi Sekali Klik: Platform Meya mendukung penerapan aplikasi sekali klik, sehingga memudahkan bisnis untuk meluncurkan chatbot mereka. Fitur ini juga mendukung ekstensibilitas tanpa batas, sehingga memungkinkan peningkatan berkelanjutan.

Kemampuan Integrasi: Meya dapat berintegrasi dengan banyak aplikasi, memperluas kegunaannya dan memungkinkan bisnis mengumpulkan data pelanggan terkait.

Layanan Dukungan: Meya dikenal dengan layanan dukungannya yang luar biasa, menyediakan semua alat dan dukungan yang dibutuhkan bisnis mulai dari desain, pengembangan, hingga penerapan.

Kelebihan dan Kekurangan Meya

Meya Kelebihan

Mudah digunakan: Platform Meya ramah pengguna, memudahkan bisnis merancang, mengembangkan, dan menerapkan chatbot mereka.

Serba guna: Platform Meya serbaguna, mendukung berbagai fitur dan penyesuaian. Fleksibilitas ini memungkinkan bisnis membuat chatbot yang memenuhi kebutuhan dan persyaratan spesifik mereka.

Layanan Dukungan Sangat Baik: Meya dikenal dengan layanan dukungannya yang luar biasa, menyediakan semua alat dan dukungan yang dibutuhkan bisnis mulai dari desain, pengembangan, hingga penerapan.

Kontra Meya

Membutuhkan Pengetahuan Teknis: Meskipun platform Meya mudah digunakan, platform ini memerlukan pengetahuan teknis untuk memanfaatkan sepenuhnya fitur dan penyesuaiannya. Hal ini berpotensi menjadi hambatan bagi bisnis dengan keahlian teknis terbatas.

Tidak Ada Paket Gratis: Meya tidak menawarkan paket gratis bagi pengguna untuk merasakan chatbot AI sebelum berlangganan paket berbayar.

Paket Harga Meya

Meya menawarkan tiga paket harga utama, masing-masing dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan ukuran bisnis yang berbeda.

Rencana Pengembangan: Paket ini dihargai $99 per bulan, termasuk 500 MAU per bulan dan mencakup semua fitur. Ini paling populer untuk bisnis yang baru mulai berkembang.

Rencana Pro: Paket ini dihargai $999 per bulan, termasuk 5,000 MAU per bulan dan mencakup semua fitur. Ia juga menawarkan diskon volume dan opsi diskon MAU pra-pembelian 50%.

Rencana Mitra: Paket ini dihargai $3,000 per bulan, termasuk 15,000 MAU per bulan dan mencakup semua fitur. Ini juga menawarkan diskon volume, opsi diskon MAU pra-pembelian 50%, dan dirancang untuk pengecer.

Meya menerima kartu kredit & debit, dan PayPal untuk pembayaran.

14. AI tempat obrolan

Chatspot AI adalah chatbot AI percakapan canggih yang dirancang untuk membantu bisnis mencapai tujuan penjualan dan pemasaran mereka. Didukung oleh ChatGPT dan Dall-E OpenAI, Chatspot AI dapat membantu pengguna mencari prospek perusahaan, menghasilkan konten, menganalisis SEO situs web, dan melakukan berbagai tugas dalam HubSpot CRM. Dengan memberikan pengalaman pengguna berbasis obrolan, Chatspot AI bertujuan untuk mengurangi waktu yang dihabiskan untuk tugas yang berulang, memungkinkan pengguna untuk fokus membangun hubungan dengan pelanggan dan pekerjaan strategis.

Fitur Utama Chatspot AI

Prospek Penjualan yang Dipercepat: Chatspot AI menawarkan templat pencarian calon pelanggan yang membantu pengguna dengan cepat mengidentifikasi peluang utama untuk penjangkauan, menghemat waktu dan tenaga.

Pembuatan Konten Terintegrasi: Platform ini membantu dalam menyusun postingan blog, tweet, dan gambar yang dihasilkan AI, menjadikan pembuatan konten lebih efisien dan efisien.

Wawasan Mendalam: Chatspot AI memberikan informasi mendalam tentang data perusahaan, seperti putaran pendanaan, lokasi, dan teknologi yang digunakan.

Keahlian SEO: Alat ini membantu pengguna menemukan kata kunci, menganalisis frasa, dan memahami strategi pesaing untuk meningkatkan visibilitas situs web mereka.

Integrasi HubSpot CRM: Chatspot AI memungkinkan pengguna menambahkan kontak, membuat tugas, catatan, dan lainnya menggunakan perintah bahasa alami.

Analis CRM: Platform ini dapat langsung merangkum data CRM dan menghasilkan laporan, memberikan gambaran komprehensif tentang kinerja perusahaan.

Kelebihan dan Kekurangan AI Chatspot

Kelebihan AI Chatspot

Kemudahan penggunaan: Chatspot AI menyederhanakan penggunaan HubSpot CRM dengan memungkinkan pengguna melakukan tugas menggunakan perintah bahasa alami.

Hemat waktu: Alat ini membantu pengguna menghemat waktu dengan mengotomatiskan tugas yang berulang dan menghasilkan konten dengan cepat.

Customizable: Chatspot AI dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis, menjadikannya solusi serbaguna untuk berbagai industri.

Kontra AI Chatspot

Fungsionalitas Terbatas: Meskipun Chatspot AI menawarkan berbagai fitur, fitur ini mungkin tidak mencakup semua tugas dan persyaratan setiap bisnis.

Kurva Belajar: Pengguna mungkin perlu menginvestasikan waktu untuk mempelajari cara menggunakan Chatspot AI secara efektif dan memaksimalkan potensinya.

Paket Harga AI Chatspot

Chatspot AI adalah chatbot bertenaga AI gratis.

15. Paradoks AI

Paradox AI adalah perangkat lunak chatbot AI perekrutan percakapan yang mengotomatiskan pekerjaan yang tim Anda tidak punya waktu untuk melakukannya, membawa kandidat dari halo hingga dipekerjakan lebih cepat dari sebelumnya. Ini adalah ATS Percakapan tanpa hambatan yang menjadikan segalanya lebih mudah dan lebih cepat dari sebelumnya bagi manajer dan kandidat perekrutan bervolume tinggi. Dengan Paradox AI, Anda dapat menyambut masa depan di mana pratinjau pekerjaan yang realistis, konten merek perusahaan, rekomendasi pekerjaan, dan banyak lagi ada di ujung jari kandidat — tanpa perlu melakukan pencarian. Dengan platform perekrutan percakapan ini, Anda dapat menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dengan biaya lebih sedikit, dan menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi semua orang.

Asisten percakapan Paradox AI, Olivia, dirancang untuk menyederhanakan proses perekrutan. Olivia tersedia 24/7, mengotomatiskan tugas-tugas membosankan seperti penyaringan pelamar, penjadwalan wawancara, dan tindak lanjut wawancara, memungkinkan tim Anda fokus pada hal yang paling penting: terhubung dengan kandidat berkualitas. Platform Paradox AI sangat cocok untuk organisasi dengan kebutuhan perekrutan profesional atau volume tinggi, kebutuhan penjadwalan wawancara yang rumit, atau perusahaan yang ingin meningkatkan pengalaman dan keterlibatan kandidat mereka.

Fitur Utama Paradoks AI

Pengalaman Percakapan: Paradox AI memungkinkan kandidat untuk terlibat dalam interaksi real-time menggunakan bahasa alami melalui pesan teks, memfasilitasi pengalaman percakapan selama proses perekrutan.

Penjadwalan Otomatis: Paradox AI mengotomatiskan penjadwalan wawancara dengan menyinkronkan kalender perekrut dan manajer perekrutan, memungkinkan kandidat menerima waktu wawancara terbuka melalui SMS, obrolan, atau email.

Manajemen Wawancara Multi-Orang: Paradox AI menyederhanakan penjadwalan skenario wawancara yang kompleks, termasuk wawancara panel dan kelompok. Itu dapat menangani sinkronisasi kalender, berbagi jam buka, dan bahkan mengirim materi persiapan wawancara.

Penyaringan Kandidat: Paradox AI membantu dalam penyaringan kandidat dengan memanfaatkan AI untuk mengajukan pertanyaan penyaringan dan mengevaluasi tanggapan kandidat berdasarkan kriteria yang telah ditentukan.

Sesuaikan Kriteria Penyaringan: Menentukan kriteria yang harus digunakan Paradox AI untuk mengevaluasi respons kandidat. Ini dapat mencakup kata kunci, kualifikasi, atau tingkat pengalaman tertentu.

Mengotomatiskan Proses Perekrutan: Paradox AI dapat mengotomatiskan sebanyak mungkin proses perekrutan — menjadwalkan dan menjadwal ulang wawancara; mengumpulkan umpan balik setelah setiap wawancara; mengirimkan penawaran; berbagi dokumen orientasi.

Pro dan Kontra Paradoks AI

Paradoks AI Pro

Efisiensi: Paradox AI mengotomatiskan banyak tugas yang memakan waktu dalam proses perekrutan, seperti penyaringan dan penjadwalan, sehingga memungkinkan perekrut untuk fokus pada tugas yang lebih strategis.

Pengalaman Kandidat: Platform ini memberikan pengalaman percakapan, membuatnya lebih mudah dan menarik bagi kandidat untuk melamar pekerjaan dan berinteraksi dengan perusahaan.

24 / 7 Ketersediaan: Asisten AI, Olivia, tersedia sepanjang waktu, memastikan bahwa kandidat bisa mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka kapan saja.

Kontra Paradoks AI

Kustomisasi Terbatas: Beberapa pengguna melaporkan bahwa terdapat pilihan terbatas untuk memberi label pada kandidat di CRM setelah wawancara untuk menunjukkan posisi mereka dalam proses perekrutan.

Kurva Belajar: Seperti halnya platform berbasis AI lainnya, terdapat kurva pembelajaran bagi pengguna untuk sepenuhnya memahami dan memanfaatkan semua fitur perangkat lunak.

Paket Harga Paradox AI

Paradox AI menawarkan model penetapan harga berbasis langganan. Namun, untuk mendapatkan detail harga yang spesifik, Anda perlu menjadwalkan demo dengan menghubungi tim penjualan.

FAQ tentang AI Chatbots Terbaik

Apa itu Chatbot AI?

Chatbot AI adalah program perangkat lunak yang menggunakan kecerdasan buatan untuk mensimulasikan percakapan mirip manusia. Mereka menggunakan teknologi seperti Natural Language Processing (NLP) dan Machine Learning (ML) untuk memahami dan menafsirkan bahasa manusia, sehingga memungkinkan mereka merespons pertanyaan pengguna dengan cara yang alami dan intuitif. Mereka dapat digunakan dalam berbagai aplikasi, mulai dari layanan pelanggan hingga pemasaran, memberikan bantuan dan dukungan 24/7.

Bagaimana cara kerja AI Chatbot?

Chatbot AI bekerja dengan memproses masukan pengguna (biasanya dalam bentuk teks), menafsirkan maksud di balik masukan tersebut, dan memberikan respons yang relevan. Mereka menggunakan NLP untuk memahami dan menafsirkan bahasa manusia, dan ML untuk belajar dari interaksi masa lalu dan meningkatkan respons mereka seiring waktu. Mereka dapat menangani pertanyaan yang kompleks, memberikan hasil yang akurat, dan bahkan meniru gaya percakapan manusia.

Siapa yang mendapat manfaat dari penggunaan AI Chatbots?

Hampir semua bisnis bisa mendapatkan keuntungan dari penggunaan chatbot AI. Mereka sangat berguna bagi bisnis yang perlu menyediakan layanan pelanggan sepanjang waktu, menangani pertanyaan pelanggan dalam jumlah besar, atau menyederhanakan operasi mereka. Mereka juga dapat bermanfaat bagi bisnis yang ingin mendapatkan wawasan tentang perilaku pelanggan, karena mereka dapat menganalisis interaksi pelanggan dan memberikan data yang berharga.

Apa saja jenis-jenis AI Chatbots?

Ada dua jenis utama chatbot AI: chatbot berbasis aturan dan chatbot belajar mandiri. Chatbot berbasis aturan beroperasi berdasarkan aturan yang telah ditentukan sebelumnya dan merespons perintah tertentu, menjadikannya ideal untuk menangani tugas sederhana dan berulang. Di sisi lain, chatbot belajar mandiri menggunakan ML dan NLP untuk memahami dan menafsirkan bahasa manusia, memungkinkan mereka menangani pertanyaan kompleks dan belajar dari interaksi masa lalu.

Apakah ada AI Chatbots gratis yang tersedia?

Ya, tersedia chatbot AI gratis. Namun, fitur dan kemampuan chatbot gratis mungkin terbatas dibandingkan versi berbayar. Penting untuk mempertimbangkan kebutuhan dan tujuan spesifik Anda saat memilih chatbot, karena chatbot terbaik untuk Anda belum tentu yang paling mahal.

Apa batasan AI Chatbots?

Meskipun chatbot AI menawarkan banyak manfaat, mereka juga memiliki keterbatasan. Misalnya, mereka mungkin tidak mampu menangani pertanyaan atau situasi rumit yang memerlukan penilaian manusia. Mereka juga sangat bergantung pada kualitas dan kuantitas data yang menjadi dasar pelatihan mereka, yang berarti mereka tidak selalu memberikan tanggapan yang akurat atau relevan. Selain itu, terdapat kekhawatiran mengenai privasi dan keamanan, karena chatbot berpotensi mengakses informasi sensitif.

Kesimpulan

Chatbot AI adalah alat canggih yang dapat merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya. Mereka menawarkan banyak manfaat, mulai dari meningkatkan pengalaman pelanggan hingga mendorong pertumbuhan bisnis. Namun, memilih chatbot AI terbaik memerlukan pertimbangan cermat terhadap berbagai faktor, termasuk kemampuan pemahaman bahasa chatbot, kemampuan belajar, keserbagunaan, dan kemampuan integrasi. Terlepas dari keterbatasannya, chatbot AI tidak diragukan lagi merupakan aset di dunia digital saat ini, karena menawarkan masa depan yang menjanjikan bagi bisnis dan pelanggan.

AI, AI Chatbot, Teknologi AI, Alat AI, Bisnis, Chatbots, Layanan Pelanggan, NLP

ANDA MUNGKIN JUGA SUKA...
9 Generator AI Gif Terbaik

6 Pencarian Kerja AI Terbaik

vevox

13 Perangkat Lunak Pemasaran Email Nilai Tertinggi

15 Spoofer GPS Pokemon Go Terbaik