Der Markt für Heimtierprodukte und -dienstleistungen setzt mit einem Umsatz von 99 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 auf E-Commerce

Entdecken Sie, wie der Markt für Heimtierprodukte und -dienstleistungen eine Vorliebe für den E-Commerce findet, da Haustiere und E-Commerce eine natürliche Kombination sind und dies besonders während der Pandemie der Fall war.

Mehr als zwei Drittel der amerikanischen Haushalte besitzen mindestens ein Haustier. Da sich Haustierbesitzer zunehmend dafür entscheiden, von zu Hause aus einzukaufen, verstärken Haustierunternehmen ihr Spiel, um sich einen Anteil an den Branchenausgaben zu sichern, die für 2020 in den USA voraussichtlich etwa 99 Milliarden US-Dollar erreichen werden

Die Ecommerce Times hat mit verschiedenen Experten im Bereich Online-Verkauf und -Dienstleistungen für Heimtierprodukte gesprochen, um sich ein Bild von den Trends in diesem Markt zu machen.

„Gerade jetzt, mitten in einer Pandemie, und sicherlich auch in den frühen Stadien der Pandemie, kaufen viele Tierhalter aus Sicherheitsgründen online ein“, sagte Steve King, Präsident und CEO der American Pet Products Association E-Commerce-Zeiten. „Während Tierhändler als unverzichtbar gelten und während der Pandemie größtenteils geöffnet blieben, entscheiden sich viele Tierhalter dafür, auf Nummer sicher zu gehen, zu Hause zu bleiben und online zu bestellen.“

Sowohl reine E-Commerce-Unternehmen als auch solche mit einer Kombination aus physischen Geschäften und digitalen Verkäufen verzeichnen eine steigende Nachfrage nach Online-Einkäufen.

„Es gibt einige wichtige reine Online-Händler wie Amazon und Chewy.com, die erheblich zu diesem Trend beitragen, die stark online an Tierhalter vermarkten und sich wirklich auf Kundenservice und -bindung, wettbewerbsfähige Preise und Qualitätsprodukte konzentrieren“, sagte King .

„Außerdem tun andere große Tierhändler wie Petco, PetSmart und Walmart mehr, um ihre Zugänglichkeit für Kunden zu erweitern und ihre Online-Präsenz zu erhöhen“, fügte er hinzu.

Bequemlichkeit ist ein wichtiger Faktor für den Online-Verkauf von Haustieren. Es ist oft einfach einfacher, Heimtierbedarf online zu kaufen, insbesondere wenn es sich um größere Artikel und Produkte handelt, die regelmäßig benötigt werden.

„Aus der Sicht eines Tierhalters ist es sehr attraktiv, sperrige und schwere Gegenstände direkt an die Haustür liefern zu lassen“, erklärt King. „Bei Artikeln wie Lebensmitteln und Müll, von denen die Leute wissen, dass sie sie regelmäßig benötigen, ist es schwierig, mit dem oft reduzierten Preis für ein Autoversand-Abonnement zu konkurrieren.

„Hersteller von Heimtierprodukten können ihre Kunden online über Influencer oder Werbung ansprechen, und Tierbesitzer können direkt dort auf einen direkten Link klicken, um Rezensionen zu lesen, mehr über das Produkt und die Inhaltsstoffe zu erfahren und es in nur wenigen Tagen an ihre Haustür geliefert zu bekommen .“

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