DIGITALES MARKETING
Utility-Marketing
Was ist Nutzen im Marketing?
Utility-Marketing ist ein Begriff für den Prozess, einem Verbraucher den Wert oder die Nützlichkeit eines Produkts zu vermitteln. Oftmals wird beim Produktdesign selbst auf den Nutzen geachtet, sodass der Kunde selbst davon überzeugt wird, das Produkt zu kaufen. Es ist die Situation, in der ein Vermarkter versucht, einen Verbraucher davon zu überzeugen, dass das Produkt, für das er sein Geld eintauscht, ihm maximale Zufriedenheit verschafft.
Die Platzierung von Utility-Marketing in einem Wirtschaftssystem ist ein Modell, das Herstellern und Vermarktern dabei hilft, ihre Produkte so zu gestalten und zu liefern, dass sie wahrscheinlich mehr Kunden anziehen sowie Umsatz und Gewinn steigern.
Marketinghilfsmittel sind ein wichtiger Aspekt des Marketings, den jedes Unternehmen verstehen sollte. Denn wenn Sie diese Vorteile genau kennen, können Sie verschiedene Möglichkeiten nutzen, um Verbraucher zu erreichen und Ihren Produkten einen Mehrwert zu verleihen.
Was sind die 4 Arten von Utility-Marketing?
Es gibt vier Arten des Nutzenmarketings: Form, Zeit, Ort und Besitz.
In diesem Artikel erfahren Sie daher mehr über die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten im Marketing und wie Sie dieses Wissen zu Ihrem Vorteil als Organisation nutzen können, um bessere Werbekampagnen für Ihre Produkte zu erstellen und mehr Kunden zu gewinnen.
Formular-Dienstprogramm
Form Utility bezieht sich auf die Steigerung der Attraktivität eines Produkts durch sein Design, seine Merkmale und seine Funktionalität. Dieser Nutzen entsteht, wenn ein Produkt von Rohstoffen in ein fertiges Produkt umgewandelt wird, das den Bedürfnissen oder Wünschen des Verbrauchers entspricht. Wenn man zum Beispiel Baumwolle nimmt und sie in ein modisches Hemd umwandelt, erhält die Baumwolle einen formtechnischen Nutzen. Das Design, der Komfort und die Ästhetik des Hemdes machen es für Verbraucher wertvoller als das Rohmaterial selbst. Hersteller und Designer konzentrieren sich auf die Schaffung eines hohen Formnutzens, indem sie Produkte entwickeln, die nicht nur funktional sind, sondern auch ein attraktives Design und Funktionen aufweisen, die sich die Verbraucher wünschen.
Dienstprogramm platzieren
Bei Place Utility geht es darum, Produkte dort verfügbar zu machen, wo Verbraucher sie haben möchten. Dabei handelt es sich um den Mehrwert, der dadurch entsteht, dass Waren oder Dienstleistungen für Verbraucher physisch zugänglich oder bequem zu kaufen sind. Dieser Nutzen wird durch Vertriebs- und Einzelhandelsstandortstrategien geschaffen, die sicherstellen, dass Produkte an den Orten verfügbar sind, an denen Verbraucher einkaufen, sei es in physischen Geschäften, auf Online-Plattformen oder über Lieferdienste. Beispielsweise erhöht ein Café in einem belebten Innenstadtbereich den Raumnutzen, da es für Büroangestellte zugänglich ist, die eine kurze Kaffeepause einlegen möchten. In ähnlicher Weise bieten Online-Shopping-Plattformen einen Ortsnutzen, indem sie es den Verbrauchern ermöglichen, von jedem Ort aus einzukaufen, der über eine Internetverbindung verfügt.
Zeit-Dienstprogramm
Zeitnutzen ist der Mehrwert, der Produkten und Dienstleistungen dadurch entsteht, dass sie verfügbar gemacht werden, wenn Verbraucher sie wünschen. Dieses Dienstprogramm befasst sich mit dem Timing der Produktverfügbarkeit und stellt sicher, dass Produkte zu den günstigsten oder nötigsten Zeiten verfügbar sind. Saisonale Produkte, Kundenservice rund um die Uhr und schnelle Lieferoptionen sind Beispiele dafür, wie Unternehmen Zeitnutzen schaffen. Beispielsweise erhöht der Verkauf von Wintermänteln in der kalten Jahreszeit oder das Anbieten von Lieferservices am selben Tag den zeitlichen Nutzen dieser Produkte und Dienstleistungen und macht sie für Verbraucher wertvoller.
Besitz-Dienstprogramm
Unter Possession Utility versteht man den Mehrwert, der dadurch entsteht, dass es für Verbraucher einfacher wird, ein Produkt in Besitz zu nehmen und zu verwenden. Dieser Nutzen entsteht oft durch Preisstrategien, Finanzierungsoptionen und die Einfachheit der Transaktion. Beispielsweise erhöht das Anbieten von Produkten auf Kredit, die Bereitstellung einfacher Zahlungsoptionen oder die Vereinfachung des Online-Einkaufsprozesses den Besitznutzen. Dieses Dienstprogramm konzentriert sich auf die Übertragung von Eigentums- oder Nutzungsrechten vom Verkäufer auf den Käufer und soll diese so nahtlos und zufriedenstellend wie möglich gestalten. Beispielsweise erhöht ein Autohändler, der erschwingliche Finanzierungspläne anbietet, den Besitznutzen, indem er es seinen Kunden erleichtert, ein Auto zu besitzen.
Gemeinsam verdeutlichen diese Versorgungsunternehmen die verschiedenen Möglichkeiten, mit denen Unternehmen ihren Produkten und Dienstleistungen einen Mehrwert verleihen und sie für Verbraucher attraktiver und bequemer machen können. Durch die Konzentration auf die Verbesserung von Form, Ort, Zeit und Besitzmöglichkeiten können Unternehmen die Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher besser erfüllen und so letztendlich den Umsatz und die Kundenzufriedenheit steigern.
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