Was ist Cross-Device-Marketing?

Cross-Device-Marketing ist eine Form des digitalen Marketings, bei dem potenzielle und interessierte Kunden anhand ihrer Daten und Informationen identifiziert und dann relevante Anzeigen auf ihren Geräten (ob Mobilgeräte oder Desktops) auf einer Website geschaltet werden.

Was sind Cross-Device-Marketing Herausforderungen?
Mehrere Herausforderungen erschweren den Erfolg von Cross-Device-Marketing. Die größte Herausforderung besteht darin, den Geschmack und das Interesse des Kunden zu erkennen, da die Anzeigen entsprechend seinem Interesse geschaltet werden. Durch Tracking-Cookies wird das Interesse des Kunden ermittelt. Heutzutage verhindern die Sicherheitsvorkehrungen den Erfolg von Cross-Device-Marketing, weshalb Werbefirmen den Benutzer jetzt direkt auffordern, sich jedes Mal anzumelden, wenn er eine Anwendung nutzen möchte. Diese Methode wird als deterministischer Ansatz bezeichnet. Einige Unternehmen verwenden auch komplexe Algorithmen, um die IDs der Benutzer vorherzusagen. Diese Methode wird als probabilistischer Ansatz bezeichnet. 

Warum brauchen wir Cross-Device-Marketing?
Digitales Marketing war vor ein paar Jahren noch recht einfach. Dennoch ist es komplexer und typischer geworden, da sich der Geschmack der Verbraucher tiefgreifend verändert hat, da vor einigen Jahren der größte Teil des Datenverkehrs von Desktop-Benutzern kam. Dennoch ist die Situation heutzutage nicht mehr dieselbe, da fast alle Benutzer unterschiedliche Gadgets besitzen und beobachtet wurde, dass mittlerweile mehr Datenverkehr auf Smartphones als auf Desktops stattfindet.

Wie wirksam ist Cross-Device-Marketing?
Die Effektivität des Cross-Device-Marketings hängt von der Reichweite der Kampagne ab. Das heißt, ob relevante Anzeigen relevanten und potenziellen Verbrauchern angezeigt werden, sowie die Art des Geräts spielen ebenfalls eine wesentliche Rolle für die Wirksamkeit des Cross-Device-Marketings.

Die Erfolgsquote von Cross-Device-Marketing ist zurückgegangen, da Benutzer heutzutage drei bis vier angeschlossene Geräte besitzen, was die Kundenidentifizierung und -verfolgung erschwert. Dadurch sinkt die Effektivität des Cross-Device-Marketings. Daher empfiehlt es sich, nach einer genaueren und nützlicheren Methode des digitalen Marketings zu suchen.