DIGITALES MARKETING
Was ist ein OKR?
OKR sind die Initialen für „Objectives“ und „Key Results“, eine Zielsetzungsmethode, die von großen Unternehmen wie Google verwendet wird, um Vertriebsteams dabei zu helfen, ihre Prozesse zu rationalisieren und ergebnisorientierten Erfolg zu erzielen.
Sie möchten mit OKRs erfolgreiche Verkaufsziele festlegen, sind sich aber nicht sicher, wie? 20 Vertriebsprofis verraten ihre praxiserprobten Tipps für den erfolgreichen Einsatz von Vertriebs-OKRs.
Setzt Ihr Vertriebsteam die richtigen Ziele und verfolgt sie diese?
Damit eine Organisation effizient und erfolgreich wachsen kann, muss sie sich große Ziele setzen und diese kontinuierlich messen.
Allerdings ist das Setzen von Zielen viel leichter gesagt als getan. Um erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen, bedarf es einer geeigneten Strategie und eines soliden Prozesses.
Und hier kommen OKRs ins Spiel.
Bei der Implementierung von OKRs müssen Vertriebsteams zwei Fragen beantworten:
Ziel: Wo möchte ich hin?
Wichtigstes Ergebnis: Woher weiß ich, ob ich es schaffe?
Während Ihre Ziele also zeitgebunden (damit Sie den Fortschritt verfolgen können) und umsetzbar sein müssen, müssen Ihre wichtigsten Ergebnisse messbar und quantifizierbar sein.
Nun fragen Sie sich vielleicht, wer OKRs verwenden sollte? Manager und Direktoren? Oder leitende Führung? Nun, die Antwort lautet zu unserer Überraschung: Jeder. Diese Antwort unterstreicht definitiv, wie wichtig es ist, OKRs für Ihr Unternehmen festzulegen, um Ihre Geschäfts- (und Vertriebs-)Ziele zu erreichen.
Wie legt man OKRs fest?
Laut McKinsey kann die Festlegung von Zielen dazu beitragen, das Mitarbeiterengagement auf eine Weise zu verbessern, die die Leistung steigert und Unternehmen insgesamt zugute kommt. Ähnliche Ergebnisse haben wir auch in unserer jüngsten Umfrage gesehen.
Als wir Fachleute fragten, ob die Festlegung von OKRs mit dem Erreichen der Verkaufsziele ihrer Teams zusammenhängt, antworteten 91.3 % der Befragten mit „Ja“!
Korreliert das Festlegen von OKRs damit, dass Ihr Team seine Verkaufsziele erreicht?
Wie legt man OKRs fest?
Indem Sie diese 4 grundlegenden Schritte befolgen. Sie können im Laufe der Zeit weitere Schritte hinzufügen.
1) Schritt 1 – Definieren Sie Ihre Ziele.
Welche zeitgebundenen und umsetzbaren Ziele möchten Sie erreichen?
Möchten Sie einen monatlich wiederkehrenden Umsatz von 100 US-Dollar erzielen? Abwanderungsrate um 25 % senken? Im Juni 1000 neue Abonnenten gewinnen? Lead-Conversion-Rate von 10 % auf 20 % steigern?
2) Schritt 2 – Wählen Sie die wichtigsten Ergebnisse für jedes Ziel aus.
Wie werden Sie diese Ziele erreichen? Welche Maßnahmen werden Sie ergreifen, um diese Ziele zu erreichen?
Wählen Sie für jedes Ihrer Ziele 3 bis 5 messbare Schlüsselergebnisse.
Objekte und Schlüsselergebnisse
Quelle: Betterworks.com
3) Schritt 3 – Kommunizieren Sie die Ziele Ihrem Vertriebsteam.
Halten Sie als Nächstes Ihr Team auf dem Laufenden und besprechen Sie mit ihm die Ziele und wichtigsten Ergebnisse. Ermutigen Sie die Teammitglieder, sich diese Ziele zu eigen zu machen, um erfolgreicher zu sein.
4) Schritt 4 – Verfolgen Sie Ihren Fortschritt.
Deshalb sollten Ziele zeitgebunden sein – so können Sie ihren Fortschritt leicht verfolgen und feststellen, ob Sie Ihre OKRs erreichen oder nicht.
Überwachen Sie daher ständig Ihre Fortschritte.
Anmerkung des Herausgebers: Sie wissen nicht, wie Sie mit der Verfolgung der Aktivitäten Ihres Vertriebsteams beginnen können? Die HubSpot-Dashboard-Vorlage „Vertriebsaktivität“ verfolgt jede Phase Ihres Verkaufstrichters und sucht nach Lecks. Sie können die Aktivität am oberen Ende des Trichters für jeden Mitarbeiter sehen.
Wie nutzen Sie OKRs, um Ihre vierteljährlichen Ziele festzulegen, zu verfolgen und zu erreichen?
Das Festlegen von OKRs kann am Anfang wie ein komplexer Prozess erscheinen. Wir haben 20 Vertriebsprofis nach ihren besten Tipps für die Festlegung großartiger Vertriebsziele mithilfe von OKRs gefragt, und hier ist, was sie gesagt haben.
Hier sind die 11 besten Tipps zum Setzen erfolgreicher Verkaufsziele mithilfe von OKRs:
1) Halten Sie es einfach.
2) Aber auch spezifisch und messbar.
3) Konzentrieren Sie sich auf das Ziel, nicht auf die Taktik.
4) Beeilen Sie sich nicht.
5) Kaskadenziele.
6) Streben Sie schwierige Ziele an.
7) Erstellen Sie kleine Ziele.
8) Halten Sie es systematisiert.
9) Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre Ziele zu erreichen.
10) Betrachten Sie das Gesamtbild.
11) Beziehen Sie alle Teammitglieder ein.
Lesen Sie weiter hier.
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