DIGITALES MARKETING
Quara-Fallstudie: Hometap gewinnt Kunden mit beworbenen Antworten
Quelle: Quara
Hometap bietet Hausbesitzern die Möglichkeit, das Eigenkapital ihres Eigenheims anzuzapfen, ohne monatliche Zahlungen zu leisten oder einen weiteren Kredit aufnehmen zu müssen. Zusätzlich zum Aufbau dieser neuen Produktkategorie, Hometap zielt darauf ab, neue Leads zu Kosten zu gewinnen, die geringer oder gleich denen ihrer bestehenden Werbekanäle sind.
Das Hometap-Team hat auf Quora viele Fragen, Themen und Gespräche rund um Eigenheimkredite und -finanzierungen gefunden. Da Hometap wusste, dass sich die Benutzer in der Evaluierungs- und Überlegungsphase befanden, zielte es auf relevante Inhalte ab und interagierte mit Promoted Answers mit der Community.
Rachel Keohan, Marketingleiterin bei Hometap, teilt mit:
„Wir sind nicht nur ein junges Unternehmen, sondern versuchen auch, eine neue Produktkategorie aufzubauen, und es gibt nicht viel Aufklärung über diese neue alternative Finanzierungsoption. Für uns müssen wir den Menschen oft weitere Informationen und Aufklärung bieten, bevor sie sich wohl fühlen, auf unserer Website zu konvertieren und unseren Trichter zu betreten. Deshalb denke ich, dass es gut zu Quora passt. Es ist eine Selbstverständlichkeit, dass wir auf der Plattform ein wenig Aufklärung betreiben und die Leute dann auf unsere Website bringen können, wo sie mehr erfahren können.“
Da Bildung ein wichtiger Teil des Funnels von Hometap ist, waren Promoted Answers eine weitere „natürliche Ergänzung“. Gesponserte Antworten sind nativ in Quora und ermöglichen es Hometap, Benutzer über ihre Branche zu informieren, bevor sie sie auf ihre Website einladen, um mehr zu erfahren.
Das Hometap-Team war angenehm überrascht von der Menge an Leads, die es im ersten Monat der Nutzung von Promoted Answers erhielt. CPAs waren auch 25–30 % niedriger als ihre durchschnittlichen Kosten auf anderen digitalen Kanälen.*
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