Wie vermeide ich falsche Conversions in Google Analytics?

Erfahren Sie, was falsche Conversions in Google Analytics sind, wie Sie sie vermeiden können, wie Nutzer versehentlich konvertieren können, wie Sie zielbasierte Ziele vor falschen Conversions schützen und vieles mehr.

Vermeidung falscher Conversions in Google Analytics

1) Vorwort

In der ersten Hälfte dieses Beitrags finden Sie einen kurzen Überblick über einige der üblichen Ursachen, wie Ihre Conversions schiefgehen können.

Die zweite Hälfte dieses Beitrags – alles nach „So filtern Sie Conversions mit Tag Manager“ befasst sich mit einer erweiterten Methode zum intelligenten Filtern von Conversions mithilfe von Tag Manager und Cookies.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie die Grundlagen bereits abgedeckt haben, können Sie einfach mit dem Abschnitt für Fortgeschrittene fortfahren. Ich halte es nur für wichtig, einige der grundlegenden Dinge durchzugehen, bevor Sie sich mit komplexeren Lösungen befassen.

2) Vermeidung falscher Konvertierungen

Abgesehen davon, dass Sie wichtige Daten nicht aufzeichnen, besteht eine der besten Möglichkeiten, Ihre Analysen zu vermasseln, darin, das Falsche aufzuzeichnen und es mit all den Zeiten in einen Topf zu werfen, in denen Sie das Richtige aufgezeichnet haben.

Wenn Sie beispielsweise Conversions zählen, obwohl dies nicht der Fall sein sollte, kann dies die automatisierte Anzeigengebotsfunktion, die Wertschätzung einzelner Kanäle oder sogar die Leistung Ihres Unternehmens negativ beeinflussen. In diesem Beitrag bezeichnen wir dieses Problem als „falsche Conversions“.

Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, Conversions in Google Analytics zu verfolgen, und eine Vielzahl von Möglichkeiten, es zu vermasseln. Dieser Beitrag konzentriert sich auf einige der wichtigsten Möglichkeiten, wie Sie Conversions vermasseln können, wenn Sie sie darauf basieren, dass Benutzer ein Formular ausfüllen und dann auf einer Dankesseite landen.

Wir werden in diesem Artikel Folgendes behandeln:

* Einige nützliche Tools

* Dinge, die Sie überprüfen sollten – wie kann es sein, dass Benutzer versehentlich konvertieren?

* So schützen Sie zielbasierte Ziele vor falschen Conversions

* Ein idealer ereignisbasierter Zielansatz

* So schützen Sie ereignisbasierte Ziele vor falschen Conversions

Nützliche Hilfsmittel

Die folgenden Tools helfen Ihnen bei einigen Überprüfungen in diesem Beitrag.

Chrome DevTools

F12 öffnet Chrome DevTools (je nach Tastatur müssen Sie möglicherweise die Funktionstaste drücken). Sie können JavaScript in „Konsole“ testen und aktive Cookies in „Anwendung“ anzeigen.

Vorschau des Google Tag Managers

Google Tag Manager verfügt über eine neue Vorschau, die Ihnen zeigt, was im Laufe der Zeit auf einer Reihe von Seiten passiert.

Adswerve dataLayer Inspector

Dieses Plugin fasst dataLayer-Informationen in der Chrome-Konsole zusammen.

Analytics-Tracking-Monitor-Plugin

Ich fand dieses Plugin sehr nützlich, um zu überprüfen, welche Informationen an GA gesendet werden. Eine nette Funktion besteht darin, zu verhindern, dass Treffer tatsächlich an GA gesendet werden, während gleichzeitig aufgezeichnet wird, was gesendet werden würde.

Tag Assistant

Das Chrome Tag Assistant-Plugin zeigt Ihnen, welche Tag Manager-Tags auf der Seite vorhanden sind. Wenn Sie klicken, um die Sitzung aufzuzeichnen, erhalten Sie auch eine Aufschlüsselung aller Ereignisse auf den einzelnen Seiten. Allerdings verlasse ich mich nicht so sehr auf die Aufzeichnungen, wenn ich Zugriff auf den Tag Manager habe, da viele der nützlichen Informationen zwischen der neuen GTM-Vorschau und dem Tracking-Monitor-Plugin abgedeckt werden.

Tag-Mapper

Ich habe ein kostenloses Tag Mapper-Tool erstellt, um einfacher erkennen zu können, welche Auswirkungen Änderungen im Tag Manager haben könnten. Wenn Sie vorhaben, etwas an Ihrem GTM-Konto zu ändern, können Sie sehen, was sonst noch davon betroffen sein könnte. Wenn Sie bemerken, dass etwas kaputt ist, kann es Ihnen auch dabei helfen, die Grundursache zu finden.

Dinge zu überprüfen

Es kann verlockend sein, direkt zu einer Komplettlösung zu greifen, aber wenn Sie Conversions aufzeichnen, obwohl dies nicht der Fall sein sollte, könnte das daran liegen, dass Ihre Website-Besucher Dinge tun, die sie nicht tun sollten.

Beginnen wir mit einem kurzen Überblick über die Überprüfungen, die Sie durchführen sollten, um sicherzustellen, dass die Zahlen nicht falsch aussehen, indem Sie Probleme auf Ihrer Website einfach ignorieren.

1. Erfassen Sie Conversions nur auf Dankesseiten?
2. Verknüpfen Sie Conversion-Seiten auch auf andere Weise als durch das Ausfüllen von Formularen?
3. Landen Benutzer direkt auf Dankesseiten?

Lesen Sie weiter hier.